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title: "Cómo definir tipos de habitación en un PMS nuevo"
description: "Cómo definir los tipos de habitación al configurar un PMS: criterios para agrupar, tipos frente a atributos, ocupación máxima, camas supletorias y correspondencia con las OTA."
url: https://softwareparahoteles.app/blog/como-definir-tipos-de-habitacion-en-un-pms-nuevo/
source: Software para Hoteles (https://softwareparahoteles.app)
license: CC BY 4.0
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# Cómo definir tipos de habitación en un PMS nuevo

Publicado el 15 de octubre de 2026 · Maria Laura Rodriguez

Los tipos de habitación de un PMS se definen agrupando las unidades físicas que se venden al mismo precio y con la misma descripción. Se crea un tipo nuevo solo cuando la diferencia cambia el precio o la capacidad; el resto son atributos. Cada tipo necesita ocupación base y máxima, y debe corresponder a un tipo en cada OTA. Cambiarlo después cuesta.

La primera decisión al configurar un PMS parece trivial: cuántos tipos de habitación crear. Es la que más consecuencias tiene. Los tipos determinan qué se vende, a qué precio, cómo se conecta con los canales y qué informes se podrán sacar después. Esta guía se centra solo en esa decisión; la implantación completa del sistema es otro proceso.

## ¿Qué es un tipo de habitación y en qué se diferencia de una unidad?

Una **unidad** es una habitación física concreta, con su número. Un **tipo** es el grupo de unidades que se venden como equivalentes: mismo precio, misma descripción, misma capacidad. El huésped reserva un tipo; el hotel asigna después una unidad de ese tipo.

Ejemplo: un hotel de 24 habitaciones tiene 14 dobles iguales, 6 dobles con balcón y 4 familiares. Son tres tipos y 24 unidades. Si las 14 dobles iguales se crearan como 14 tipos de una unidad, el motor de reservas mostraría 14 opciones idénticas y cada una se vendería por separado, sin aprovechar que son intercambiables.

En alquiler vacacional, donde cada vivienda es distinta, es frecuente que cada unidad sea su propio tipo. En un hotel, lo normal es tener pocos tipos con varias unidades cada uno.

## ¿Qué criterios usar para agrupar?

Agrupa unidades en un mismo tipo cuando coinciden en lo que afecta al precio y a la expectativa del huésped:

-   **Capacidad**: cuántas personas caben en ocupación base y en máxima.
-   **Camas**: una cama grande, dos individuales, literas; si se puede cambiar la configuración, es un atributo, no un tipo.
-   **Tamaño y distribución**: estudio, una habitación, dos habitaciones.
-   **Vistas o situación** solo si se cobran: balcón, vista al mar, planta baja con terraza.
-   **Accesibilidad**: una habitación adaptada suele merecer tipo propio para poder garantizarla.

Un criterio rápido: si dos unidades se venderían al mismo precio y el huésped no se quejaría de recibir una u otra, son el mismo tipo.

## ¿Cuándo crear un tipo nuevo y cuándo basta un atributo?

Cada tipo nuevo multiplica el trabajo: tarifas propias, fotos propias, textos propios y una correspondencia más en cada canal. Antes de crearlo, pregúntate si la diferencia cambia el precio o la capacidad.

| Diferencia | Tipo nuevo | Atributo o petición |
| --- | --- | --- |
| Cabe una persona más | Sí |  |
| Se cobra más por ella | Sí |  |
| Vistas sin suplemento |  | Sí |
| Planta alta o baja |  | Sí |
| Cama grande o dos camas, a elegir |  | Sí |
| Adaptada para movilidad reducida | Sí |  |
| Comunicada con otra |  | Sí |

Los atributos se registran en la unidad y sirven para asignar con criterio: quien pide planta baja recibe una unidad con ese atributo, sin que haga falta venderla como tipo aparte.

## ¿Cómo fijar ocupación base, máxima y camas supletorias?

Cada tipo necesita tres datos:

-   **Ocupación base**: las personas incluidas en el precio de referencia.
-   **Ocupación máxima**: las que caben como mucho, contando camas supletorias y cunas si se cuentan.
-   **Suplementos** por persona adicional, cama supletoria o cuna, si se cobran.

