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title: "Arion PMS vs Cloudbeds: comparativa (2026)"
description: "Arion PMS frente a Cloudbeds: precios publicados, funciones, adaptación por país y atención al cliente, lado a lado y con datos verificados en la fuente."
url: https://softwareparahoteles.app/comparar/arion-vs-cloudbeds/
source: Software para Hoteles (https://softwareparahoteles.app)
license: CC BY 4.0
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Comparativa

# Arion PMS vs Cloudbeds

**Arion PMS**  
Buenos Aires, Argentina

vs

**Cloudbeds**  
San Diego, Estados Unidos

Arion PMS y Cloudbeds son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 5 de las 17 funciones comparadas.

Datos verificados el 16 de octubre de 2026. La comparación se genera con reglas fijas sobre los datos de cada ficha, sin valoración editorial. Fichas completas: [Arion PMS](https://softwareparahoteles.app/software/arion/) · [Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/software/cloudbeds/).

## ¿En qué se diferencian Arion PMS y Cloudbeds?

-   Ninguno de los dos publica un precio de entrada comparable.
-   Arion PMS incluye de serie precios dinámicos / revenue y check-in online, que en Cloudbeds son complementos.
-   Cloudbeds incluye de serie channel manager, motor de reservas, pagos integrados, API abierta, inteligencia artificial y venta de actividades y pases diarios, que en Arion PMS son complementos, no están disponibles o no están verificados.
-   En España, Cloudbeds tiene adaptación «fuerte» y Arion PMS «sin datos».
-   En México, Cloudbeds tiene adaptación «medio» y Arion PMS «sin datos».
-   En Argentina, Arion PMS tiene adaptación «fuerte» y Cloudbeds «medio».
-   En Colombia, Cloudbeds tiene adaptación «medio» y Arion PMS «sin datos».
-   Arion PMS publica teléfono atendido por personas; Cloudbeds lo limita a algunos planes.
-   Arion PMS tiene su sede en Buenos Aires, Argentina y Cloudbeds en San Diego, Estados Unidos.

## Arion PMS y Cloudbeds, lado a lado

Datos clave de Arion PMS y Cloudbeds, octubre de 2026.
| Dato | Arion PMS | Cloudbeds |
| --- | --- | --- |
| Precio de entrada | No publica precios | No publica precios |
| Tipo de software | PMS hotelero | Todo en uno, PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas, Revenue management |
| Sede | Buenos Aires, Argentina | San Diego, Estados Unidos |
| Año de fundación | Sin verificar | 2012 |
| Modelo de precio | Cuatro planes (Bronze, Silver, Gold y Platinum) con presupuesto a medida; Arion Analytics se cobra aparte por usuario y mes | Suscripción por planes (Flex, One, Experience, Enterprise) con presupuesto a medida |
| Prueba gratuita | No se menciona; ofrece demo y reunión con ventas | No se menciona; ofrece demo personalizada con cotización |
| Comisiones | Sin verificar | Declara que no cobra comisiones adicionales por reservas del motor de reservas ni del channel manager; los servicios de metabúsqueda sí se cobran por comisión tras la estancia |
| Permanencia | Sin verificar | Sin verificar |
| Soporte en español | Sí | Sí |
| Integraciones declaradas | más de 50 | más de 450 integraciones con partners (otra sección de la misma web indica más de 600) |
| Tamaño ideal | Hoteles medianos y grandes, resorts, complejos con varias propiedades y hoteles con casino o restaurantes, principalmente en Argentina | Hoteles independientes, hostels y grupos; el calendario admite hasta 4.000 habitaciones según el proveedor |

## ¿Qué funciones tiene cada uno?

Funciones de Arion PMS y Cloudbeds. «Complemento» indica que se paga aparte o depende de un socio.
| Función | Arion PMS | Cloudbeds |
| --- | --- | --- |
| Gestión de reservas (PMS) | Sí | Sí |
| Channel manager | Complemento | Sí |
| Motor de reservas | Complemento | Sí |
| Pagos integrados | Complemento | Sí |
| Precios dinámicos / revenue | Sí | Complemento |
| Check-in online | Sí | Complemento |
| Limpieza (housekeeping) | Sí | Sí |
| Facturación | Sí | Sí |
| TPV de restaurante | Complemento | Complemento |
| App móvil | Sí | Sí |
| API abierta | Sin verificar | Sí |
| Creador de web | Sin verificar | Complemento |
| Mensajería con huéspedes | Complemento | Complemento |
| Informes | Sí | Sí |
| Integración con WhatsApp | Complemento | Complemento |
| Inteligencia artificial | Complemento | Sí |
| Venta de actividades y pases diarios | Sin verificar | Sí |

