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title: "Arion PMS vs Mews: comparativa (2026) | Software para Hoteles"
description: "Arion PMS frente a Mews: precios publicados, funciones, adaptación por país y atención al cliente, lado a lado y con datos verificados en la fuente."
url: https://softwareparahoteles.app/comparar/arion-vs-mews/
source: Software para Hoteles (https://softwareparahoteles.app)
license: CC BY 4.0
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Comparativa

# Arion PMS vs Mews

**Arion PMS**  
Buenos Aires, Argentina

vs

**Mews**  
PMS hotelero

Arion PMS y Mews son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 6 de las 17 funciones comparadas.

Datos verificados el 16 de octubre de 2026. La comparación se genera con reglas fijas sobre los datos de cada ficha, sin valoración editorial. Fichas completas: [Arion PMS](https://softwareparahoteles.app/software/arion/) · [Mews](https://softwareparahoteles.app/software/mews/).

## ¿En qué se diferencian Arion PMS y Mews?

-   Ninguno de los dos publica un precio de entrada comparable.
-   Arion PMS incluye de serie app móvil, que en Mews son complementos, no están disponibles o no están verificados.
-   Mews incluye de serie channel manager, motor de reservas, pagos integrados, API abierta, integración con WhatsApp, inteligencia artificial y venta de actividades y pases diarios, que en Arion PMS son complementos, no están disponibles o no están verificados.
-   En España, Mews tiene adaptación «fuerte» y Arion PMS «sin datos».
-   En Argentina, Arion PMS tiene adaptación «fuerte» y Mews «sin datos».
-   En Chile, Arion PMS tiene adaptación «medio» y Mews «sin datos».
-   En Perú, Arion PMS tiene adaptación «medio» y Mews «sin datos».

## Arion PMS y Mews, lado a lado

Datos clave de Arion PMS y Mews, octubre de 2026.
| Dato | Arion PMS | Mews |
| --- | --- | --- |
| Precio de entrada | No publica precios | No publica precios |
| Tipo de software | PMS hotelero | PMS hotelero, Motor de reservas, Channel manager, Revenue management |
| Sede | Buenos Aires, Argentina | Sin verificar |
| Año de fundación | Sin verificar | 2012 |
| Modelo de precio | Cuatro planes (Bronze, Silver, Gold y Platinum) con presupuesto a medida; Arion Analytics se cobra aparte por usuario y mes | Suscripción con precio por habitación, según plan (Core, Pro, Enterprise) |
| Prueba gratuita | No se menciona; ofrece demo y reunión con ventas | No se menciona; ofrece demo |
| Comisiones | Sin verificar | El procesamiento de pagos se factura aparte; las tasas varían según tarjeta, divisa y método de pago. El marketplace declara no cobrar tasas de conexión. |
| Permanencia | Sin verificar | Sin verificar |
| Soporte en español | Sí | Sí |
| Integraciones declaradas | más de 50 | más de 1000 integraciones |
| Tamaño ideal | Hoteles medianos y grandes, resorts, complejos con varias propiedades y hoteles con casino o restaurantes, principalmente en Argentina | Hoteles independientes, grupos y cadenas; el plan Core se dirige a propiedades menos complejas |

## ¿Qué funciones tiene cada uno?

Funciones de Arion PMS y Mews. «Complemento» indica que se paga aparte o depende de un socio.
| Función | Arion PMS | Mews |
| --- | --- | --- |
| Gestión de reservas (PMS) | Sí | Sí |
| Channel manager | Complemento | Sí |
| Motor de reservas | Complemento | Sí |
| Pagos integrados | Complemento | Sí |
| Precios dinámicos / revenue | Sí | Sí |
| Check-in online | Sí | Sí |
| Limpieza (housekeeping) | Sí | Sí |
| Facturación | Sí | Sí |
| TPV de restaurante | Complemento | Complemento |
| App móvil | Sí | Sin verificar |
| API abierta | Sin verificar | Sí |
| Creador de web | Sin verificar | Sin verificar |
| Mensajería con huéspedes | Complemento | Sin verificar |
| Informes | Sí | Sí |
| Integración con WhatsApp | Complemento | Sí |
| Inteligencia artificial | Complemento | Sí |
| Venta de actividades y pases diarios | Sin verificar | Sí |

