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title: "Cloudbeds vs SiteMinder: comparativa (2026)"
description: "Cloudbeds frente a SiteMinder: precios publicados, funciones, adaptación por país y atención al cliente, lado a lado y con datos verificados en la fuente."
url: https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-siteminder/
source: Software para Hoteles (https://softwareparahoteles.app)
license: CC BY 4.0
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Comparativa

# Cloudbeds vs SiteMinder

**Cloudbeds**  
San Diego, Estados Unidos

vs

**SiteMinder**  
Sídney, Australia

Cloudbeds y SiteMinder son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 3 de las 17 funciones comparadas.

Datos verificados el 8 de octubre de 2026. La comparación se genera con reglas fijas sobre los datos de cada ficha, sin valoración editorial. Fichas completas: [Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/software/cloudbeds/) · [SiteMinder](https://softwareparahoteles.app/software/siteminder/).

## ¿En qué se diferencian Cloudbeds y SiteMinder?

-   SiteMinder publica su precio de entrada (desde 95 EUR/mes); Cloudbeds no publica precios y exige pedir presupuesto.
-   Cloudbeds incluye de serie gestión de reservas (PMS), pagos integrados, limpieza (housekeeping), facturación, API abierta, inteligencia artificial y venta de actividades y pases diarios, que en SiteMinder son complementos, no están disponibles o no están verificados.
-   SiteMinder incluye de serie creador de web, que en Cloudbeds son complementos.
-   En México, SiteMinder tiene adaptación «fuerte» y Cloudbeds «medio».
-   SiteMinder publica teléfono atendido por personas; Cloudbeds lo limita a algunos planes.
-   Cloudbeds tiene su sede en San Diego, Estados Unidos y SiteMinder en Sídney, Australia.

## Cloudbeds y SiteMinder, lado a lado

Datos clave de Cloudbeds y SiteMinder, octubre de 2026.
| Dato | Cloudbeds | SiteMinder |
| --- | --- | --- |
| Precio de entrada | No publica precios | Desde 95 EUR/mes |
| Tipo de software | Todo en uno, PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas, Revenue management | Channel manager, Motor de reservas, Revenue management |
| Sede | San Diego, Estados Unidos | Sídney, Australia |
| Año de fundación | 2012 | 2006 |
| Modelo de precio | Suscripción por planes (Flex, One, Experience, Enterprise) con presupuesto a medida | Cuota mensual fija por establecimiento, variable según el número de habitaciones; el importe mostrado depende del país del visitante |
| Prueba gratuita | No se menciona; ofrece demo personalizada con cotización | 14 días, sin compromiso y sin tarjeta de crédito |
| Comisiones | Declara que no cobra comisiones adicionales por reservas del motor de reservas ni del channel manager; los servicios de metabúsqueda sí se cobran por comisión tras la estancia | El channel manager se cobra como cuota fija, sin cargos adicionales por conectar canales. Channels Plus, procesamiento de pagos, metabuscadores y Dynamic Revenue Plus pueden suponer un coste adicional por transacción. |
| Permanencia | Sin verificar | La página de precios indica que se puede cancelar en cualquier momento |
| Soporte en español | Sí | Sí |
| Integraciones declaradas | más de 450 integraciones con partners (otra sección de la misma web indica más de 600) | más de 450 canales de distribución y más de 550 asociados tecnológicos |
| Tamaño ideal | Hoteles independientes, hostels y grupos; el calendario admite hasta 4.000 habitaciones según el proveedor | Hoteles independientes y grupos que ya tienen PMS y quieren centralizar la distribución |

