--- title: "Guesty vs Smoobu: comparativa (2026) | Software para Hoteles" description: "Guesty frente a Smoobu: precios publicados, funciones, adaptación por país y atención al cliente, lado a lado y con datos verificados en la fuente." url: https://softwareparahoteles.app/comparar/guesty-vs-smoobu/ source: Software para Hoteles (https://softwareparahoteles.app) license: CC BY 4.0 --- Comparativa # Guesty vs Smoobu **Guesty** Tel Aviv, Israel vs **Smoobu** Berlín, Alemania Guesty y Smoobu son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 9 de las 17 funciones comparadas. Datos verificados el 8 de octubre de 2026. La comparación se genera con reglas fijas sobre los datos de cada ficha, sin valoración editorial. Fichas completas: [Guesty](https://softwareparahoteles.app/software/guesty/) · [Smoobu](https://softwareparahoteles.app/software/smoobu/). ## ¿En qué se diferencian Guesty y Smoobu? - Guesty publica desde 9 USD/mes y Smoobu desde 28 EUR/mes. Están en monedas o periodos distintos y con condiciones diferentes, así que no son comparables de forma directa. - Guesty incluye de serie limpieza (housekeeping) y integración con WhatsApp, que en Smoobu son complementos. - Smoobu incluye de serie check-in online, facturación y venta de actividades y pases diarios, que en Guesty son complementos, no están disponibles o no están verificados. - En México, Guesty tiene adaptación «medio» y Smoobu «sin datos». - En Colombia, Guesty tiene adaptación «fuerte» y Smoobu «sin datos». - En Chile, Guesty tiene adaptación «medio» y Smoobu «sin datos». - Guesty tiene su sede en Tel Aviv, Israel y Smoobu en Berlín, Alemania. ## Guesty y Smoobu, lado a lado Datos clave de Guesty y Smoobu, octubre de 2026. | Dato | Guesty | Smoobu | | --- | --- | --- | | Precio de entrada | Desde 9 USD/mes | Desde 28 EUR/mes | | Tipo de software | Alquiler vacacional, PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas | Alquiler vacacional, PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas | | Sede | Tel Aviv, Israel | Berlín, Alemania | | Año de fundación | 2013 | 2014 | | Modelo de precio | Lite: cuota mensual por anuncio (con variante de cuota reducida más porcentaje por reserva). Pro y Enterprise: presupuesto según número de propiedades y funciones | Suscripción mensual según número de alojamientos, con descuento por compromiso anual (10 %) o de dos años (20 %); el plan Flex añade comisión por reserva | | Prueba gratuita | 14 días en Guesty Lite, sin tarjeta; Pro y Enterprise con demo | 14 días, sin tarjeta de crédito | | Comisiones | 1 % por reserva en la modalidad LiteOptimizer; no se detallan comisiones en Pro ni Enterprise | 0,9 % por reserva solo en Profesional Flex; 0 % en Prepago y Teams Pro+ | | Permanencia | Facturación mensual o anual; se puede subir de plan en cualquier momento, pero bajar exige esperar al fin del contrato | Mensual, anual o dos años; la cancelación debe avisarse con 30 días y surte efecto al terminar el periodo contratado | | Soporte en español | Sí | Sí | | Integraciones declaradas | más de 200 soluciones en el marketplace (el directorio muestra 349 socios, 252 integrados); más de 60 canales | más de 40 aplicaciones | | Tamaño ideal | Gestores profesionales de 4 a 199 alojamientos (Pro); también anfitriones con 1 a 3 anuncios (Lite) | Anfitriones y pequeños gestores con 1 a 20 alojamientos | ## ¿Qué funciones tiene cada uno? Funciones de Guesty y Smoobu. «Complemento» indica que se paga aparte o depende de un socio. | Función | Guesty | Smoobu | | --- | --- | --- | | Gestión de reservas (PMS) | Sí | Sí | | Channel