## ¿Cuál está mejor adaptado a cada país?

Nivel de adaptación por país según la [metodología](https://softwareparahoteles.app/metodologia/#niveles) del directorio.
| País | Arion PMS | Mews |
| --- | --- | --- |
| [España](https://softwareparahoteles.app/paises/espana/) | Sin datos | Fuerte  
Verifactu: integración disponible en el marketplace, desarrollada con el partner Fiskaly, que firma y envía los registros a la AEAT. Registro de viajeros: conector que genera cada noche un XML para subirlo manualmente a la plataforma Hospedajes (Mews indica que no es una integración directa); Cataluña y País Vasco usan conectores propios. No se encontró documentación de Mews sobre TicketBAI ni SII. |
| [México](https://softwareparahoteles.app/paises/mexico/) | Sin datos | Sin datos |
| [Argentina](https://softwareparahoteles.app/paises/argentina/) | Fuerte  
Nativo: factura electrónica tipos A, B, T y de crédito, notas de crédito, facturación fiscal A y B, y los informes fiscales Citi Ventas, régimen informativo de comprobantes clase A, archivo RG 1361 y TURIVA. La web menciona AFIP entre sus integraciones y no usa el nombre ARCA. Incluye lector de documentos de identidad y pasaportes. | Sin datos |
| [Colombia](https://softwareparahoteles.app/paises/colombia/) | Sin datos | Sin datos |
| [Chile](https://softwareparahoteles.app/paises/chile/) | Medio | Sin datos |
| [Perú](https://softwareparahoteles.app/paises/peru/) | Medio | Sin datos |

## ¿Cómo atiende cada uno a sus clientes?

Vías de atención con personas. «Según plan» indica que solo está en algunos planes.
| Vía | Arion PMS | Mews |
| --- | --- | --- |
| Teléfono atendido por personas | Sí | Sí |
| WhatsApp con personas | Sí | Sin verificar |
| Chat en vivo con personas | Sin verificar | Sí |
| Persona de contacto asignada | Sí | Sin verificar |

**Arion PMS:** Mesa de ayuda telefónica, por correo o ticket y por WhatsApp de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, con servicio de emergencias 24 horas todos los días; el soporte 24x7 figura dentro del plan Gold. La web dice que cada cuenta tiene un responsable asignado. Los ocho teléfonos no están etiquetados como ventas o soporte.

**Mews:** El soporte estándar ofrece teléfono 24/7 solo para incidencias críticas y un chatbot que puede derivar a una persona. El soporte Premium (299 € al mes) añade teléfono para cualquier consulta y chat en vivo con el equipo, ambos 24/7. Publica número en España; el idioma no se indica.

## ¿Cuándo elegir Arion PMS y cuándo Mews?

### Arion PMS

**Adecuado para:** Hoteles medianos y grandes de Argentina, resorts y hoteles con casino o varios puntos de venta gastronómicos que necesitan facturación electrónica y reportes fiscales locales con soporte presencial en Buenos Aires.

**Menos adecuado para:** Alojamientos pequeños que buscan precio público y contratación en línea, y hoteles fuera de Argentina que necesiten facturación electrónica local desde el PMS.

**Limitaciones:**

-   No publica precios: los cuatro planes se presupuestan a medida y Arion Analytics se cobra aparte por usuario.
-   El channel manager no es propio; depende de integraciones con terceros como SiteMinder o RateGain, y el motor de reservas y el CRS son adicionales.
-   El soporte 24x7 figura solo a partir del plan Gold, y el POS limita las licencias concurrentes según el plan.