Define la máxima con prudencia: lo que el PMS declare como máximo es lo que las [OTA](https://softwareparahoteles.app/glosario/#ota) mostrarán como capacidad, y una familia que reserva para cinco espera cinco plazas reales. Si solo algunas unidades de un tipo admiten supletoria, o creas un tipo distinto o limitas la máxima al mínimo común y gestionas la supletoria como petición.

## ¿Cómo se corresponden los tipos con las OTA?

El [channel manager](https://softwareparahoteles.app/glosario/#channel-manager) conecta cada tipo del PMS con un tipo en cada canal. Esa correspondencia es la que hace que la disponibilidad y los precios se sincronicen. Para que funcione:

1.  Crea en cada OTA los mismos tipos, con la misma capacidad, antes de conectar.
2.  Comprueba que cada tipo del PMS tiene una correspondencia, y solo una, en cada canal.
3.  Si un canal exige vender por ocupación (precio para una, dos o tres personas), asegúrate de que la ocupación base y los suplementos del PMS producen esos precios.
4.  Haz una reserva de prueba por cada tipo y canal y comprueba que entra en el tipo correcto y descuenta la unidad adecuada.

Un tipo sin correspondencia no se vende en ese canal; un tipo con dos correspondencias se vende dos veces y acaba en [overbooking](https://softwareparahoteles.app/glosario/#overbooking).

## ¿Por qué cambiar los tipos después es costoso?

Porque todo cuelga de ellos. Al dividir o fusionar un tipo hay que:

-   Recrear tarifas, restricciones y promociones para el tipo nuevo.
-   Rehacer la correspondencia en cada canal y, a menudo, modificar los tipos en la extranet de cada OTA.
-   Reasignar las reservas futuras, que están ligadas al tipo antiguo.
-   Aceptar que los informes históricos no se comparan con los nuevos.

Por eso conviene decidir con calma al principio, con un plano del hotel y la lista de unidades delante, y resistir la tentación de un tipo por cada matiz. Si gestionas varias propiedades, repite el ejercicio en cada una. Las opciones de [PMS](https://softwareparahoteles.app/categorias/pms/) del directorio difieren en cómo tratan atributos, tipos derivados y supletorias: pregúntalo en la demostración.

## Errores habituales

-   **Demasiados tipos**, uno por cada diferencia menor, que dispersan la disponibilidad y complican la venta.
-   **Demasiado pocos**, mezclando unidades de capacidad distinta, lo que obliga a rechazar reservas que el sistema aceptó.
-   **Máxima inflada** para parecer más capaz en los canales.
-   **Tipos con nombres distintos en cada canal**, que confunden al equipo al revisar reservas.
-   **Olvidar la habitación adaptada**, que no se puede garantizar si no tiene tipo propio o un atributo bloqueable.

## Preguntas frecuentes

### ¿Cuántos tipos de habitación debe tener un hotel pequeño?

Los que correspondan a diferencias de precio o de capacidad, y no más. Un hotel pequeño suele funcionar con dos a cuatro tipos; las diferencias que no se cobran, como vistas o planta, se gestionan como atributos de cada unidad para asignar con criterio sin fragmentar la disponibilidad.

### ¿Qué diferencia hay entre tipo de habitación y unidad?

La unidad es la habitación física con su número. El tipo es el grupo de unidades equivalentes que se vende con un mismo precio y descripción. El huésped reserva un tipo y el hotel asigna después una unidad concreta. En alquiler vacacional, cada vivienda suele ser su propio tipo.

### ¿Puedo cambiar los tipos de habitación después de empezar?

Sí, pero cuesta: hay que recrear tarifas y restricciones, rehacer la correspondencia con cada canal, reasignar las reservas futuras y asumir que los informes anteriores dejan de ser comparables. Por eso conviene dedicar tiempo a la decisión inicial y hacer los cambios, si son necesarios, en temporada baja.

Los datos sobre productos proceden de las fichas del directorio y siguen su [metodología](https://softwareparahoteles.app/metodologia/). La información sobre normativa es general y no sustituye al asesoramiento legal o fiscal.

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