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title: "Cloudbeds vs Mews: comparativa (2026) | Software para Hoteles"
description: "Cloudbeds frente a Mews: precios publicados, funciones, adaptación por país y atención al cliente, lado a lado y con datos verificados en la fuente."
url: https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-mews/
source: Software para Hoteles (https://softwareparahoteles.app)
license: CC BY 4.0
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Comparativa

# Cloudbeds vs Mews

**Cloudbeds**  
San Diego, Estados Unidos

vs

**Mews**  
PMS hotelero

Cloudbeds y Mews son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 10 de las 17 funciones comparadas.

Datos verificados el 8 de octubre de 2026. La comparación se genera con reglas fijas sobre los datos de cada ficha, sin valoración editorial. Fichas completas: [Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/software/cloudbeds/) · [Mews](https://softwareparahoteles.app/software/mews/).

## ¿En qué se diferencian Cloudbeds y Mews?

-   Ninguno de los dos publica un precio de entrada comparable.
-   Mews incluye de serie precios dinámicos / revenue, check-in online y integración con WhatsApp, que en Cloudbeds son complementos.
-   En México, Cloudbeds tiene adaptación «medio» y Mews «sin datos».
-   En Argentina, Cloudbeds tiene adaptación «medio» y Mews «sin datos».
-   En Colombia, Cloudbeds tiene adaptación «medio» y Mews «sin datos».
-   En Chile, Cloudbeds tiene adaptación «medio» y Mews «sin datos».
-   En Perú, Cloudbeds tiene adaptación «medio» y Mews «sin datos».
-   Mews publica teléfono atendido por personas; Cloudbeds lo limita a algunos planes.

## Cloudbeds y Mews, lado a lado

Datos clave de Cloudbeds y Mews, octubre de 2026.
| Dato | Cloudbeds | Mews |
| --- | --- | --- |
| Precio de entrada | No publica precios | No publica precios |
| Tipo de software | Todo en uno, PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas, Revenue management | PMS hotelero, Motor de reservas, Channel manager, Revenue management |
| Sede | San Diego, Estados Unidos | Sin verificar |
| Año de fundación | 2012 | 2012 |
| Modelo de precio | Suscripción por planes (Flex, One, Experience, Enterprise) con presupuesto a medida | Suscripción con precio por habitación, según plan (Core, Pro, Enterprise) |
| Prueba gratuita | No se menciona; ofrece demo personalizada con cotización | No se menciona; ofrece demo |
| Comisiones | Declara que no cobra comisiones adicionales por reservas del motor de reservas ni del channel manager; los servicios de metabúsqueda sí se cobran por comisión tras la estancia | El procesamiento de pagos se factura aparte; las tasas varían según tarjeta, divisa y método de pago. El marketplace declara no cobrar tasas de conexión. |
| Permanencia | Sin verificar | Sin verificar |
| Soporte en español | Sí | Sí |
| Integraciones declaradas | más de 450 integraciones con partners (otra sección de la misma web indica más de 600) | más de 1000 integraciones |
| Tamaño ideal | Hoteles independientes, hostels y grupos; el calendario admite hasta 4.000 habitaciones según el proveedor | Hoteles independientes, grupos y cadenas; el plan Core se dirige a propiedades menos complejas |

## ¿Qué funciones tiene cada uno?

Funciones de Cloudbeds y Mews. «Complemento» indica que se paga aparte o depende de un socio.
| Función | Cloudbeds | Mews |
| --- | --- | --- |
| Gestión de reservas (PMS) | Sí | Sí |
| Channel manager | Sí | Sí |
| Motor de reservas | Sí | Sí |
| Pagos integrados | Sí | Sí |
| Precios dinámicos / revenue | Complemento | Sí |
| Check-in online | Complemento | Sí |
| Limpieza (housekeeping) | Sí | Sí |
| Facturación | Sí | Sí |
| TPV de restaurante | Complemento | Complemento |
| App móvil | Sin verificar | Sin verificar |
| API abierta | Sí | Sí |
| Creador de web | Complemento | Sin verificar |
| Mensajería con huéspedes | Complemento | Sin verificar |
| Informes | Sí | Sí |
| Integración con WhatsApp | Complemento | Sí |
| Inteligencia artificial | Sí | Sí |
| Venta de actividades y pases diarios | Sí | Sí |

