--- title: "Cloudbeds vs RoomRaccoon: comparativa (2026)" description: "Cloudbeds frente a RoomRaccoon: precios publicados, funciones, adaptación por país y atención al cliente, lado a lado y con datos verificados en la fuente." url: https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-roomraccoon/ source: Software para Hoteles (https://softwareparahoteles.app) license: CC BY 4.0 --- Comparativa # Cloudbeds vs RoomRaccoon **Cloudbeds** San Diego, Estados Unidos vs **RoomRaccoon** Breda, Países Bajos Cloudbeds y RoomRaccoon son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 9 de las 17 funciones comparadas. Datos verificados el 8 de octubre de 2026. La comparación se genera con reglas fijas sobre los datos de cada ficha, sin valoración editorial. Fichas completas: [Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/software/cloudbeds/) · [RoomRaccoon](https://softwareparahoteles.app/software/roomraccoon/). ## ¿En qué se diferencian Cloudbeds y RoomRaccoon? - RoomRaccoon publica su precio de entrada (desde 167 EUR/mes); Cloudbeds no publica precios y exige pedir presupuesto. - Cloudbeds incluye de serie API abierta, que en RoomRaccoon son complementos, no están disponibles o no están verificados. - RoomRaccoon incluye de serie check-in online y mensajería con huéspedes, que en Cloudbeds son complementos. - En México, Cloudbeds tiene adaptación «medio» y RoomRaccoon «sin datos». - En Argentina, Cloudbeds tiene adaptación «medio» y RoomRaccoon «sin datos». - En Colombia, Cloudbeds tiene adaptación «medio» y RoomRaccoon «sin datos». - En Chile, Cloudbeds tiene adaptación «medio» y RoomRaccoon «sin datos». - En Perú, Cloudbeds tiene adaptación «medio» y RoomRaccoon «sin datos». - Cloudbeds tiene su sede en San Diego, Estados Unidos y RoomRaccoon en Breda, Países Bajos. ## Cloudbeds y RoomRaccoon, lado a lado Datos clave de Cloudbeds y RoomRaccoon, octubre de 2026. | Dato | Cloudbeds | RoomRaccoon | | --- | --- | --- | | Precio de entrada | No publica precios | Desde 167 EUR/mes | | Tipo de software | Todo en uno, PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas, Revenue management | Todo en uno, PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas, Revenue management | | Sede | San Diego, Estados Unidos | Breda, Países Bajos | | Año de fundación | 2012 | 2017 | | Modelo de precio | Suscripción por planes (Flex, One, Experience, Enterprise) con presupuesto a medida | Suscripción por planes (Essential, Premium, Pro), con calculadora según habitaciones o camas y facturación mensual o anual | | Prueba gratuita | No se menciona; ofrece demo personalizada con cotización | No se menciona; ofrece demo | | Comisiones | Declara que no cobra comisiones adicionales por reservas del motor de reservas ni del channel manager; los servicios de metabúsqueda sí se cobran por comisión tras la estancia | El motor de reservas se anuncia sin comisiones | | Permanencia | Sin verificar | Sin verificar | | Soporte en español | Sí | Sí | | Integraciones declaradas | más de 450 integraciones con partners (otra sección de la misma web indica más de 600) | más de 300 integraciones de socios y más de 200 canales de distribución | | Tamaño ideal | Hoteles independientes, hostels y grupos; el calendario admite hasta 4.000 habitaciones según el proveedor | Hoteles independientes, B&B, hostels y apartamentos con servicios | ## ¿Qué funciones tiene cada uno? Funciones de Cloudbeds y RoomRaccoon. «Complemento» indica que se paga aparte o depende de un socio. | Función | Cloudbeds | RoomRaccoon | | --- | --- | --- | | Gestión de reservas (PMS) | Sí | Sí | | Channel manager | Sí | Sí | | Motor de reservas | Sí | Sí | | Pagos integrados | Sí | Sí | | Precios dinámicos / revenue | Complemento | Complemento | | Check-in online | Complemento | Sí | | Limpieza (housekeeping) | Sí | Sí | | Facturación | Sí | Sí | | TPV de restaurante | Complemento | Complemento | | App móvil | Sin verificar | Sin verificar | | API