## ¿Cuál está mejor adaptado a cada país?

Nivel de adaptación por país según la [metodología](https://softwareparahoteles.app/metodologia/#niveles) del directorio.
| País | Arion PMS | Cloudbeds |
| --- | --- | --- |
| [España](https://softwareparahoteles.app/paises/espana/) | Sin datos | Fuerte  
Registro de viajeros: integración propia y gratuita con SES.Hospedajes; Chekin (partner) genera los partes para Policía Nacional, Guardia Civil, Mossos d'Esquadra y Ertzaintza. Verifactu y TicketBAI: vía partner (Fiskaly). Estadísticas del INE: exportación manual de informes. La página de cumplimiento no menciona el SII. |
| [México](https://softwareparahoteles.app/paises/mexico/) | Sin datos | Medio  
Facturación SAT: eFactura SAT by Cloudbeds, solución propia con facturación electrónica provista por Fonoa y marcada como lanzamiento limitado. También lista los partners Nfact by Nunsam (piloto) y NDFact by Nativo Digital. |
| [Argentina](https://softwareparahoteles.app/paises/argentina/) | Fuerte  
Nativo: factura electrónica tipos A, B, T y de crédito, notas de crédito, facturación fiscal A y B, y los informes fiscales Citi Ventas, régimen informativo de comprobantes clase A, archivo RG 1361 y TURIVA. La web menciona AFIP entre sus integraciones y no usa el nombre ARCA. Incluye lector de documentos de identidad y pasaportes. | Medio  
Factura electrónica ARCA: vía partners (SiFactura Argentina y Comfiar Argentina). La página menciona además una solución de facturación electrónica incluida, con tecnología de Invopop, en lanzamiento limitado. |
| [Colombia](https://softwareparahoteles.app/paises/colombia/) | Sin datos | Medio  
Todo vía partners: facturación electrónica DIAN con Alegra by sHUB y Facturación by sHUB; TRA con TRA by sHUB; SIRE con SIRE by sHUB y Chekin. |
| [Chile](https://softwareparahoteles.app/paises/chile/) | Medio | Medio  
Documentos tributarios electrónicos del SII: vía partners (SiFactura Chile, en prueba piloto, y Datawork). La página no menciona la boleta electrónica. |
| [Perú](https://softwareparahoteles.app/paises/peru/) | Medio | Medio  
Facturación electrónica SUNAT: vía partners (Dora Ecuador & Peru y Comfiar Peru), que toman los datos de Cloudbeds para emitir el comprobante. |

## ¿Cómo atiende cada uno a sus clientes?

Vías de atención con personas. «Según plan» indica que solo está en algunos planes.
| Vía | Arion PMS | Cloudbeds |
| --- | --- | --- |
| Teléfono atendido por personas | Sí | Según plan |
| WhatsApp con personas | Sí | Sin verificar |
| Chat en vivo con personas | Sin verificar | Sí |
| Persona de contacto asignada | Sí | Sí |

**Arion PMS:** Mesa de ayuda telefónica, por correo o ticket y por WhatsApp de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, con servicio de emergencias 24 horas todos los días; el soporte 24x7 figura dentro del plan Gold. La web dice que cada cuenta tiene un responsable asignado. Los ocho teléfonos no están etiquetados como ventas o soporte.

**Cloudbeds:** Responde un equipo 24/7 por chat en vivo y formulario o correo, con apoyo de IA y agentes humanos. La asistencia telefónica se reserva al soporte premium y no se publica número de soporte; el único teléfono es el de la oficina de Estados Unidos. Asigna un coach de implantación.

## ¿Cuándo elegir Arion PMS y cuándo Cloudbeds?

### Arion PMS

**Adecuado para:** Hoteles medianos y grandes de Argentina, resorts y hoteles con casino o varios puntos de venta gastronómicos que necesitan facturación electrónica y reportes fiscales locales con soporte presencial en Buenos Aires.

