--- title: "Cloudbeds vs LobbyPMS: comparativa (2026) | Software para Hoteles" description: "Cloudbeds frente a LobbyPMS: precios publicados, funciones, adaptación por país y atención al cliente, lado a lado y con datos verificados en la fuente." url: https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-lobbypms/ source: Software para Hoteles (https://softwareparahoteles.app) license: CC BY 4.0 --- Comparativa # Cloudbeds vs LobbyPMS **Cloudbeds** San Diego, Estados Unidos vs **LobbyPMS** Medellín, Colombia Cloudbeds y LobbyPMS son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 9 de las 17 funciones comparadas. Datos verificados el 8 de octubre de 2026. La comparación se genera con reglas fijas sobre los datos de cada ficha, sin valoración editorial. Fichas completas: [Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/software/cloudbeds/) · [LobbyPMS](https://softwareparahoteles.app/software/lobbypms/). ## ¿En qué se diferencian Cloudbeds y LobbyPMS? - LobbyPMS publica su precio de entrada (desde 40 USD/mes); Cloudbeds no publica precios y exige pedir presupuesto. - Cloudbeds incluye de serie inteligencia artificial, que en LobbyPMS son complementos. - LobbyPMS incluye de serie check-in online, TPV de restaurante y mensajería con huéspedes, que en Cloudbeds son complementos. - En España, Cloudbeds tiene adaptación «fuerte» y LobbyPMS «débil». - En Argentina, Cloudbeds tiene adaptación «medio» y LobbyPMS «débil». - En Colombia, LobbyPMS tiene adaptación «fuerte» y Cloudbeds «medio». - En Chile, Cloudbeds tiene adaptación «medio» y LobbyPMS «débil». - Cloudbeds tiene su sede en San Diego, Estados Unidos y LobbyPMS en Medellín, Colombia. ## Cloudbeds y LobbyPMS, lado a lado Datos clave de Cloudbeds y LobbyPMS, octubre de 2026. | Dato | Cloudbeds | LobbyPMS | | --- | --- | --- | | Precio de entrada | No publica precios | Desde 40 USD/mes | | Tipo de software | Todo en uno, PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas, Revenue management | PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas, Todo en uno | | Sede | San Diego, Estados Unidos | Medellín, Colombia | | Año de fundación | 2012 | Sin verificar | | Modelo de precio | Suscripción por planes (Flex, One, Experience, Enterprise) con presupuesto a medida | Plan único con precio por tramos según número de habitaciones | | Prueba gratuita | No se menciona; ofrece demo personalizada con cotización | Sí, 15 días | | Comisiones | Declara que no cobra comisiones adicionales por reservas del motor de reservas ni del channel manager; los servicios de metabúsqueda sí se cobran por comisión tras la estancia | LobbyPMS declara no cobrar comisión por transacción; solo aplican las tarifas de la pasarela contratada | | Permanencia | Sin verificar | Sin contrato de permanencia; suscripción mensual o anual con renovación automática. Reembolso solo dentro de los 5 días posteriores al pago, con cargo del 6 % | | Soporte en español | Sí | Sí | | Integraciones declaradas | más de 450 integraciones con partners (otra sección de la misma web indica más de 600) | Sin verificar | | Tamaño ideal | Hoteles independientes, hostels y grupos; el calendario admite hasta 4.000 habitaciones según el proveedor | Alojamientos independientes de 1 a 59 habitaciones (por encima de 60 se cotiza con un asesor) | ## ¿Qué funciones tiene cada uno? Funciones de Cloudbeds y LobbyPMS. «Complemento» indica que se paga aparte o depende de un socio. | Función | Cloudbeds | LobbyPMS | | --- | --- | --- | | Gestión de reservas (PMS) | Sí | Sí | | Channel manager | Sí | Sí | | Motor de reservas | Sí | Sí | | Pagos integrados | Sí | Sí | | Precios dinámicos / revenue | Complemento | Complemento | | Check-in online | Complemento | Sí | | Limpieza (housekeeping) | Sí | Sí | | Facturación | Sí | Sí | | TPV de restaurante | Complemento | Sí | | App móvil | Sin verificar | Sin verificar | | API abierta | Sí | Sí | | Creador de web | Complemento | Sin verificar | | Mensajería con huéspedes | Complemento | Sí | | Informes | Sí | Sí | | Integración con WhatsApp | Complemento | Complemento | | Inteligencia artificial | Sí | Complemento | | Venta de actividades y pases diarios | Sí | Sí | ## ¿Cuál está mejor adaptado a cada país? Nivel de adaptación por país según la [metodología](https://softwareparahoteles.app/metodologia/#niveles) del directorio. | País | Cloudbeds | LobbyPMS | | --- | --- | --- | | [España](https://softwareparahoteles.app/paises/espana/) | Fuerte Registro de viajeros: integración propia y gratuita con SES.Hospedajes; Chekin (partner) genera los partes para Policía Nacional, Guardia Civil, Mossos d'Esquadra y Ertzaintza. Verifactu y TicketBAI: vía partner (Fiskaly). Estadísticas del INE: exportación manual de informes. La página de cumplimiento no menciona el SII. | Débil | | [México](https://softwareparahoteles.app/paises/mexico/) | Medio Facturación SAT: eFactura SAT by Cloudbeds, solución propia con facturación electrónica provista por Fonoa y marcada como lanzamiento limitado. También lista los partners Nfact by Nunsam (piloto) y NDFact by Nativo Digital. | Medio | | [Argentina](https://softwareparahoteles.app/paises/argentina/) | Medio Factura electrónica ARCA: vía partners (SiFactura Argentina y Comfiar Argentina). La página menciona además una solución de facturación electrónica incluida, con tecnología de Invopop, en lanzamiento limitado. | Débil | | [Colombia](https://softwareparahoteles.app/paises/colombia/) | Medio Todo vía partners: facturación electrónica DIAN con Alegra by sHUB y Facturación by sHUB; TRA con TRA by sHUB; SIRE con SIRE by sHUB y Chekin. | Fuerte Factura electrónica, documento soporte y notas crédito ante la DIAN mediante un proveedor tecnológico autorizado (no emisión propia). Reporte de huéspedes extranjeros al SIRE de Migración Colombia en check-in y check-out, y envío automático de la TRA al MinCIT al hacer check-out. | | [Chile](https://softwareparahoteles.app/paises/chile/) | Medio Documentos tributarios electrónicos del SII: vía partners (SiFactura Chile, en prueba piloto, y Datawork). La página no menciona la boleta electrónica. | Débil | | [Perú](https://softwareparahoteles.app/paises/peru/) | Medio Facturación electrónica SUNAT: vía partners (Dora Ecuador & Peru y Comfiar Peru), que toman los datos de Cloudbeds para emitir el comprobante. | Medio | ## ¿Cómo atiende cada uno a sus clientes? Vías de atención con personas. «Según plan» indica que solo está en algunos planes. | Vía | Cloudbeds | LobbyPMS | | --- | --- | --- | | Teléfono atendido por personas | Según plan | Sin verificar | | WhatsApp con personas | Sin verificar | Sí | | Chat en vivo con personas | Sí | Sí | | Persona de contacto asignada | Sí | Sin verificar | **Cloudbeds:** Responde un equipo 24/7 por chat en vivo y formulario o correo, con apoyo de IA y agentes humanos. La asistencia telefónica se reserva al soporte premium y no se publica número de soporte; el único teléfono es el de la oficina de Estados Unidos. Asigna un coach de implantación. **LobbyPMS:** Asesores humanos todos los días de 9:00 a 18:00 por WhatsApp (+ 57 310 7625168) y por el chat de la plataforma, donde la asistente virtual Abby deriva a un asesor; fuera de horario se genera un ticket. No publica teléfono para llamadas; plan único. ## ¿Cuándo elegir Cloudbeds y cuándo LobbyPMS? ### Cloudbeds **Adecuado para:** Hoteles independientes, hostels y grupos que quieren una sola plataforma para operación y distribución y que operan en España o América Latina con necesidades de cumplimiento local. **Menos adecuado para:** Alojamientos