## ¿Cuál está mejor adaptado a cada país?

Nivel de adaptación por país según la [metodología](https://softwareparahoteles.app/metodologia/#niveles) del directorio.
| País | Cloudbeds | Mews |
| --- | --- | --- |
| [España](https://softwareparahoteles.app/paises/espana/) | Fuerte  
Registro de viajeros: integración propia y gratuita con SES.Hospedajes; Chekin (partner) genera los partes para Policía Nacional, Guardia Civil, Mossos d'Esquadra y Ertzaintza. Verifactu y TicketBAI: vía partner (Fiskaly). Estadísticas del INE: exportación manual de informes. La página de cumplimiento no menciona el SII. | Fuerte  
Verifactu: integración disponible en el marketplace, desarrollada con el partner Fiskaly, que firma y envía los registros a la AEAT. Registro de viajeros: conector que genera cada noche un XML para subirlo manualmente a la plataforma Hospedajes (Mews indica que no es una integración directa); Cataluña y País Vasco usan conectores propios. No se encontró documentación de Mews sobre TicketBAI ni SII. |
| [México](https://softwareparahoteles.app/paises/mexico/) | Medio  
Facturación SAT: eFactura SAT by Cloudbeds, solución propia con facturación electrónica provista por Fonoa y marcada como lanzamiento limitado. También lista los partners Nfact by Nunsam (piloto) y NDFact by Nativo Digital. | Sin datos |
| [Argentina](https://softwareparahoteles.app/paises/argentina/) | Medio  
Factura electrónica ARCA: vía partners (SiFactura Argentina y Comfiar Argentina). La página menciona además una solución de facturación electrónica incluida, con tecnología de Invopop, en lanzamiento limitado. | Sin datos |
| [Colombia](https://softwareparahoteles.app/paises/colombia/) | Medio  
Todo vía partners: facturación electrónica DIAN con Alegra by sHUB y Facturación by sHUB; TRA con TRA by sHUB; SIRE con SIRE by sHUB y Chekin. | Sin datos |
| [Chile](https://softwareparahoteles.app/paises/chile/) | Medio  
Documentos tributarios electrónicos del SII: vía partners (SiFactura Chile, en prueba piloto, y Datawork). La página no menciona la boleta electrónica. | Sin datos |
| [Perú](https://softwareparahoteles.app/paises/peru/) | Medio  
Facturación electrónica SUNAT: vía partners (Dora Ecuador & Peru y Comfiar Peru), que toman los datos de Cloudbeds para emitir el comprobante. | Sin datos |

## ¿Cómo atiende cada uno a sus clientes?

Vías de atención con personas. «Según plan» indica que solo está en algunos planes.
| Vía | Cloudbeds | Mews |
| --- | --- | --- |
| Teléfono atendido por personas | Según plan | Sí |
| WhatsApp con personas | Sin verificar | Sin verificar |
| Chat en vivo con personas | Sí | Sí |
| Persona de contacto asignada | Sí | Sin verificar |

**Cloudbeds:** Responde un equipo 24/7 por chat en vivo y formulario o correo, con apoyo de IA y agentes humanos. La asistencia telefónica se reserva al soporte premium y no se publica número de soporte; el único teléfono es el de la oficina de Estados Unidos. Asigna un coach de implantación.

**Mews:** El soporte estándar ofrece teléfono 24/7 solo para incidencias críticas y un chatbot que puede derivar a una persona. El soporte Premium (299 € al mes) añade teléfono para cualquier consulta y chat en vivo con el equipo, ambos 24/7. Publica número en España; el idioma no se indica.

