--- title: "Amenitiz vs Cloudbeds: comparativa (2026) | Software para Hoteles" description: "Amenitiz frente a Cloudbeds: precios publicados, funciones, adaptación por país y atención al cliente, lado a lado y con datos verificados en la fuente." url: https://softwareparahoteles.app/comparar/amenitiz-vs-cloudbeds/ source: Software para Hoteles (https://softwareparahoteles.app) license: CC BY 4.0 --- Comparativa # Amenitiz vs Cloudbeds **Amenitiz** Barcelona, España vs **Cloudbeds** San Diego, Estados Unidos Amenitiz y Cloudbeds son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 9 de las 17 funciones comparadas. Datos verificados el 8 de octubre de 2026. La comparación se genera con reglas fijas sobre los datos de cada ficha, sin valoración editorial. Fichas completas: [Amenitiz](https://softwareparahoteles.app/software/amenitiz/) · [Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/software/cloudbeds/). ## ¿En qué se diferencian Amenitiz y Cloudbeds? - Ninguno de los dos publica un precio de entrada comparable. - Amenitiz incluye de serie check-in online, app móvil, mensajería con huéspedes y integración con WhatsApp, que en Cloudbeds son complementos, no están disponibles o no están verificados. - Cloudbeds incluye de serie inteligencia artificial, que en Amenitiz son complementos. - En México, Cloudbeds tiene adaptación «medio» y Amenitiz «sin datos». - En Argentina, Cloudbeds tiene adaptación «medio» y Amenitiz «sin datos». - En Colombia, Cloudbeds tiene adaptación «medio» y Amenitiz «sin datos». - En Chile, Cloudbeds tiene adaptación «medio» y Amenitiz «sin datos». - En Perú, Cloudbeds tiene adaptación «medio» y Amenitiz «sin datos». - Amenitiz publica teléfono atendido por personas; Cloudbeds lo limita a algunos planes. - Amenitiz tiene su sede en Barcelona, España y Cloudbeds en San Diego, Estados Unidos. ## Amenitiz y Cloudbeds, lado a lado Datos clave de Amenitiz y Cloudbeds, octubre de 2026. | Dato | Amenitiz | Cloudbeds | | --- | --- | --- | | Precio de entrada | No publica precios | No publica precios | | Tipo de software | Todo en uno, PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas | Todo en uno, PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas, Revenue management | | Sede | Barcelona, España | San Diego, Estados Unidos | | Año de fundación | 2017 | 2012 | | Modelo de precio | Suscripción mensual o anual con presupuesto personalizado según tipo de alojamiento y funciones | Suscripción por planes (Flex, One, Experience, Enterprise) con presupuesto a medida | | Prueba gratuita | No se menciona prueba gratuita; ofrece demo y, si el sistema no está operativo en 30 días, el primer mes es gratis | No se menciona; ofrece demo personalizada con cotización | | Comisiones | Sin comisión por reserva directa; AmenitizPay cobra 1,5 % + 0,25 € por transacción | Declara que no cobra comisiones adicionales por reservas del motor de reservas ni del channel manager; los servicios de metabúsqueda sí se cobran por comisión tras la estancia | | Permanencia | Según las condiciones generales (actualizadas el 17-10-2025), el pago mensual se renueva mes a mes y el anual por periodos de doce meses; tras la primera anualidad se aplica un periodo de permanencia de tres meses desde la notificación de baja | Sin verificar | | Soporte en español | Sí | Sí | | Integraciones declaradas | más de 150 OTAs | más de 450 integraciones con partners (otra sección de la misma web indica más de 600) | | Tamaño ideal | Alojamientos independientes de 3 a unas 30 habitaciones | Hoteles independientes, hostels y grupos; el calendario admite hasta 4.000 habitaciones según el proveedor | ## ¿Qué funciones tiene cada uno? Funciones de Amenitiz y Cloudbeds. «Complemento» indica que se paga aparte o depende de un socio. | Función | Amenitiz | Cloudbeds | | --- | --- | --- | | Gestión de reservas (PMS) | Sí | Sí | | Channel manager | Sí | Sí | | Motor de reservas | Sí | Sí | | Pagos integrados | Sí | Sí | | Precios dinámicos / revenue | Complemento | Complemento | | Check-in