--- title: "Amenitiz vs Mews: comparativa (2026) | Software para Hoteles" description: "Amenitiz frente a Mews: precios publicados, funciones, adaptación por país y atención al cliente, lado a lado y con datos verificados en la fuente." url: https://softwareparahoteles.app/comparar/amenitiz-vs-mews/ source: Software para Hoteles (https://softwareparahoteles.app) license: CC BY 4.0 --- Comparativa # Amenitiz vs Mews **Amenitiz** Barcelona, España vs **Mews** PMS hotelero Amenitiz y Mews son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 11 de las 17 funciones comparadas. Datos verificados el 8 de octubre de 2026. La comparación se genera con reglas fijas sobre los datos de cada ficha, sin valoración editorial. Fichas completas: [Amenitiz](https://softwareparahoteles.app/software/amenitiz/) · [Mews](https://softwareparahoteles.app/software/mews/). ## ¿En qué se diferencian Amenitiz y Mews? - Ninguno de los dos publica un precio de entrada comparable. - Amenitiz incluye de serie app móvil y mensajería con huéspedes, que en Mews son complementos, no están disponibles o no están verificados. - Mews incluye de serie precios dinámicos / revenue y inteligencia artificial, que en Amenitiz son complementos. ## Amenitiz y Mews, lado a lado Datos clave de Amenitiz y Mews, octubre de 2026. | Dato | Amenitiz | Mews | | --- | --- | --- | | Precio de entrada | No publica precios | No publica precios | | Tipo de software | Todo en uno, PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas | PMS hotelero, Motor de reservas, Channel manager, Revenue management | | Sede | Barcelona, España | Sin verificar | | Año de fundación | 2017 | 2012 | | Modelo de precio | Suscripción mensual o anual con presupuesto personalizado según tipo de alojamiento y funciones | Suscripción con precio por habitación, según plan (Core, Pro, Enterprise) | | Prueba gratuita | No se menciona prueba gratuita; ofrece demo y, si el sistema no está operativo en 30 días, el primer mes es gratis | No se menciona; ofrece demo | | Comisiones | Sin comisión por reserva directa; AmenitizPay cobra 1,5 % + 0,25 € por transacción | El procesamiento de pagos se factura aparte; las tasas varían según tarjeta, divisa y método de pago. El marketplace declara no cobrar tasas de conexión. | | Permanencia | Según las condiciones generales (actualizadas el 17-10-2025), el pago mensual se renueva mes a mes y el anual por periodos de doce meses; tras la primera anualidad se aplica un periodo de permanencia de tres meses desde la notificación de baja | Sin verificar | | Soporte en español | Sí | Sí | | Integraciones declaradas | más de 150 OTAs | más de 1000 integraciones | | Tamaño ideal | Alojamientos independientes de 3 a unas 30 habitaciones | Hoteles independientes, grupos y cadenas; el plan Core se dirige a propiedades menos complejas | ## ¿Qué funciones tiene cada uno? Funciones de Amenitiz y Mews. «Complemento» indica que se paga aparte o depende de un socio. | Función | Amenitiz | Mews | | --- | --- | --- | | Gestión de reservas (PMS) | Sí | Sí | | Channel manager | Sí | Sí | | Motor de reservas | Sí | Sí | | Pagos integrados | Sí | Sí | | Precios dinámicos / revenue | Complemento | Sí | | Check-in online | Sí | Sí | | Limpieza (housekeeping) | Sí | Sí | | Facturación | Sí | Sí | | TPV de restaurante | Complemento | Complemento | | App móvil | Sí | Sin verificar | | API abierta | Sí | Sí | | Creador de web | Complemento | Sin verificar | | Mensajería con huéspedes | Sí | Sin verificar | | Informes | Sí | Sí | | Integración con WhatsApp | Sí | Sí | | Inteligencia artificial | Complemento | Sí | | Venta de actividades y pases diarios | Sí | Sí | ## ¿Cuál está mejor adaptado a cada país? Nivel de adaptación por país según la [metodología](https://softwareparahoteles.app/metodologia/#niveles) del directorio. | País | Amenitiz | Mews | | --- | --- | --- | | [España](https://softwareparahoteles.app/paises/espana/) | Fuerte Verifactu vía partner: las facturas se transmiten a la AEAT mediante el proveedor Invopop y la activación se solicita al soporte. El artículo de ayuda excluye País Vasco, Navarra, Ceuta y Melilla, y no se encontró integración TicketBAI. Registro de viajeros (RD 933/2021) vía partner: Chekin, activado desde el Marketplace, envía los partes a SES.Hospedajes y, cuando corresponde, a Mossos d'Esquadra o Ertzaintza cada noche a las 23:00, con reenvío manual desde la reserva. No se encontró documentación sobre el SII. | Fuerte Verifactu: integración disponible en el marketplace, desarrollada con el partner Fiskaly, que firma y envía los registros a la AEAT. Registro de viajeros: conector que genera cada noche un XML para subirlo manualmente a la plataforma Hospedajes (Mews indica que no es una integración directa); Cataluña y País Vasco usan conectores propios. No se encontró documentación de Mews sobre TicketBAI ni