que necesitan conocer el precio antes de hablar con ventas, o que exigen facturación electrónica nativa del propio PMS en Colombia, Chile o Perú. **Limitaciones:** - No publica precios: los cuatro planes requieren solicitar presupuesto. - El plan de entrada (Flex) no incluye channel manager ni motor de reservas. - En Argentina, Colombia, Chile y Perú la facturación electrónica depende de partners externos; en México la solución propia figura como lanzamiento limitado. [Ver la ficha de Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/software/cloudbeds/) ### LobbyPMS **Adecuado para:** Hoteles pequeños y medianos, hostales y cabañas de Colombia que necesitan PMS, canales, POS y cumplimiento DIAN, SIRE y TRA en una sola suscripción con precio público. **Menos adecuado para:** Alojamientos de México, Argentina, Chile, Perú o España que necesiten facturación fiscal local emitida desde el PMS, y operaciones de más de 60 habitaciones que busquen tarifa publicada. **Limitaciones:** - La facturación electrónica solo está disponible para Colombia y República Dominicana. - En Colombia la emisión ante la DIAN depende de un proveedor tecnológico externo. - El revenue management aparece como 'en desarrollo' y depende de PriceLabs. [Ver la ficha de LobbyPMS](https://softwareparahoteles.app/software/lobbypms/) ## Preguntas frecuentes: Cloudbeds o LobbyPMS ### ¿Cuál es más barato, Cloudbeds o LobbyPMS? No se puede saber con datos públicos, porque Cloudbeds no publica un precio de entrada. Hay que pedir presupuesto. ### ¿Cuál está mejor adaptado a España, Cloudbeds o LobbyPMS? Cloudbeds documenta una adaptación mayor en España. Oficina en Barcelona, web y centro de ayuda en español y página propia de cumplimiento normativo para España. LobbyPMS figura con nivel «débil» en ese país. ### ¿Cuál está mejor adaptado a Argentina, Cloudbeds o LobbyPMS? Cloudbeds documenta una adaptación mayor en Argentina. Página de cumplimiento para Argentina basada en partners de facturación; sin oficina local en la lista de oficinas. LobbyPMS figura con nivel «débil» en ese país. ### ¿Cloudbeds y LobbyPMS tienen prueba gratuita? Cloudbeds: No se menciona; ofrece demo personalizada con cotización. LobbyPMS: Sí, 15 días. ### ¿En qué se diferencian Cloudbeds y LobbyPMS? Cloudbeds figura en el directorio como todo en uno y PMS hotelero, pensado para hoteles independientes, hostels y grupos; el calendario admite hasta 4.000 habitaciones según el proveedor. LobbyPMS figura como PMS hotelero y channel manager, pensado para alojamientos independientes de 1 a 59 habitaciones (por encima de 60 se cotiza con un asesor). Coinciden en 9 de las 17 funciones comparadas. ## Otras comparativas - [Amenitiz vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/amenitiz-vs-cloudbeds/) - [Anfy vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/anfy-vs-cloudbeds/) - [Apaleo vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/apaleo-vs-cloudbeds/) - [Avirato vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/avirato-vs-cloudbeds/) - [Axis PMS vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/axis-pms-vs-cloudbeds/) - [Beds24 vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/beds24-vs-cloudbeds/) - [Clock PMS+ vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/clock-pms-vs-cloudbeds/) - [Cloudbeds vs CQR](https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-cqr/) - [Cloudbeds vs Dingus](https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-dingus/) - [Cloudbeds vs HotelDrive](https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-hoteldrive/) - [Cloudbeds vs Hotelgest](https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-hotelgest/) - [Cloudbeds vs Hotelogix](https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-hotelogix/)