online | Sí | Complemento | | Limpieza (housekeeping) | Sí | Sí | | Facturación | Sí | Sí | | TPV de restaurante | Complemento | Complemento | | App móvil | Sí | Sin verificar | | API abierta | Sí | Sí | | Creador de web | Complemento | Complemento | | Mensajería con huéspedes | Sí | Complemento | | Informes | Sí | Sí | | Integración con WhatsApp | Sí | Complemento | | Inteligencia artificial | Complemento | Sí | | Venta de actividades y pases diarios | Sí | Sí | ## ¿Cuál está mejor adaptado a cada país? Nivel de adaptación por país según la [metodología](https://softwareparahoteles.app/metodologia/#niveles) del directorio. | País | Amenitiz | Cloudbeds | | --- | --- | --- | | [España](https://softwareparahoteles.app/paises/espana/) | Fuerte Verifactu vía partner: las facturas se transmiten a la AEAT mediante el proveedor Invopop y la activación se solicita al soporte. El artículo de ayuda excluye País Vasco, Navarra, Ceuta y Melilla, y no se encontró integración TicketBAI. Registro de viajeros (RD 933/2021) vía partner: Chekin, activado desde el Marketplace, envía los partes a SES.Hospedajes y, cuando corresponde, a Mossos d'Esquadra o Ertzaintza cada noche a las 23:00, con reenvío manual desde la reserva. No se encontró documentación sobre el SII. | Fuerte Registro de viajeros: integración propia y gratuita con SES.Hospedajes; Chekin (partner) genera los partes para Policía Nacional, Guardia Civil, Mossos d'Esquadra y Ertzaintza. Verifactu y TicketBAI: vía partner (Fiskaly). Estadísticas del INE: exportación manual de informes. La página de cumplimiento no menciona el SII. | | [México](https://softwareparahoteles.app/paises/mexico/) | Sin datos | Medio Facturación SAT: eFactura SAT by Cloudbeds, solución propia con facturación electrónica provista por Fonoa y marcada como lanzamiento limitado. También lista los partners Nfact by Nunsam (piloto) y NDFact by Nativo Digital. | | [Argentina](https://softwareparahoteles.app/paises/argentina/) | Sin datos | Medio Factura electrónica ARCA: vía partners (SiFactura Argentina y Comfiar Argentina). La página menciona además una solución de facturación electrónica incluida, con tecnología de Invopop, en lanzamiento limitado. | | [Colombia](https://softwareparahoteles.app/paises/colombia/) | Sin datos | Medio Todo vía partners: facturación electrónica DIAN con Alegra by sHUB y Facturación by sHUB; TRA con TRA by sHUB; SIRE con SIRE by sHUB y Chekin. | | [Chile](https://softwareparahoteles.app/paises/chile/) | Sin datos | Medio Documentos tributarios electrónicos del SII: vía partners (SiFactura Chile, en prueba piloto, y Datawork). La página no menciona la boleta electrónica. | | [Perú](https://softwareparahoteles.app/paises/peru/) | Sin datos | Medio Facturación electrónica SUNAT: vía partners (Dora Ecuador & Peru y Comfiar Peru), que toman los datos de Cloudbeds para emitir el comprobante. | ## ¿Cómo atiende cada uno a sus clientes? Vías de atención con personas. «Según plan» indica que solo está en algunos planes. | Vía | Amenitiz | Cloudbeds | | --- | --- | --- | | Teléfono atendido por personas | Sí | Según plan | | WhatsApp con personas | Sin verificar | Sin verificar | | Chat en vivo con personas | Sí | Sí | | Persona de contacto asignada | Según plan | Sí | **Amenitiz:** El equipo responde por chat en la aplicación, correo y teléfono, en español y otros cuatro idiomas, de lunes a viernes de 9:30 a 18:30. No publica número: la llamada se solicita desde el chat. Todos los planes incluyen especialista de incorporación; el gestor de cuenta dedicado, solo Advanced. **Cloudbeds:** Responde un equipo 24/7 por chat en vivo y formulario o correo, con apoyo de IA y agentes humanos. La asistencia telefónica se reserva al soporte premium y no se publica número de soporte; el único teléfono es el de la oficina de Estados Unidos. Asigna un coach de implantación. ## ¿Cuándo elegir Amenitiz y cuándo Cloudbeds? ### Amenitiz **Adecuado para:** Hoteles independientes pequeños, B&B, casas rurales y apartamentos turísticos de