## ¿Qué funciones tiene cada uno?

Funciones de Cloudbeds y SiteMinder. «Complemento» indica que se paga aparte o depende de un socio.
| Función | Cloudbeds | SiteMinder |
| --- | --- | --- |
| Gestión de reservas (PMS) | Sí | No |
| Channel manager | Sí | Sí |
| Motor de reservas | Sí | Sí |
| Pagos integrados | Sí | Complemento |
| Precios dinámicos / revenue | Complemento | Complemento |
| Check-in online | Complemento | Sin verificar |
| Limpieza (housekeeping) | Sí | Sin verificar |
| Facturación | Sí | Sin verificar |
| TPV de restaurante | Complemento | Sin verificar |
| App móvil | Sin verificar | Sin verificar |
| API abierta | Sí | Sin verificar |
| Creador de web | Complemento | Sí |
| Mensajería con huéspedes | Complemento | Complemento |
| Informes | Sí | Sí |
| Integración con WhatsApp | Complemento | Complemento |
| Inteligencia artificial | Sí | Complemento |
| Venta de actividades y pases diarios | Sí | Complemento |

## ¿Cuál está mejor adaptado a cada país?

Nivel de adaptación por país según la [metodología](https://softwareparahoteles.app/metodologia/#niveles) del directorio.
| País | Cloudbeds | SiteMinder |
| --- | --- | --- |
| [España](https://softwareparahoteles.app/paises/espana/) | Fuerte  
Registro de viajeros: integración propia y gratuita con SES.Hospedajes; Chekin (partner) genera los partes para Policía Nacional, Guardia Civil, Mossos d'Esquadra y Ertzaintza. Verifactu y TicketBAI: vía partner (Fiskaly). Estadísticas del INE: exportación manual de informes. La página de cumplimiento no menciona el SII. | Fuerte |
| [México](https://softwareparahoteles.app/paises/mexico/) | Medio  
Facturación SAT: eFactura SAT by Cloudbeds, solución propia con facturación electrónica provista por Fonoa y marcada como lanzamiento limitado. También lista los partners Nfact by Nunsam (piloto) y NDFact by Nativo Digital. | Fuerte |
| [Argentina](https://softwareparahoteles.app/paises/argentina/) | Medio  
Factura electrónica ARCA: vía partners (SiFactura Argentina y Comfiar Argentina). La página menciona además una solución de facturación electrónica incluida, con tecnología de Invopop, en lanzamiento limitado. | Medio |
| [Colombia](https://softwareparahoteles.app/paises/colombia/) | Medio  
Todo vía partners: facturación electrónica DIAN con Alegra by sHUB y Facturación by sHUB; TRA con TRA by sHUB; SIRE con SIRE by sHUB y Chekin. | Medio |
| [Chile](https://softwareparahoteles.app/paises/chile/) | Medio  
Documentos tributarios electrónicos del SII: vía partners (SiFactura Chile, en prueba piloto, y Datawork). La página no menciona la boleta electrónica. | Medio |
| [Perú](https://softwareparahoteles.app/paises/peru/) | Medio  
Facturación electrónica SUNAT: vía partners (Dora Ecuador & Peru y Comfiar Peru), que toman los datos de Cloudbeds para emitir el comprobante. | Medio |

## ¿Cómo atiende cada uno a sus clientes?

Vías de atención con personas. «Según plan» indica que solo está en algunos planes.
| Vía | Cloudbeds | SiteMinder |
| --- | --- | --- |
| Teléfono atendido por personas | Según plan | Sí |
| WhatsApp con personas | Sin verificar | Sin verificar |
| Chat en vivo con personas | Sí | Sí |
| Persona de contacto asignada | Sí | Sí |

**Cloudbeds:** Responde un equipo 24/7 por chat en vivo y formulario o correo, con apoyo de IA y agentes humanos. La asistencia telefónica se reserva al soporte premium y no se publica número de soporte; el único teléfono es el de la oficina de Estados Unidos. Asigna un coach de implantación.

**SiteMinder:** Publica teléfonos de soporte locales en España, México, Argentina, Colombia, Chile y Perú, atendidos de lunes a viernes en horario de oficina, más soporte 24 horas en inglés. También atiende por chat dentro de la plataforma y por correo. Todos los planes incluyen un especialista de incorporación dedicado.

