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title: "Apaleo vs Cloudbeds: comparativa (2026) | Software para Hoteles"
description: "Apaleo frente a Cloudbeds: precios publicados, funciones, adaptación por país y atención al cliente, lado a lado y con datos verificados en la fuente."
url: https://softwareparahoteles.app/comparar/apaleo-vs-cloudbeds/
source: Software para Hoteles (https://softwareparahoteles.app)
license: CC BY 4.0
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Comparativa

# Apaleo vs Cloudbeds

**Apaleo**  
Múnich, Alemania

vs

**Cloudbeds**  
San Diego, Estados Unidos

Apaleo y Cloudbeds son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 6 de las 17 funciones comparadas.

Datos verificados el 9 de octubre de 2026. La comparación se genera con reglas fijas sobre los datos de cada ficha, sin valoración editorial. Fichas completas: [Apaleo](https://softwareparahoteles.app/software/apaleo/) · [Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/software/cloudbeds/).

## ¿En qué se diferencian Apaleo y Cloudbeds?

-   Apaleo publica su precio de entrada (desde 400 EUR/mes); Cloudbeds no publica precios y exige pedir presupuesto.
-   Cloudbeds incluye de serie channel manager, motor de reservas, limpieza (housekeeping) y venta de actividades y pases diarios, que en Apaleo son complementos, no están disponibles o no están verificados.
-   En España, Cloudbeds tiene adaptación «fuerte» y Apaleo «sin datos».
-   En México, Cloudbeds tiene adaptación «medio» y Apaleo «sin datos».
-   En Argentina, Cloudbeds tiene adaptación «medio» y Apaleo «sin datos».
-   En Colombia, Cloudbeds tiene adaptación «medio» y Apaleo «sin datos».
-   En Chile, Cloudbeds tiene adaptación «medio» y Apaleo «sin datos».
-   En Perú, Cloudbeds tiene adaptación «medio» y Apaleo «sin datos».
-   Apaleo tiene su sede en Múnich, Alemania y Cloudbeds en San Diego, Estados Unidos.

## Apaleo y Cloudbeds, lado a lado

Datos clave de Apaleo y Cloudbeds, octubre de 2026.
| Dato | Apaleo | Cloudbeds |
| --- | --- | --- |
| Precio de entrada | Desde 400 EUR/mes | No publica precios |
| Tipo de software | PMS hotelero | Todo en uno, PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas, Revenue management |
| Sede | Múnich, Alemania | San Diego, Estados Unidos |
| Año de fundación | 2017 | 2012 |
| Modelo de precio | Tarifa mensual por habitación con mínimo mensual; aplicaciones de la tienda y pagos aparte | Suscripción por planes (Flex, One, Experience, Enterprise) con presupuesto a medida |
| Prueba gratuita | La página muestra un botón para probar gratis; no indica duración ni condiciones | No se menciona; ofrece demo personalizada con cotización |
| Comisiones | Apaleo Pay desde el 0,6 % por transacción; no se mencionan comisiones por reserva | Declara que no cobra comisiones adicionales por reservas del motor de reservas ni del channel manager; los servicios de metabúsqueda sí se cobran por comisión tras la estancia |
| Permanencia | Sin verificar | Sin verificar |
| Soporte en español | Sin verificar | Sí |
| Integraciones declaradas | más de 200 aplicaciones e integraciones (otra página de la misma web indica más de 250) | más de 450 integraciones con partners (otra sección de la misma web indica más de 600) |
| Tamaño ideal | Cadenas, grupos y apartamentos con servicios; el mínimo de 400 € al mes equivale a la tarifa de 50 habitaciones | Hoteles independientes, hostels y grupos; el calendario admite hasta 4.000 habitaciones según el proveedor |

