--- title: "Amenitiz vs Kross Booking: comparativa (2026)" description: "Amenitiz frente a Kross Booking: precios publicados, funciones, adaptación por país y atención al cliente, lado a lado y con datos verificados en la fuente." url: https://softwareparahoteles.app/comparar/amenitiz-vs-kross-booking/ source: Software para Hoteles (https://softwareparahoteles.app) license: CC BY 4.0 --- Comparativa # Amenitiz vs Kross Booking **Amenitiz** Barcelona, España vs **Kross Booking** Bari, Italia Amenitiz y Kross Booking son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 9 de las 17 funciones comparadas. Datos verificados el 9 de octubre de 2026. La comparación se genera con reglas fijas sobre los datos de cada ficha, sin valoración editorial. Fichas completas: [Amenitiz](https://softwareparahoteles.app/software/amenitiz/) · [Kross Booking](https://softwareparahoteles.app/software/kross-booking/). ## ¿En qué se diferencian Amenitiz y Kross Booking? - Kross Booking publica su precio de entrada (desde 4 EUR/mes); Amenitiz no publica precios y exige pedir presupuesto. - Amenitiz incluye de serie pagos integrados, API abierta, integración con WhatsApp y venta de actividades y pases diarios, que en Kross Booking son complementos, no están disponibles o no están verificados. - En España, Amenitiz tiene adaptación «fuerte» y Kross Booking «medio». - Amenitiz tiene su sede en Barcelona, España y Kross Booking en Bari, Italia. ## Amenitiz y Kross Booking, lado a lado Datos clave de Amenitiz y Kross Booking, octubre de 2026. | Dato | Amenitiz | Kross Booking | | --- | --- | --- | | Precio de entrada | No publica precios | Desde 4 EUR/mes | | Tipo de software | Todo en uno, PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas | PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas, Alquiler vacacional | | Sede | Barcelona, España | Bari, Italia | | Año de fundación | 2017 | Sin verificar | | Modelo de precio | Suscripción mensual o anual con presupuesto personalizado según tipo de alojamiento y funciones | Suscripción mensual por habitación o apartamento, con mínimo de 3 unidades | | Prueba gratuita | No se menciona prueba gratuita; ofrece demo y, si el sistema no está operativo en 30 días, el primer mes es gratis | Demo gratuita de 30 días, sin compromiso | | Comisiones | Sin comisión por reserva directa; AmenitizPay cobra 1,5 % + 0,25 € por transacción | La web presenta el motor de reservas como venta directa sin comisiones de intermediación | | Permanencia | Según las condiciones generales (actualizadas el 17-10-2025), el pago mensual se renueva mes a mes y el anual por periodos de doce meses; tras la primera anualidad se aplica un periodo de permanencia de tres meses desde la notificación de baja | Sin permanencia ni costes de activación o formación | | Soporte en español | Sí | Sin verificar | | Integraciones declaradas | más de 150 OTAs | Sin verificar | | Tamaño ideal | Alojamientos independientes de 3 a unas 30 habitaciones | B&B, apartamentos y hoteles desde 3 unidades; más de 20 unidades con presupuesto a medida | ## ¿Qué funciones tiene cada uno? Funciones de Amenitiz y Kross Booking. «Complemento» indica que se paga aparte o depende de un socio. | Función | Amenitiz | Kross Booking | | --- | --- | --- | | Gestión de reservas (PMS) | Sí | Sí | | Channel manager | Sí | Sí | | Motor de reservas | Sí | Sí | | Pagos integrados | Sí | Complemento | | Precios dinámicos / revenue | Complemento | Complemento | | Check-in online | Sí | Sí | | Limpieza (housekeeping) | Sí | Sí | | Facturación | Sí | Sí | | TPV de restaurante | Complemento | Sin verificar | | App móvil | Sí | Sí | | API abierta | Sí | Sin verificar | | Creador de web | Complemento | Complemento | | Mensajería con huéspedes | Sí | Sí | | Informes | Sí | Sí | | Integración con WhatsApp | Sí | Sin verificar | | Inteligencia artificial | Complemento | Sin verificar | | Venta de actividades y pases diarios | Sí | Sin verificar | ## ¿Cuál está mejor adaptado a cada país? Nivel de adaptación por país según la [metodología](https://softwareparahoteles.app/metodologia/#niveles) del directorio. | País | Amenitiz | Kross Booking | | --- | --- | --- | | [España](https://softwareparahoteles.app/paises/espana/) | Fuerte Verifactu vía partner: las facturas se transmiten a la AEAT mediante el proveedor Invopop y la activación se solicita al soporte. El artículo de ayuda excluye País Vasco, Navarra, Ceuta y Melilla, y no se encontró integración TicketBAI. Registro de viajeros (RD 933/2021) vía partner: Chekin, activado desde el Marketplace, envía los partes a SES.Hospedajes y, cuando corresponde, a Mossos d'Esquadra o Ertzaintza cada noche a las 23:00, con reenvío manual desde la reserva. No se encontró documentación sobre el SII. | Medio Declara el envío automático de los partes de entrada a las autoridades y el informe mensual de movimiento turístico para el INE, de forma nativa, además del cálculo de la tasa turística. La web no nombra SES.Hospedajes, Verifactu ni TicketBAI. | | [México](https://softwareparahoteles.app/paises/mexico/) | Sin datos | Sin datos | | [Argentina](https://softwareparahoteles.app/paises/argentina/) | Sin datos | Sin datos | | [Colombia](https://softwareparahoteles.app/paises/colombia/) | Sin datos | Sin datos | | [Chile](https://softwareparahoteles.app/paises/chile/) | Sin datos | Sin datos | | [Perú](https://softwareparahoteles.app/paises/peru/) | Sin datos | Sin datos | ## ¿Cómo atiende cada uno a sus clientes? Vías de atención con personas. «Según plan» indica que solo está en algunos planes. | Vía | Amenitiz | Kross Booking | | --- | --- | --- | | Teléfono atendido por personas | Sí | Sí | | WhatsApp con personas | Sin verificar | Sí | | Chat en vivo con personas | Sí | Sin verificar | | Persona de contacto asignada | Según plan | Sin verificar | **Amenitiz:** El equipo responde por chat en la aplicación, correo y teléfono, en español y otros cuatro idiomas, de lunes a viernes de 9:30 a 18:30. No publica número: la llamada se solicita desde el chat. Todos los planes incluyen especialista de incorporación; el gestor de cuenta dedicado, solo Advanced. **Kross Booking:** Publica un teléfono general con prefijo español y dos móviles del departamento comercial, además de correo y chat en tiempo real. Un WhatsApp (+39 378 3107555) atiende en inglés urgencias de clientes fuera de horario. No se verificó que el soporte técnico se preste en español. ## ¿Cuándo elegir Amenitiz y cuándo Kross Booking? ### Amenitiz **Adecuado para:** Hoteles independientes pequeños, B&B, casas rurales y apartamentos turísticos de España y el sur de Europa que quieren un único proveedor para gestión, distribución, pagos y web. **Menos adecuado para:** Cadenas y hoteles grandes, alojamientos del País Vasco o Navarra que necesitan TicketBAI y establecimientos latinoamericanos que requieren facturación electrónica local. **Limitaciones:** - No publica importes: los planes Core y Advanced requieren presupuesto personalizado. - El registro de viajeros en España depende de Chekin y Verifactu de Invopop; no son funciones nativas. - No se encontró integración TicketBAI; el artículo de Verifactu excluye País Vasco y Navarra. [Ver la ficha de Amenitiz](https://softwareparahoteles.app/software/amenitiz/) ### Kross Booking **Adecuado para:** B&B, apartamentos turísticos y hoteles pequeños que buscan un PMS con channel manager y motor de reservas a bajo coste por unidad. **Menos adecuado para:** Alojamientos de una o dos unidades, hoteles con restaurante que necesitan POS y negocios que requieren cumplimiento fiscal español documentado. **Limitaciones:** - Exige un mínimo de tres unidades y, por encima de 20, el precio deja de ser público. - La web no nombra SES.Hospedajes, Verifactu ni TicketBAI. - El WhatsApp de urgencias se atiende en inglés y los contactos en español son comerciales. [Ver la ficha de Kross Booking](https://softwareparahoteles.app/software/kross-booking/) ## Preguntas frecuentes: Amenitiz o Kross Booking ### ¿Cuál es más barato, Amenitiz o Kross Booking? No se puede saber con datos públicos, porque Amenitiz no publica un precio de entrada. Hay que pedir presupuesto. ### ¿Cuál está mejor adaptado a España, Amenitiz o Kross Booking? Amenitiz documenta una adaptación mayor en España. Sede social en Barcelona, equipo local declarado para España, web y soporte en español y cumplimiento fiscal y de registro de viajeros documentado a través de partners. Kross Booking figura con nivel «medio» en ese país. ### ¿Amenitiz y Kross Booking tienen prueba gratuita? Amenitiz: No se menciona prueba gratuita; ofrece demo y, si el sistema no está operativo en 30 días, el primer mes es gratis. Kross Booking: Demo gratuita de 30 días, sin compromiso. ### ¿En qué se diferencian Amenitiz y Kross Booking? Amenitiz figura en el directorio como todo en uno y PMS hotelero, pensado para alojamientos independientes de 3 a unas 30 habitaciones. Kross Booking figura como PMS hotelero y channel manager, pensado para b&B, apartamentos y hoteles desde 3 unidades; más de 20 unidades con presupuesto a medida. Coinciden en 9 de las 17 funciones comparadas. ## Otras comparativas - [Amenitiz vs Avirato](https://softwareparahoteles.app/comparar/amenitiz-vs-avirato/) - [Amenitiz vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/amenitiz-vs-cloudbeds/) - [Amenitiz vs eviivo](https://softwareparahoteles.app/comparar/amenitiz-vs-eviivo/) - [Amenitiz vs Hotelgest](https://softwareparahoteles.app/comparar/amenitiz-vs-hotelgest/) - [Amenitiz vs Little Hotelier](https://softwareparahoteles.app/comparar/amenitiz-vs-little-hotelier/) - [Amenitiz vs Sirvoy](https://softwareparahoteles.app/comparar/amenitiz-vs-sirvoy/) - [Amenitiz vs Smoobu](https://softwareparahoteles.app/comparar/amenitiz-vs-smoobu/) - [Avirato vs Kross Booking](https://softwareparahoteles.app/comparar/avirato-vs-kross-booking/) - [Beds24 vs Kross Booking](https://softwareparahoteles.app/comparar/beds24-vs-kross-booking/) - [Hotelgest vs Kross Booking](https://softwareparahoteles.app/comparar/hotelgest-vs-kross-booking/) - [Kross Booking vs Smoobu](https://softwareparahoteles.app/comparar/kross-booking-vs-smoobu/)