SII. | | [México](https://softwareparahoteles.app/paises/mexico/) | Sin datos | Sin datos | | [Argentina](https://softwareparahoteles.app/paises/argentina/) | Sin datos | Sin datos | | [Colombia](https://softwareparahoteles.app/paises/colombia/) | Sin datos | Sin datos | | [Chile](https://softwareparahoteles.app/paises/chile/) | Sin datos | Sin datos | | [Perú](https://softwareparahoteles.app/paises/peru/) | Sin datos | Sin datos | ## ¿Cómo atiende cada uno a sus clientes? Vías de atención con personas. «Según plan» indica que solo está en algunos planes. | Vía | Amenitiz | Mews | | --- | --- | --- | | Teléfono atendido por personas | Sí | Sí | | WhatsApp con personas | Sin verificar | Sin verificar | | Chat en vivo con personas | Sí | Sí | | Persona de contacto asignada | Según plan | Sin verificar | **Amenitiz:** El equipo responde por chat en la aplicación, correo y teléfono, en español y otros cuatro idiomas, de lunes a viernes de 9:30 a 18:30. No publica número: la llamada se solicita desde el chat. Todos los planes incluyen especialista de incorporación; el gestor de cuenta dedicado, solo Advanced. **Mews:** El soporte estándar ofrece teléfono 24/7 solo para incidencias críticas y un chatbot que puede derivar a una persona. El soporte Premium (299 € al mes) añade teléfono para cualquier consulta y chat en vivo con el equipo, ambos 24/7. Publica número en España; el idioma no se indica. ## ¿Cuándo elegir Amenitiz y cuándo Mews? ### Amenitiz **Adecuado para:** Hoteles independientes pequeños, B&B, casas rurales y apartamentos turísticos de España y el sur de Europa que quieren un único proveedor para gestión, distribución, pagos y web. **Menos adecuado para:** Cadenas y hoteles grandes, alojamientos del País Vasco o Navarra que necesitan TicketBAI y establecimientos latinoamericanos que requieren facturación electrónica local. **Limitaciones:** - No publica importes: los planes Core y Advanced requieren presupuesto personalizado. - El registro de viajeros en España depende de Chekin y Verifactu de Invopop; no son funciones nativas. - No se encontró integración TicketBAI; el artículo de Verifactu excluye País Vasco y Navarra. [Ver la ficha de Amenitiz](https://softwareparahoteles.app/software/amenitiz/) ### Mews **Adecuado para:** Hoteles independientes, grupos y cadenas, sobre todo en Europa, que buscan un PMS con muchas integraciones y pagos del mismo proveedor. **Menos adecuado para:** Alojamientos de América Latina que necesitan facturación electrónica local documentada, o propiedades que quieren conocer el precio sin pasar por ventas. **Limitaciones:** - No publica precios; hay que solicitar presupuesto por habitación. - El conector del parte de viajeros para España no envía los datos a SES.Hospedajes: genera un XML que debe subirse a mano. - No se encontró documentación de facturación electrónica para México, Argentina, Colombia, Chile ni Perú, ni oficinas en América Latina. [Ver la ficha de Mews](https://softwareparahoteles.app/software/mews/) ## Preguntas frecuentes: Amenitiz o Mews ### ¿Cuál es más barato, Amenitiz o Mews? No se puede saber con datos públicos, porque ninguno de los dos publica un precio de entrada. Hay que pedir presupuesto. ### ¿Amenitiz y Mews tienen prueba gratuita? Amenitiz: No se menciona prueba gratuita; ofrece demo y, si el sistema no está operativo en 30 días, el primer mes es gratis. Mews: No se menciona; ofrece demo. ### ¿En qué se diferencian Amenitiz y Mews? Amenitiz figura en el directorio como todo en uno y PMS hotelero, pensado para alojamientos independientes de 3 a unas 30 habitaciones. Mews figura como PMS hotelero y motor de reservas, pensado para hoteles independientes, grupos y cadenas; el plan Core se dirige a propiedades menos complejas. Coinciden en 11 de las 17 funciones comparadas. ## Otras comparativas - [Amenitiz vs Avirato](https://softwareparahoteles.app/comparar/amenitiz-vs-avirato/) - [Amenitiz vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/amenitiz-vs-cloudbeds/) - [Amenitiz vs eviivo](https://softwareparahoteles.app/comparar/amenitiz-vs-eviivo/) - [Amenitiz vs Hotelgest](https://softwareparahoteles.app/comparar/amenitiz-vs-hotelgest/) - [Amenitiz vs Kross Booking](https://softwareparahoteles.app/comparar/amenitiz-vs-kross-booking/) - [Amenitiz vs Little Hotelier](https://softwareparahoteles.app/comparar/amenitiz-vs-little-hotelier/) - [Amenitiz vs Sirvoy](https://softwareparahoteles.app/comparar/amenitiz-vs-sirvoy/) - [Amenitiz vs Smoobu](https://softwareparahoteles.app/comparar/amenitiz-vs-smoobu/) - [Apaleo vs Mews](https://softwareparahoteles.app/comparar/apaleo-vs-mews/) - [Clock PMS+ vs Mews](https://softwareparahoteles.app/comparar/clock-pms-vs-mews/) - [Cloudbeds vs Mews](https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-mews/) - [Mews vs Noray Htl](https://softwareparahoteles.app/comparar/mews-vs-noray-htl/)