## ¿Cuándo elegir Cloudbeds y cuándo SiteMinder?

### Cloudbeds

**Adecuado para:** Hoteles independientes, hostels y grupos que quieren una sola plataforma para operación y distribución y que operan en España o América Latina con necesidades de cumplimiento local.

**Menos adecuado para:** Alojamientos que necesitan conocer el precio antes de hablar con ventas, o que exigen facturación electrónica nativa del propio PMS en Colombia, Chile o Perú.

**Limitaciones:**

-   No publica precios: los cuatro planes requieren solicitar presupuesto.
-   El plan de entrada (Flex) no incluye channel manager ni motor de reservas.
-   En Argentina, Colombia, Chile y Perú la facturación electrónica depende de partners externos; en México la solución propia figura como lanzamiento limitado.

[Ver la ficha de Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/software/cloudbeds/)

### SiteMinder

**Adecuado para:** Hoteles independientes y grupos que ya usan un PMS y necesitan sincronizar tarifas y disponibilidad en muchos canales, con motor de reservas opcional.

**Menos adecuado para:** Alojamientos que buscan un único sistema con PMS, housekeeping y facturación fiscal local incluidos.

**Limitaciones:**

-   No es un PMS: requiere un sistema de gestión aparte o contratar Little Hotelier.
-   El motor de reservas y el creador de páginas web solo se incluyen en el plan SiteMinder Plus.
-   Pagos, Channels Plus, metabuscadores y Dynamic Revenue Plus pueden tener coste adicional por transacción.

[Ver la ficha de SiteMinder](https://softwareparahoteles.app/software/siteminder/)

## Preguntas frecuentes: Cloudbeds o SiteMinder

### ¿Cuál es más barato, Cloudbeds o SiteMinder?

No se puede saber con datos públicos, porque Cloudbeds no publica un precio de entrada. Hay que pedir presupuesto.

### ¿Cuál está mejor adaptado a México, Cloudbeds o SiteMinder?

SiteMinder documenta una adaptación mayor en México. Oficina en Ciudad de México abierta en agosto de 2025, con equipos de soporte y customer success dedicados; la empresa describe México como su mayor mercado en América Latina. Teléfono de soporte local de lunes a viernes. Cloudbeds figura con nivel «medio» en ese país.

### ¿Cloudbeds y SiteMinder tienen prueba gratuita?

Cloudbeds: No se menciona; ofrece demo personalizada con cotización. SiteMinder: 14 días, sin compromiso y sin tarjeta de crédito.

### ¿En qué se diferencian Cloudbeds y SiteMinder?

Cloudbeds figura en el directorio como todo en uno y PMS hotelero, pensado para hoteles independientes, hostels y grupos; el calendario admite hasta 4.000 habitaciones según el proveedor. SiteMinder figura como channel manager y motor de reservas, pensado para hoteles independientes y grupos que ya tienen PMS y quieren centralizar la distribución. Coinciden en 3 de las 17 funciones comparadas.

## Otras comparativas

-   [Amenitiz vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/amenitiz-vs-cloudbeds/)
-   [Anfy vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/anfy-vs-cloudbeds/)
-   [Apaleo vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/apaleo-vs-cloudbeds/)
-   [Avirato vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/avirato-vs-cloudbeds/)
-   [Axis PMS vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/axis-pms-vs-cloudbeds/)
-   [Beds24 vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/beds24-vs-cloudbeds/)
-   [Clock PMS+ vs Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/comparar/clock-pms-vs-cloudbeds/)
-   [Cloudbeds vs CQR](https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-cqr/)
-   [Cloudbeds vs Dingus](https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-dingus/)
-   [Cloudbeds vs HotelDrive](https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-hoteldrive/)
-   [Cloudbeds vs Hotelgest](https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-hotelgest/)
-   [Cloudbeds vs Hotelogix](https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-hotelogix/)