## ¿Qué funciones tiene cada uno?

Funciones de Apaleo y Cloudbeds. «Complemento» indica que se paga aparte o depende de un socio.
| Función | Apaleo | Cloudbeds |
| --- | --- | --- |
| Gestión de reservas (PMS) | Sí | Sí |
| Channel manager | Complemento | Sí |
| Motor de reservas | Complemento | Sí |
| Pagos integrados | Sí | Sí |
| Precios dinámicos / revenue | Complemento | Complemento |
| Check-in online | Complemento | Complemento |
| Limpieza (housekeeping) | Complemento | Sí |
| Facturación | Sí | Sí |
| TPV de restaurante | Complemento | Complemento |
| App móvil | Sin verificar | Sin verificar |
| API abierta | Sí | Sí |
| Creador de web | Sin verificar | Complemento |
| Mensajería con huéspedes | Complemento | Complemento |
| Informes | Sí | Sí |
| Integración con WhatsApp | Sin verificar | Complemento |
| Inteligencia artificial | Sí | Sí |
| Venta de actividades y pases diarios | Sin verificar | Sí |

## ¿Cuál está mejor adaptado a cada país?

Nivel de adaptación por país según la [metodología](https://softwareparahoteles.app/metodologia/#niveles) del directorio.
| País | Apaleo | Cloudbeds |
| --- | --- | --- |
| [España](https://softwareparahoteles.app/paises/espana/) | Sin datos | Fuerte  
Registro de viajeros: integración propia y gratuita con SES.Hospedajes; Chekin (partner) genera los partes para Policía Nacional, Guardia Civil, Mossos d'Esquadra y Ertzaintza. Verifactu y TicketBAI: vía partner (Fiskaly). Estadísticas del INE: exportación manual de informes. La página de cumplimiento no menciona el SII. |
| [México](https://softwareparahoteles.app/paises/mexico/) | Sin datos | Medio  
Facturación SAT: eFactura SAT by Cloudbeds, solución propia con facturación electrónica provista por Fonoa y marcada como lanzamiento limitado. También lista los partners Nfact by Nunsam (piloto) y NDFact by Nativo Digital. |
| [Argentina](https://softwareparahoteles.app/paises/argentina/) | Sin datos | Medio  
Factura electrónica ARCA: vía partners (SiFactura Argentina y Comfiar Argentina). La página menciona además una solución de facturación electrónica incluida, con tecnología de Invopop, en lanzamiento limitado. |
| [Colombia](https://softwareparahoteles.app/paises/colombia/) | Sin datos | Medio  
Todo vía partners: facturación electrónica DIAN con Alegra by sHUB y Facturación by sHUB; TRA con TRA by sHUB; SIRE con SIRE by sHUB y Chekin. |
| [Chile](https://softwareparahoteles.app/paises/chile/) | Sin datos | Medio  
Documentos tributarios electrónicos del SII: vía partners (SiFactura Chile, en prueba piloto, y Datawork). La página no menciona la boleta electrónica. |
| [Perú](https://softwareparahoteles.app/paises/peru/) | Sin datos | Medio  
Facturación electrónica SUNAT: vía partners (Dora Ecuador & Peru y Comfiar Peru), que toman los datos de Cloudbeds para emitir el comprobante. |

## ¿Cómo atiende cada uno a sus clientes?

Vías de atención con personas. «Según plan» indica que solo está en algunos planes.
| Vía | Apaleo | Cloudbeds |
| --- | --- | --- |
| Teléfono atendido por personas | Sin verificar | Según plan |
| WhatsApp con personas | Sin verificar | Sin verificar |
| Chat en vivo con personas | Sin verificar | Sí |
| Persona de contacto asignada | Sin verificar | Sí |

**Apaleo:** Declara soporte técnico 24/7 y acompañamiento del equipo de Customer Success en la puesta en marcha, sin precisar el canal ni los idiomas. Las páginas de contacto y el aviso legal no publican teléfonos, chat ni WhatsApp; la atención se canaliza por el centro de ayuda.

**Cloudbeds:** Responde un equipo 24/7 por chat en vivo y formulario o correo, con apoyo de IA y agentes humanos. La asistencia telefónica se reserva al soporte premium y no se publica número de soporte; el único teléfono es el de la oficina de Estados Unidos. Asigna un coach de implantación.