## ¿Cuándo elegir Cloudbeds y cuándo Mews?

### Cloudbeds

**Adecuado para:** Hoteles independientes, hostels y grupos que quieren una sola plataforma para operación y distribución y que operan en España o América Latina con necesidades de cumplimiento local.

**Menos adecuado para:** Alojamientos que necesitan conocer el precio antes de hablar con ventas, o que exigen facturación electrónica nativa del propio PMS en Colombia, Chile o Perú.

**Limitaciones:**

-   No publica precios: los cuatro planes requieren solicitar presupuesto.
-   El plan de entrada (Flex) no incluye channel manager ni motor de reservas.
-   En Argentina, Colombia, Chile y Perú la facturación electrónica depende de partners externos; en México la solución propia figura como lanzamiento limitado.

[Ver la ficha de Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/software/cloudbeds/)

### Mews

**Adecuado para:** Hoteles independientes, grupos y cadenas, sobre todo en Europa, que buscan un PMS con muchas integraciones y pagos del mismo proveedor.

**Menos adecuado para:** Alojamientos de América Latina que necesitan facturación electrónica local documentada, o propiedades que quieren conocer el precio sin pasar por ventas.

**Limitaciones:**

-   No publica precios; hay que solicitar presupuesto por habitación.
-   El conector del parte de viajeros para España no envía los datos a SES.Hospedajes: genera un XML que debe subirse a mano.
-   No se encontró documentación de facturación electrónica para México, Argentina, Colombia, Chile ni Perú, ni oficinas en América Latina.

[Ver la ficha de Mews](https://softwareparahoteles.app/software/mews/)

## Preguntas frecuentes: Cloudbeds o Mews

### ¿Cuál es más barato, Cloudbeds o Mews?

No se puede saber con datos públicos, porque ninguno de los dos publica un precio de entrada. Hay que pedir presupuesto.

### ¿Cuál está mejor adaptado a México, Cloudbeds o Mews?

Cloudbeds documenta una adaptación mayor en México. Tiene página de cumplimiento para México con una solución propia de facturación, pero en lanzamiento limitado y sin oficina en el país. Mews figura con nivel «sin datos» en ese país.

### ¿Cuál está mejor adaptado a Argentina, Cloudbeds o Mews?

Cloudbeds documenta una adaptación mayor en Argentina. Página de cumplimiento para Argentina basada en partners de facturación; sin oficina local en la lista de oficinas. Mews figura con nivel «sin datos» en ese país.

### ¿Cloudbeds y Mews tienen prueba gratuita?

Cloudbeds: No se menciona; ofrece demo personalizada con cotización. Mews: No se menciona; ofrece demo.

### ¿En qué se diferencian Cloudbeds y Mews?

Cloudbeds figura en el directorio como todo en uno y PMS hotelero, pensado para hoteles independientes, hostels y grupos; el calendario admite hasta 4.000 habitaciones según el proveedor. Mews figura como PMS hotelero y motor de reservas, pensado para hoteles independientes, grupos y cadenas; el plan Core se dirige a propiedades menos complejas. Coinciden en 10 de las 17 funciones comparadas.

## Otras comparativas

-   [Amenitiz vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/amenitiz-vs-cloudbeds/)
-   [Anfy vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/anfy-vs-cloudbeds/)
-   [Apaleo vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/apaleo-vs-cloudbeds/)
-   [Avirato vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/avirato-vs-cloudbeds/)
-   [Axis PMS vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/axis-pms-vs-cloudbeds/)
-   [Beds24 vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/beds24-vs-cloudbeds/)
-   [Clock PMS+ vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/clock-pms-vs-cloudbeds/)
-   [Cloudbeds vs CQR](https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-cqr/)
-   [Cloudbeds vs Dingus](https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-dingus/)
-   [Cloudbeds vs HotelDrive](https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-hoteldrive/)
-   [Cloudbeds vs Hotelgest](https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-hotelgest/)
-   [Cloudbeds vs Hotelogix](https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-hotelogix/)