abierta | Sí | Sin verificar | | Creador de web | Complemento | Complemento | | Mensajería con huéspedes | Complemento | Sí | | Informes | Sí | Sí | | Integración con WhatsApp | Complemento | Complemento | | Inteligencia artificial | Sí | Sí | | Venta de actividades y pases diarios | Sí | Sí | ## ¿Cuál está mejor adaptado a cada país? Nivel de adaptación por país según la [metodología](https://softwareparahoteles.app/metodologia/#niveles) del directorio. | País | Cloudbeds | RoomRaccoon | | --- | --- | --- | | [España](https://softwareparahoteles.app/paises/espana/) | Fuerte Registro de viajeros: integración propia y gratuita con SES.Hospedajes; Chekin (partner) genera los partes para Policía Nacional, Guardia Civil, Mossos d'Esquadra y Ertzaintza. Verifactu y TicketBAI: vía partner (Fiskaly). Estadísticas del INE: exportación manual de informes. La página de cumplimiento no menciona el SII. | Fuerte Nativo, en el módulo de cumplimientos legales incluido desde el plan Essential. Parte de viajeros: envío automático cada 24 horas a SES.Hospedajes de las reservas con check-in hecho (la web añade Mossos d'Esquadra; el artículo de ayuda indica que SES.Hospedajes no está disponible en Cataluña). INE: genera el XML para subirlo manualmente. Verifactu: facturas con QR y firma digital; el envío a la AEAT se lanza a mano documento a documento según el centro de ayuda. TicketBAI y SII aparecen mencionados en la web sin documentación de detalle. | | [México](https://softwareparahoteles.app/paises/mexico/) | Medio Facturación SAT: eFactura SAT by Cloudbeds, solución propia con facturación electrónica provista por Fonoa y marcada como lanzamiento limitado. También lista los partners Nfact by Nunsam (piloto) y NDFact by Nativo Digital. | Sin datos | | [Argentina](https://softwareparahoteles.app/paises/argentina/) | Medio Factura electrónica ARCA: vía partners (SiFactura Argentina y Comfiar Argentina). La página menciona además una solución de facturación electrónica incluida, con tecnología de Invopop, en lanzamiento limitado. | Sin datos | | [Colombia](https://softwareparahoteles.app/paises/colombia/) | Medio Todo vía partners: facturación electrónica DIAN con Alegra by sHUB y Facturación by sHUB; TRA con TRA by sHUB; SIRE con SIRE by sHUB y Chekin. | Sin datos | | [Chile](https://softwareparahoteles.app/paises/chile/) | Medio Documentos tributarios electrónicos del SII: vía partners (SiFactura Chile, en prueba piloto, y Datawork). La página no menciona la boleta electrónica. | Sin datos | | [Perú](https://softwareparahoteles.app/paises/peru/) | Medio Facturación electrónica SUNAT: vía partners (Dora Ecuador & Peru y Comfiar Peru), que toman los datos de Cloudbeds para emitir el comprobante. | Sin datos | ## ¿Cómo atiende cada uno a sus clientes? Vías de atención con personas. «Según plan» indica que solo está en algunos planes. | Vía | Cloudbeds | RoomRaccoon | | --- | --- | --- | | Teléfono atendido por personas | Según plan | Según plan | | WhatsApp con personas | Sin verificar | Sin verificar | | Chat en vivo con personas | Sí | Sin verificar | | Persona de contacto asignada | Sí | Sí | **Cloudbeds:** Responde un equipo 24/7 por chat en vivo y formulario o correo, con apoyo de IA y agentes humanos. La asistencia telefónica se reserva al soporte premium y no se publica número de soporte; el único teléfono es el de la oficina de Estados Unidos. Asigna un coach de implantación. **RoomRaccoon:** Teléfono de soporte solo en los planes Premium y Pro: en español de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 y en inglés fuera de ese horario. El resto usa tickets y un chatbot de IA que deriva al equipo. Cada cuenta tiene gestor de implementación y de éxito. ## ¿Cuándo elegir Cloudbeds y cuándo RoomRaccoon? ### Cloudbeds **Adecuado para:** Hoteles independientes, hostels y grupos que quieren una sola plataforma para operación y distribución y que operan en España o América Latina con necesidades de