manager | Sí | Sí | | Motor de reservas | Sí | Sí | | Pagos integrados | Complemento | Complemento | | Precios dinámicos / revenue | Complemento | Complemento | | Check-in online | Sin verificar | Sí | | Limpieza (housekeeping) | Sí | Complemento | | Facturación | Sin verificar | Sí | | TPV de restaurante | No | No | | App móvil | Sí | Sí | | API abierta | Sí | Sí | | Creador de web | Sí | Sí | | Mensajería con huéspedes | Sí | Sí | | Informes | Sí | Sí | | Integración con WhatsApp | Sí | Complemento | | Inteligencia artificial | Sí | Sí | | Venta de actividades y pases diarios | Complemento | Sí | ## ¿Cuál está mejor adaptado a cada país? Nivel de adaptación por país según la [metodología](https://softwareparahoteles.app/metodologia/#niveles) del directorio. | País | Guesty | Smoobu | | --- | --- | --- | | [España](https://softwareparahoteles.app/paises/espana/) | Fuerte Registro de viajeros nativo mediante AutoComply: envío de datos a SES.Hospedajes, Mossos d'Esquadra (Cataluña) o Ertzaintza (País Vasco) con credenciales de servicio web. Sin evidencia de facturación Verifactu, TicketBAI ni SII. | Fuerte Facturación electrónica propia como complemento de pago (5,90 €/mes): genera FacturaE y la envía por la solución pública de la AEAT; la ayuda la presenta como facturación con VeriFactu, limitada a la España peninsular (sin País Vasco ni Canarias). El registro de viajeros en SES.Hospedajes se hace vía partner (Chekin); el check-in online nativo solo recoge datos y firmas. Sin evidencia de TicketBAI ni SII. | | [México](https://softwareparahoteles.app/paises/mexico/) | Medio | Sin datos | | [Argentina](https://softwareparahoteles.app/paises/argentina/) | Sin datos | Sin datos | | [Colombia](https://softwareparahoteles.app/paises/colombia/) | Fuerte | Sin datos | | [Chile](https://softwareparahoteles.app/paises/chile/) | Medio | Sin datos | | [Perú](https://softwareparahoteles.app/paises/peru/) | Sin datos | Sin datos | ## ¿Cómo atiende cada uno a sus clientes? Vías de atención con personas. «Según plan» indica que solo está en algunos planes. | Vía | Guesty | Smoobu | | --- | --- | --- | | Teléfono atendido por personas | Sí | Sí | | WhatsApp con personas | Sin verificar | Sin verificar | | Chat en vivo con personas | Sí | Sin verificar | | Persona de contacto asignada | Según plan | Sin verificar | **Guesty:** No publica teléfonos. La página de precios enumera chat en directo 24/7, atención telefónica y Customer Success Manager dedicado, sin indicar el plan. Según su centro de ayuda (leído vía buscador), el cliente pide una devolución de llamada desde el panel, de lunes a viernes, sujeta a elegibilidad. **Smoobu:** No publica números. La página de precios incluye soporte por chat, teléfono y email en el plan Professional, y prioritario en Pro+; el contacto telefónico se concierta reservando una llamada con ventas o soporte. Atiende de lunes a viernes, 9:00-13:00 y 14:00-18:00 CET; sábados, solo tickets. ## ¿Cuándo elegir Guesty y cuándo Smoobu? ### Guesty **Adecuado para:** Empresas gestoras de alquiler vacacional y urbano con varias decenas de alojamientos que distribuyen en muchos canales y necesitan automatización, portal de propietarios y API. **Menos adecuado para:** Hoteles con recepción y restaurante, o gestores que necesiten facturación fiscal local integrada en España o Latinoamérica. **Limitaciones:** - Pro y Enterprise no tienen precio público: hay que pedir presupuesto. - Funciones relevantes se cobran como extras sin precio publicado (GuestyPay, PriceOptimizer, LocksManager, protección de daños). - La contabilidad