[Ver la ficha de Arion PMS](https://softwareparahoteles.app/software/arion/)

### Mews

**Adecuado para:** Hoteles independientes, grupos y cadenas, sobre todo en Europa, que buscan un PMS con muchas integraciones y pagos del mismo proveedor.

**Menos adecuado para:** Alojamientos de América Latina que necesitan facturación electrónica local documentada, o propiedades que quieren conocer el precio sin pasar por ventas.

**Limitaciones:**

-   No publica precios; hay que solicitar presupuesto por habitación.
-   El conector del parte de viajeros para España no envía los datos a SES.Hospedajes: genera un XML que debe subirse a mano.
-   No se encontró documentación de facturación electrónica para México, Argentina, Colombia, Chile ni Perú, ni oficinas en América Latina.

[Ver la ficha de Mews](https://softwareparahoteles.app/software/mews/)

## Preguntas frecuentes: Arion PMS o Mews

### ¿Cuál es más barato, Arion PMS o Mews?

No se puede saber con datos públicos, porque ninguno de los dos publica un precio de entrada. Hay que pedir presupuesto.

### ¿Cuál está mejor adaptado a España, Arion PMS o Mews?

Mews documenta una adaptación mayor en España. Oficina en Barcelona y teléfono español en la página de contacto, interfaz y ayuda en español, e integraciones específicas para Verifactu y el parte de viajeros. Arion PMS figura con nivel «sin datos» en ese país.

### ¿Cuál está mejor adaptado a Argentina, Arion PMS o Mews?

Arion PMS documenta una adaptación mayor en Argentina. Sede y única oficina publicada en Ciudad de Buenos Aires, teléfono argentino, soporte en español, facturación electrónica e informes fiscales argentinos nativos, y casos de éxito en Bariloche, Nordelta y Buenos Aires. Mews figura con nivel «sin datos» en ese país.

### ¿Arion PMS y Mews tienen prueba gratuita?

Arion PMS: No se menciona; ofrece demo y reunión con ventas. Mews: No se menciona; ofrece demo.

### ¿En qué se diferencian Arion PMS y Mews?

Arion PMS figura en el directorio como PMS hotelero, pensado para hoteles medianos y grandes, resorts, complejos con varias propiedades y hoteles con casino o restaurantes, principalmente en Argentina. Mews figura como PMS hotelero y motor de reservas, pensado para hoteles independientes, grupos y cadenas; el plan Core se dirige a propiedades menos complejas. Coinciden en 6 de las 17 funciones comparadas.

## Otras comparativas

-   [Arion PMS vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/arion-vs-cloudbeds/)
-   [Arion PMS vs OneLobby](https://softwareparahoteles.app/comparar/arion-vs-onelobby/)
-   [Arion PMS vs Oracle OPERA Cloud](https://softwareparahoteles.app/comparar/arion-vs-opera-cloud/)
-   [Arion PMS vs Pxsol](https://softwareparahoteles.app/comparar/arion-vs-pxsol/)
-   [Apaleo vs Mews](https://softwareparahoteles.app/comparar/apaleo-vs-mews/)
-   [Clock PMS+ vs Mews](https://softwareparahoteles.app/comparar/clock-pms-vs-mews/)
-   [Cloudbeds vs Mews](https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-mews/)
-   [Mews vs Noray Htl](https://softwareparahoteles.app/comparar/mews-vs-noray-htl/)
-   [Mews vs Oracle OPERA Cloud](https://softwareparahoteles.app/comparar/mews-vs-opera-cloud/)
-   [Mews vs RoomRaccoon](https://softwareparahoteles.app/comparar/mews-vs-roomraccoon/)
-   [Mews vs TCA Innsist](https://softwareparahoteles.app/comparar/mews-vs-tca-innsist/)
-   [Mews vs Zeus Cloud PMS](https://softwareparahoteles.app/comparar/mews-vs-zeus-cloud-pms/)