España y el sur de Europa que quieren un único proveedor para gestión, distribución, pagos y web. **Menos adecuado para:** Cadenas y hoteles grandes, alojamientos del País Vasco o Navarra que necesitan TicketBAI y establecimientos latinoamericanos que requieren facturación electrónica local. **Limitaciones:** - No publica importes: los planes Core y Advanced requieren presupuesto personalizado. - El registro de viajeros en España depende de Chekin y Verifactu de Invopop; no son funciones nativas. - No se encontró integración TicketBAI; el artículo de Verifactu excluye País Vasco y Navarra. [Ver la ficha de Amenitiz](https://softwareparahoteles.app/software/amenitiz/) ### Cloudbeds **Adecuado para:** Hoteles independientes, hostels y grupos que quieren una sola plataforma para operación y distribución y que operan en España o América Latina con necesidades de cumplimiento local. **Menos adecuado para:** Alojamientos que necesitan conocer el precio antes de hablar con ventas, o que exigen facturación electrónica nativa del propio PMS en Colombia, Chile o Perú. **Limitaciones:** - No publica precios: los cuatro planes requieren solicitar presupuesto. - El plan de entrada (Flex) no incluye channel manager ni motor de reservas. - En Argentina, Colombia, Chile y Perú la facturación electrónica depende de partners externos; en México la solución propia figura como lanzamiento limitado. [Ver la ficha de Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/software/cloudbeds/) ## Preguntas frecuentes: Amenitiz o Cloudbeds ### ¿Cuál es más barato, Amenitiz o Cloudbeds? No se puede saber con datos públicos, porque ninguno de los dos publica un precio de entrada. Hay que pedir presupuesto. ### ¿Cuál está mejor adaptado a México, Amenitiz o Cloudbeds? Cloudbeds documenta una adaptación mayor en México. Tiene página de cumplimiento para México con una solución propia de facturación, pero en lanzamiento limitado y sin oficina en el país. Amenitiz figura con nivel «sin datos» en ese país. ### ¿Cuál está mejor adaptado a Argentina, Amenitiz o Cloudbeds? Cloudbeds documenta una adaptación mayor en Argentina. Página de cumplimiento para Argentina basada en partners de facturación; sin oficina local en la lista de oficinas. Amenitiz figura con nivel «sin datos» en ese país. ### ¿Amenitiz y Cloudbeds tienen prueba gratuita? Amenitiz: No se menciona prueba gratuita; ofrece demo y, si el sistema no está operativo en 30 días, el primer mes es gratis. Cloudbeds: No se menciona; ofrece demo personalizada con cotización. ### ¿En qué se diferencian Amenitiz y Cloudbeds? Amenitiz figura en el directorio como todo en uno y PMS hotelero, pensado para alojamientos independientes de 3 a unas 30 habitaciones. Cloudbeds figura como todo en uno y PMS hotelero, pensado para hoteles independientes, hostels y grupos; el calendario admite hasta 4.000 habitaciones según el proveedor. Coinciden en 9 de las 17 funciones comparadas. ## Otras comparativas - [Amenitiz vs Avirato](https://softwareparahoteles.app/comparar/amenitiz-vs-avirato/) - [Amenitiz vs eviivo](https://softwareparahoteles.app/comparar/amenitiz-vs-eviivo/) - [Amenitiz vs Hotelgest](https://softwareparahoteles.app/comparar/amenitiz-vs-hotelgest/) - [Amenitiz vs Kross Booking](https://softwareparahoteles.app/comparar/amenitiz-vs-kross-booking/) - [Amenitiz vs Little Hotelier](https://softwareparahoteles.app/comparar/amenitiz-vs-little-hotelier/) - [Amenitiz vs Sirvoy](https://softwareparahoteles.app/comparar/amenitiz-vs-sirvoy/) - [Amenitiz vs Smoobu](https://softwareparahoteles.app/comparar/amenitiz-vs-smoobu/) - [Anfy vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/anfy-vs-cloudbeds/) - [Apaleo vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/apaleo-vs-cloudbeds/) - [Avirato vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/avirato-vs-cloudbeds/) - [Axis PMS vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/axis-pms-vs-cloudbeds/) - [Beds24 vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/beds24-vs-cloudbeds/)