integrada declara cumplimiento normativo completo solo para Estados Unidos y Australia; no se documenta facturación Verifactu, CFDI ni DIAN. [Ver la ficha de Guesty](https://softwareparahoteles.app/software/guesty/) ### Smoobu **Adecuado para:** Anfitriones y pequeños gestores de alquiler vacacional, sobre todo en Europa, que buscan una herramienta completa con precio cerrado y sin comisión por reserva. **Menos adecuado para:** Gestoras con carteras grandes, hoteles con recepción y restaurante, y negocios de Latinoamérica que necesiten facturación electrónica local. **Limitaciones:** - El soporte tiene horario de oficina centroeuropeo (lunes a viernes), no 24/7. - La facturación electrónica se paga aparte (5,90 €/mes) y, en España, no cubre País Vasco ni Canarias. - El envío del registro de viajeros a SES.Hospedajes depende de una herramienta externa como Chekin. [Ver la ficha de Smoobu](https://softwareparahoteles.app/software/smoobu/) ## Preguntas frecuentes: Guesty o Smoobu ### ¿Cuál es más barato, Guesty o Smoobu? No se puede afirmar con los precios publicados. Guesty publica desde 9 USD/mes y Smoobu desde 28 EUR/mes, en monedas o periodos distintos y con condiciones diferentes. Pide a ambos un presupuesto para tu caso. ### ¿Cuál está mejor adaptado a México, Guesty o Smoobu? Guesty documenta una adaptación mayor en México. La web en español incluye testimonios de clientes de México, y los buscadores muestran ofertas de empleo de Guesty en Ciudad de México y el evento GuestyVal 2025 celebrado allí. No se encontró soporte de CFDI 4.0 ni dirección de oficina. Smoobu figura con nivel «sin datos» en ese país. ### ¿Cuál está mejor adaptado a Colombia, Guesty o Smoobu? Guesty documenta una adaptación mayor en Colombia. Bogotá figura en la lista de oficinas de la página de contacto. No se encontró evidencia de facturación electrónica DIAN, SIRE ni TRA; el nivel se basa solo en la presencia local y el soporte en español. Smoobu figura con nivel «sin datos» en ese país. ### ¿Guesty y Smoobu tienen prueba gratuita? Guesty: 14 días en Guesty Lite, sin tarjeta; Pro y Enterprise con demo. Smoobu: 14 días, sin tarjeta de crédito. ### ¿En qué se diferencian Guesty y Smoobu? Guesty figura en el directorio como alquiler vacacional y PMS hotelero, pensado para gestores profesionales de 4 a 199 alojamientos (Pro); también anfitriones con 1 a 3 anuncios (Lite). Smoobu figura como alquiler vacacional y PMS hotelero, pensado para anfitriones y pequeños gestores con 1 a 20 alojamientos. Coinciden en 9 de las 17 funciones comparadas. ## Otras comparativas - [Avantio vs Guesty](https://softwareparahoteles.app/comparar/avantio-vs-guesty/) - [Guesty vs Hospitable](https://softwareparahoteles.app/comparar/guesty-vs-hospitable/) - [Guesty vs Hostaway](https://softwareparahoteles.app/comparar/guesty-vs-hostaway/) - [Guesty vs Icnea](https://softwareparahoteles.app/comparar/guesty-vs-icnea/) - [Guesty vs Lodgify](https://softwareparahoteles.app/comparar/guesty-vs-lodgify/) - [Guesty vs OwnerRez](https://softwareparahoteles.app/comparar/guesty-vs-ownerrez/) - [Guesty vs Rentals United](https://softwareparahoteles.app/comparar/guesty-vs-rentals-united/) - [Amenitiz vs Smoobu](https://softwareparahoteles.app/comparar/amenitiz-vs-smoobu/) - [Beds24 vs Smoobu](https://softwareparahoteles.app/comparar/beds24-vs-smoobu/) - [Hospitable vs Smoobu](https://softwareparahoteles.app/comparar/hospitable-vs-smoobu/) - [Hostaway vs Smoobu](https://softwareparahoteles.app/comparar/hostaway-vs-smoobu/) - [Icnea vs Smoobu](https://softwareparahoteles.app/comparar/icnea-vs-smoobu/)