**Menos adecuado para:** Alojamientos pequeños que buscan precio público y contratación en línea, y hoteles fuera de Argentina que necesiten facturación electrónica local desde el PMS.

**Limitaciones:**

-   No publica precios: los cuatro planes se presupuestan a medida y Arion Analytics se cobra aparte por usuario.
-   El channel manager no es propio; depende de integraciones con terceros como SiteMinder o RateGain, y el motor de reservas y el CRS son adicionales.
-   El soporte 24x7 figura solo a partir del plan Gold, y el POS limita las licencias concurrentes según el plan.

[Ver la ficha de Arion PMS](https://softwareparahoteles.app/software/arion/)

### Cloudbeds

**Adecuado para:** Hoteles independientes, hostels y grupos que quieren una sola plataforma para operación y distribución y que operan en España o América Latina con necesidades de cumplimiento local.

**Menos adecuado para:** Alojamientos que necesitan conocer el precio antes de hablar con ventas, o que exigen facturación electrónica nativa del propio PMS en Colombia, Chile o Perú.

**Limitaciones:**

-   No publica precios: los cuatro planes requieren solicitar presupuesto.
-   El plan de entrada (Flex) no incluye channel manager ni motor de reservas.
-   En Argentina, Colombia, Chile y Perú la facturación electrónica depende de partners externos; en México la solución propia figura como lanzamiento limitado.

[Ver la ficha de Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/software/cloudbeds/)

## Preguntas frecuentes: Arion PMS o Cloudbeds

### ¿Cuál es más barato, Arion PMS o Cloudbeds?

No se puede saber con datos públicos, porque ninguno de los dos publica un precio de entrada. Hay que pedir presupuesto.

### ¿Cuál está mejor adaptado a España, Arion PMS o Cloudbeds?

Cloudbeds documenta una adaptación mayor en España. Oficina en Barcelona, web y centro de ayuda en español y página propia de cumplimiento normativo para España. Arion PMS figura con nivel «sin datos» en ese país.

### ¿Cuál está mejor adaptado a México, Arion PMS o Cloudbeds?

Cloudbeds documenta una adaptación mayor en México. Tiene página de cumplimiento para México con una solución propia de facturación, pero en lanzamiento limitado y sin oficina en el país. Arion PMS figura con nivel «sin datos» en ese país.

### ¿Arion PMS y Cloudbeds tienen prueba gratuita?

Arion PMS: No se menciona; ofrece demo y reunión con ventas. Cloudbeds: No se menciona; ofrece demo personalizada con cotización.

### ¿En qué se diferencian Arion PMS y Cloudbeds?

Arion PMS figura en el directorio como PMS hotelero, pensado para hoteles medianos y grandes, resorts, complejos con varias propiedades y hoteles con casino o restaurantes, principalmente en Argentina. Cloudbeds figura como todo en uno y PMS hotelero, pensado para hoteles independientes, hostels y grupos; el calendario admite hasta 4.000 habitaciones según el proveedor. Coinciden en 5 de las 17 funciones comparadas.

## Otras comparativas

-   [Arion PMS vs Mews](https://softwareparahoteles.app/comparar/arion-vs-mews/)
-   [Arion PMS vs OneLobby](https://softwareparahoteles.app/comparar/arion-vs-onelobby/)
-   [Arion PMS vs Oracle OPERA Cloud](https://softwareparahoteles.app/comparar/arion-vs-opera-cloud/)
-   [Arion PMS vs Pxsol](https://softwareparahoteles.app/comparar/arion-vs-pxsol/)
-   [Amenitiz vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/amenitiz-vs-cloudbeds/)
-   [Anfy vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/anfy-vs-cloudbeds/)
-   [Apaleo vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/apaleo-vs-cloudbeds/)
-   [Avirato vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/avirato-vs-cloudbeds/)
-   [Axis PMS vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/axis-pms-vs-cloudbeds/)
-   [Beds24 vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/beds24-vs-cloudbeds/)
-   [Clock PMS+ vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/clock-pms-vs-cloudbeds/)
-   [Cloudbeds vs CQR](https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-cqr/)