Comparativa
BEONx vs Beyond
BEONx y Beyond son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 3 de las 17 funciones comparadas.
¿En qué se diferencian BEONx y Beyond?
- Ninguno de los dos publica un precio de entrada comparable.
- Beyond incluye de serie app móvil y API abierta, que en BEONx son complementos, no están disponibles o no están verificados.
- En España, BEONx tiene adaptación «fuerte» y Beyond «débil».
- En México, BEONx tiene adaptación «medio» y Beyond «sin datos».
- En Colombia, BEONx tiene adaptación «medio» y Beyond «sin datos».
- En Perú, BEONx tiene adaptación «débil» y Beyond «sin datos».
- BEONx publica teléfono atendido por personas; Beyond no lo aclara en su web.
- BEONx tiene su sede en Villamayor (Salamanca), España y Beyond en Estados Unidos.
BEONx y Beyond, lado a lado
| Dato | BEONx | Beyond |
|---|---|---|
| Precio de entrada | No publica precios | Tiene plan gratuito |
| Tipo de software | Revenue management | Revenue management, Alquiler vacacional |
| Sede | Villamayor (Salamanca), España | Estados Unidos |
| Año de fundación | 2012 | 2013 |
| Modelo de precio | Suscripción por agente (RevPAR o Net RevPAR) con complementos de pago aparte; importe bajo solicitud | Porcentaje sobre el importe de las reservas (tarifa por noche más cargos al huésped como limpieza), solo cuando hay reservas; plan gratuito de consulta |
| Prueba gratuita | No se menciona; ofrece demo y calculadora de ROI | Los primeros 5.000 USD en reservas no generan comisión; además existe el plan Free |
| Comisiones | Sin verificar | 1 % (Growth) o 1,25 % (Pro) sobre tarifa por noche y extras pagados por el huésped; se excluyen impuestos y fianzas. Las reservas que ya estaban en el calendario no se cobran y las canceladas en 48 horas se reembolsan. |
| Permanencia | Sin verificar | Sin contratos ni cuotas de alta, según la página de planes; los clientes con contrato de suscripción se rigen por condiciones aparte |
| Soporte en español | Sí | Sin verificar |
| Integraciones declaradas | más de 100 socios (la página de partners lista 60 integraciones y 10 socios de rentabilidad total) | Sin verificar |
| Tamaño ideal | Cadenas hoteleras y hoteles urbanos o vacacionales con PMS y channel manager en la nube; la web no declara un número mínimo de habitaciones | Anfitriones y gestoras de alquiler vacacional, desde pocos alojamientos hasta carteras de más de 500 |
¿Qué funciones tiene cada uno?
| Función | BEONx | Beyond |
|---|---|---|
| Gestión de reservas (PMS) | Sin verificar | No |
| Channel manager | Sin verificar | Sin verificar |
| Motor de reservas | Sin verificar | Complemento |
| Pagos integrados | Sin verificar | Complemento |
| Precios dinámicos / revenue | Sí | Sí |
| Check-in online | Sin verificar | Sin verificar |
| Limpieza (housekeeping) | Sin verificar | Sin verificar |
| Facturación | Sin verificar | Sin verificar |
| TPV de restaurante | Sin verificar | Sin verificar |
| App móvil | Sin verificar | Sí |
| API abierta | Sin verificar | Sí |
| Creador de web | Sin verificar | Complemento |
| Mensajería con huéspedes | Sin verificar | Sin verificar |
| Informes | Sí | Sí |
| Integración con WhatsApp | Sin verificar | Sin verificar |
| Inteligencia artificial | Sí | Sí |
| Venta de actividades y pases diarios | Sin verificar | Sin verificar |
¿Cuál está mejor adaptado a cada país?
¿Cómo atiende cada uno a sus clientes?
| Vía | BEONx | Beyond |
|---|---|---|
| Teléfono atendido por personas | Sí | Sin verificar |
| WhatsApp con personas | Sin verificar | Sin verificar |
| Chat en vivo con personas | Sin verificar | Sin verificar |
| Persona de contacto asignada | Sin verificar | Según plan |
BEONx: La página de contacto publica un teléfono para España (el mismo figura para Alemania), otro para México y otro para Colombia, junto al correo [email protected], sin indicar si atienden soporte o solo ventas ni en qué horario. No se documenta chat, WhatsApp ni gestor asignado.
Beyond: No publica teléfonos ni correos de soporte. El contacto se hace por formulario, tras el cual escribe una persona del equipo, y por un portal de soporte en línea. Un revenue manager dedicado solo se ofrece con el servicio Guidance, incluido en Enterprise. No se verificó atención en español.
¿Cuándo elegir BEONx y cuándo Beyond?
BEONx
Adecuado para: Cadenas y hoteles independientes medianos o grandes con PMS, channel manager o CRS en la nube que quieren automatizar precios y restricciones con un proveedor español.
Menos adecuado para: Alojamientos pequeños que buscan un precio publicado y contratación inmediata, o que necesitan un sistema que incluya PMS, motor de reservas o facturación.
Limitaciones:
- No publica precios: la página de planes describe los agentes sin importes y remite a una demo.
- Los agentes TRevPAR y GOPPAR aparecen como próximamente, no disponibles.
- El reporting de portfolio y cadena, BEONx LIVE y BEONx REAL TIME se contratan aparte.
Beyond
Adecuado para: Gestoras y anfitriones de alquiler vacacional que ya usan un PMS compatible y prefieren pagar por la herramienta de precios en proporción a las reservas.
Menos adecuado para: Hoteles, negocios que quieren un coste fijo mensual y quienes necesitan soporte garantizado en español.
Limitaciones:
- No es un PMS ni un channel manager: necesita un sistema conectado o una conexión directa con los canales.
- El coste es variable y crece con la facturación, al ser un porcentaje de las reservas.
- El plan gratuito no modifica los precios del alojamiento.
Preguntas frecuentes: BEONx o Beyond
¿Cuál es más barato, BEONx o Beyond?
No se puede saber con datos públicos, porque ninguno de los dos publica un precio de entrada. Hay que pedir presupuesto.
¿Cuál está mejor adaptado a España, BEONx o Beyond?
BEONx documenta una adaptación mayor en España. Sociedad española (Beonprice, S.L.) con domicilio en Villamayor (Salamanca), web en español, teléfono +34 y 106 de las 221 reseñas de Hotel Tech Report proceden de España. Como RMS no gestiona facturación ni partes de viajeros, por lo que no aplica cumplimiento fiscal local. Beyond figura con nivel «débil» en ese país.
¿Cuál está mejor adaptado a México, BEONx o Beyond?
BEONx documenta una adaptación mayor en México. La página de contacto publica un teléfono para México (+ 52 1 (55) 2789 0350) y Hotel Tech Report cuenta 22 reseñas de México. No se publica dirección de oficina. Beyond figura con nivel «sin datos» en ese país.
¿BEONx y Beyond tienen prueba gratuita?
BEONx: No se menciona; ofrece demo y calculadora de ROI. Beyond: Los primeros 5.000 USD en reservas no generan comisión; además existe el plan Free.
¿En qué se diferencian BEONx y Beyond?
BEONx figura en el directorio como revenue management, pensado para cadenas hoteleras y hoteles urbanos o vacacionales con PMS y channel manager en la nube; la web no declara un número mínimo de habitaciones. Beyond figura como revenue management y alquiler vacacional, pensado para anfitriones y gestoras de alquiler vacacional, desde pocos alojamientos hasta carteras de más de 500. Coinciden en 3 de las 17 funciones comparadas.