cumplimiento local. **Menos adecuado para:** Alojamientos que necesitan conocer el precio antes de hablar con ventas, o que exigen facturación electrónica nativa del propio PMS en Colombia, Chile o Perú. **Limitaciones:** - No publica precios: los cuatro planes requieren solicitar presupuesto. - El plan de entrada (Flex) no incluye channel manager ni motor de reservas. - En Argentina, Colombia, Chile y Perú la facturación electrónica depende de partners externos; en México la solución propia figura como lanzamiento limitado. [Ver la ficha de Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/software/cloudbeds/) ### RoomRaccoon **Adecuado para:** Hoteles independientes, B&B y hostels en España que quieren un sistema único con precios publicados y cumplimiento de SES.Hospedajes y Verifactu incluido. **Menos adecuado para:** Alojamientos de América Latina, o propiedades muy pequeñas para las que una cuota desde 167 euros al mes resulte elevada. **Limitaciones:** - El plan Essential limita a 8 usuarios y 10 categorías de habitación, y no incluye soporte telefónico ni informes de ingresos diarios. - Varias funciones se venden como mejoras aparte: precios dinámicos, limpieza avanzada, escáner de documentos, upselling y sitio web. - Según su centro de ayuda, el envío a SES.Hospedajes no está disponible en Cataluña y la exportación al INE es manual. [Ver la ficha de RoomRaccoon](https://softwareparahoteles.app/software/roomraccoon/) ## Preguntas frecuentes: Cloudbeds o RoomRaccoon ### ¿Cuál es más barato, Cloudbeds o RoomRaccoon? No se puede saber con datos públicos, porque Cloudbeds no publica un precio de entrada. Hay que pedir presupuesto. ### ¿Cuál está mejor adaptado a México, Cloudbeds o RoomRaccoon? Cloudbeds documenta una adaptación mayor en México. Tiene página de cumplimiento para México con una solución propia de facturación, pero en lanzamiento limitado y sin oficina en el país. RoomRaccoon figura con nivel «sin datos» en ese país. ### ¿Cuál está mejor adaptado a Argentina, Cloudbeds o RoomRaccoon? Cloudbeds documenta una adaptación mayor en Argentina. Página de cumplimiento para Argentina basada en partners de facturación; sin oficina local en la lista de oficinas. RoomRaccoon figura con nivel «sin datos» en ese país. ### ¿Cloudbeds y RoomRaccoon tienen prueba gratuita? Cloudbeds: No se menciona; ofrece demo personalizada con cotización. RoomRaccoon: No se menciona; ofrece demo. ### ¿En qué se diferencian Cloudbeds y RoomRaccoon? Cloudbeds figura en el directorio como todo en uno y PMS hotelero, pensado para hoteles independientes, hostels y grupos; el calendario admite hasta 4.000 habitaciones según el proveedor. RoomRaccoon figura como todo en uno y PMS hotelero, pensado para hoteles independientes, B&B, hostels y apartamentos con servicios. Coinciden en 9 de las 17 funciones comparadas. ## Otras comparativas - [Amenitiz vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/amenitiz-vs-cloudbeds/) - [Anfy vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/anfy-vs-cloudbeds/) - [Apaleo vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/apaleo-vs-cloudbeds/) - [Avirato vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/avirato-vs-cloudbeds/) - [Axis PMS vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/axis-pms-vs-cloudbeds/) - [Beds24 vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/beds24-vs-cloudbeds/) - [Clock PMS+ vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/clock-pms-vs-cloudbeds/) - [Cloudbeds vs CQR](https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-cqr/) - [Cloudbeds vs Dingus](https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-dingus/) - [Cloudbeds vs HotelDrive](https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-hoteldrive/) - [Cloudbeds vs Hotelgest](https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-hotelgest/) - [Cloudbeds vs Hotelogix](https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-hotelogix/)