## ¿Cuándo elegir Apaleo y cuándo Cloudbeds?

### Apaleo

**Adecuado para:** Cadenas, grupos y operadores de apartamentos con equipo técnico propio que quieren componer su tecnología mediante API y aplicaciones especializadas.

**Menos adecuado para:** Hoteles pequeños que buscan un sistema todo en uno ya configurado, con soporte en español y facturación electrónica local resuelta.

**Limitaciones:**

-   Mínimo de 400 € al mes, lo que encarece el uso en alojamientos de menos de 50 habitaciones.
-   Channel manager, motor de reservas, limpieza, check-in en línea y POS dependen de aplicaciones de terceros con coste propio.
-   La web solo está en inglés y no indica soporte en español.

[Ver la ficha de Apaleo](https://softwareparahoteles.app/software/apaleo/)

### Cloudbeds

**Adecuado para:** Hoteles independientes, hostels y grupos que quieren una sola plataforma para operación y distribución y que operan en España o América Latina con necesidades de cumplimiento local.

**Menos adecuado para:** Alojamientos que necesitan conocer el precio antes de hablar con ventas, o que exigen facturación electrónica nativa del propio PMS en Colombia, Chile o Perú.

**Limitaciones:**

-   No publica precios: los cuatro planes requieren solicitar presupuesto.
-   El plan de entrada (Flex) no incluye channel manager ni motor de reservas.
-   En Argentina, Colombia, Chile y Perú la facturación electrónica depende de partners externos; en México la solución propia figura como lanzamiento limitado.

[Ver la ficha de Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/software/cloudbeds/)

## Preguntas frecuentes: Apaleo o Cloudbeds

### ¿Cuál es más barato, Apaleo o Cloudbeds?

No se puede saber con datos públicos, porque Cloudbeds no publica un precio de entrada. Hay que pedir presupuesto.

### ¿Cuál está mejor adaptado a España, Apaleo o Cloudbeds?

Cloudbeds documenta una adaptación mayor en España. Oficina en Barcelona, web y centro de ayuda en español y página propia de cumplimiento normativo para España. Apaleo figura con nivel «sin datos» en ese país.

### ¿Cuál está mejor adaptado a México, Apaleo o Cloudbeds?

Cloudbeds documenta una adaptación mayor en México. Tiene página de cumplimiento para México con una solución propia de facturación, pero en lanzamiento limitado y sin oficina en el país. Apaleo figura con nivel «sin datos» en ese país.

### ¿Apaleo y Cloudbeds tienen prueba gratuita?

Apaleo: La página muestra un botón para probar gratis; no indica duración ni condiciones. Cloudbeds: No se menciona; ofrece demo personalizada con cotización.

### ¿En qué se diferencian Apaleo y Cloudbeds?

Apaleo figura en el directorio como PMS hotelero, pensado para cadenas, grupos y apartamentos con servicios; el mínimo de 400 € al mes equivale a la tarifa de 50 habitaciones. Cloudbeds figura como todo en uno y PMS hotelero, pensado para hoteles independientes, hostels y grupos; el calendario admite hasta 4.000 habitaciones según el proveedor. Coinciden en 6 de las 17 funciones comparadas.

## Otras comparativas

-   [Apaleo vs Mews](https://softwareparahoteles.app/comparar/apaleo-vs-mews/)
-   [Apaleo vs Oracle OPERA Cloud](https://softwareparahoteles.app/comparar/apaleo-vs-opera-cloud/)
-   [Amenitiz vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/amenitiz-vs-cloudbeds/)
-   [Anfy vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/anfy-vs-cloudbeds/)
-   [Avirato vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/avirato-vs-cloudbeds/)
-   [Axis PMS vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/axis-pms-vs-cloudbeds/)
-   [Beds24 vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/beds24-vs-cloudbeds/)
-   [Clock PMS+ vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/clock-pms-vs-cloudbeds/)
-   [Cloudbeds vs CQR](https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-cqr/)
-   [Cloudbeds vs Dingus](https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-dingus/)
-   [Cloudbeds vs HotelDrive](https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-hoteldrive/)
-   [Cloudbeds vs Hotelgest](https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-hotelgest/)