--- title: "Hotelogix vs RoomRaccoon: comparativa (2026)" description: "Hotelogix frente a RoomRaccoon: precios publicados, funciones, adaptación por país y atención al cliente, lado a lado y con datos verificados en la fuente." url: https://softwareparahoteles.app/comparar/hotelogix-vs-roomraccoon/ source: Software para Hoteles (https://softwareparahoteles.app) license: CC BY 4.0 --- Comparativa # Hotelogix vs RoomRaccoon **Hotelogix** Singapur, Singapur vs **RoomRaccoon** Breda, Países Bajos Hotelogix y RoomRaccoon son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 7 de las 17 funciones comparadas. Datos verificados el 9 de octubre de 2026. La comparación se genera con reglas fijas sobre los datos de cada ficha, sin valoración editorial. Fichas completas: [Hotelogix](https://softwareparahoteles.app/software/hotelogix/) · [RoomRaccoon](https://softwareparahoteles.app/software/roomraccoon/). ## ¿En qué se diferencian Hotelogix y RoomRaccoon? - RoomRaccoon publica su precio de entrada (desde 167 EUR/mes); Hotelogix no publica precios y exige pedir presupuesto. - Hotelogix incluye de serie precios dinámicos / revenue, TPV de restaurante y app móvil, que en RoomRaccoon son complementos, no están disponibles o no están verificados. - RoomRaccoon incluye de serie pagos integrados, check-in online, inteligencia artificial y venta de actividades y pases diarios, que en Hotelogix son complementos, no están disponibles o no están verificados. - En España, RoomRaccoon tiene adaptación «fuerte» y Hotelogix «sin datos». - En México, Hotelogix tiene adaptación «débil» y RoomRaccoon «sin datos». - Hotelogix publica teléfono atendido por personas; RoomRaccoon lo limita a algunos planes. - Hotelogix tiene su sede en Singapur, Singapur y RoomRaccoon en Breda, Países Bajos. ## Hotelogix y RoomRaccoon, lado a lado Datos clave de Hotelogix y RoomRaccoon, octubre de 2026. | Dato | Hotelogix | RoomRaccoon | | --- | --- | --- | | Precio de entrada | No publica precios | Desde 167 EUR/mes | | Tipo de software | PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas, Todo en uno | Todo en uno, PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas, Revenue management | | Sede | Singapur, Singapur | Breda, Países Bajos | | Año de fundación | 2008 | 2017 | | Modelo de precio | Suscripción; el coste depende del tamaño del hotel y de las integraciones de terceros contratadas | Suscripción por planes (Essential, Premium, Pro), con calculadora según habitaciones o camas y facturación mensual o anual | | Prueba gratuita | La página para México ofrece iniciar una prueba gratuita; no indica duración | No se menciona; ofrece demo | | Comisiones | No se mencionan comisiones; la web describe su motor de reservas como libre de comisiones | El motor de reservas se anuncia sin comisiones | | Permanencia | Sin verificar | Sin verificar | | Soporte en español | Sin verificar | Sí | | Integraciones declaradas | más de 100 soluciones de terceros | más de 300 integraciones de socios y más de 200 canales de distribución | | Tamaño ideal | Hoteles independientes y grupos multipropiedad; el proveedor no declara un rango de habitaciones | Hoteles independientes, B&B, hostels y apartamentos con servicios | ## ¿Qué funciones tiene cada uno? Funciones de Hotelogix y RoomRaccoon. «Complemento» indica que se paga aparte o depende de un socio. | Función | Hotelogix | RoomRaccoon | | --- | --- | --- | | Gestión de reservas (PMS) | Sí | Sí | | Channel manager | Sí | Sí | | Motor de reservas | Sí | Sí | | Pagos integrados | Complemento | Sí | | Precios dinámicos / revenue | Sí | Complemento | | Check-in online | Sin verificar | Sí | | Limpieza (housekeeping) | Sí | Sí | | Facturación | Sí | Sí | | TPV de restaurante | Sí | Complemento | | App móvil | Sí | Sin verificar | | API abierta | Sin verificar | Sin verificar | | Creador de web | Sin verificar | Complemento | | Mensajería con huéspedes | Sí | Sí | | Informes | Sí | Sí | | Integración con WhatsApp | Complemento | Complemento | | Inteligencia artificial | Sin verificar | Sí | | Venta de actividades y pases diarios | Sin verificar | Sí | ## ¿Cuál está mejor adaptado a cada país? Nivel de adaptación por país según la [metodología](https://softwareparahoteles.app/metodologia/#niveles) del directorio. | País | Hotelogix | RoomRaccoon | | --- | --- | --- | | [España](https://softwareparahoteles.app/paises/espana/) | Sin datos | Fuerte Nativo, en el módulo de cumplimientos legales incluido desde el plan Essential. Parte de viajeros: envío automático cada 24 horas a SES.Hospedajes de las reservas con check-in hecho (la web añade Mossos d'Esquadra; el artículo de ayuda indica que SES.Hospedajes no está disponible en Cataluña). INE: genera el XML para subirlo manualmente. Verifactu: facturas con QR y firma digital; el envío a la AEAT se lanza a mano documento a documento según el centro de ayuda. TicketBAI y SII aparecen mencionados en la web sin documentación de detalle. | | [México](https://softwareparahoteles.app/paises/mexico/) | Débil | Sin datos | | [Argentina](https://softwareparahoteles.app/paises/argentina/) | Sin datos | Sin datos | | [Colombia](https://softwareparahoteles.app/paises/colombia/) | Sin datos | Sin datos | | [Chile](https://softwareparahoteles.app/paises/chile/) | Sin datos | Sin datos | | [Perú](https://softwareparahoteles.app/paises/peru/) | Sin datos | Sin datos | ## ¿Cómo atiende cada uno a sus clientes? Vías de atención con personas. «Según plan» indica que solo está en algunos planes. | Vía | Hotelogix | RoomRaccoon | | --- | --- | --- | | Teléfono atendido por personas | Sí | Según plan | | WhatsApp con personas | Sin verificar | Sin verificar | | Chat en vivo con personas | Sin verificar | Sin verificar | | Persona de contacto asignada | Sin verificar | Sí | **Hotelogix:** Anuncia soporte en vivo 24x7 por teléfono, correo y chat, sin precisar idiomas. Los números publicados (Estados Unidos, Reino Unido, Asia-Pacífico, India y África) figuran como ventas; el soporte tiene un correo propio. No hay teléfonos de España ni de países latinoamericanos. **RoomRaccoon:** Teléfono de soporte solo en los planes Premium y Pro: en español de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 y en inglés fuera de ese horario. El resto usa tickets y un chatbot de IA que deriva al equipo. Cada cuenta tiene gestor de implementación y de éxito. ## ¿Cuándo elegir Hotelogix y cuándo RoomRaccoon? ### Hotelogix **Adecuado para:** Hoteles independientes y grupos que buscan un PMS en la nube con POS y gestión multipropiedad y que pueden resolver la facturación fiscal local con otra herramienta. **Menos adecuado para:** Alojamientos que necesitan facturación electrónica nativa (CFDI, DIAN, SII, SUNAT, ARCA o Verifactu), soporte garantizado en español o conocer el precio sin contactar con ventas. **Limitaciones:** - No publica precios. - No documenta facturación electrónica para México, Colombia, Argentina, Chile, Perú ni España; sus socios de facturación electrónica se orientan a India. - No publica oficinas ni teléfonos en países hispanohablantes. [Ver la ficha de Hotelogix](https://softwareparahoteles.app/software/hotelogix/) ### RoomRaccoon **Adecuado para:** Hoteles independientes, B&B y hostels en España que quieren un sistema único con precios publicados y cumplimiento de SES.Hospedajes y Verifactu incluido. **Menos adecuado para:** Alojamientos de América Latina, o propiedades muy pequeñas para las que una cuota desde 167 euros al mes resulte elevada. **Limitaciones:** - El plan Essential limita a 8 usuarios y 10 categorías de habitación, y no incluye soporte telefónico ni informes de ingresos diarios. - Varias funciones se venden como mejoras aparte: precios dinámicos, limpieza avanzada, escáner de documentos, upselling y sitio web. - Según su centro de ayuda, el envío a SES.Hospedajes no está disponible en Cataluña y la exportación al INE es manual. [Ver la ficha de RoomRaccoon](https://softwareparahoteles.app/software/roomraccoon/) ## Preguntas frecuentes: Hotelogix o RoomRaccoon ### ¿Cuál es más barato, Hotelogix o RoomRaccoon? No se puede saber con datos públicos, porque Hotelogix no publica un precio de entrada. Hay que pedir presupuesto. ### ¿Cuál está mejor adaptado a España, Hotelogix o RoomRaccoon? RoomRaccoon documenta una adaptación mayor en España. Oficina en Valencia con teléfono español, sitio propio roomraccoon.es, soporte técnico en español y módulo de cumplimiento legal específico para España. Hotelogix figura con nivel «sin datos» en ese país. ### ¿Cuál está mejor adaptado a México, Hotelogix o RoomRaccoon? Hotelogix documenta una adaptación mayor en México. Tiene una página comercial en español dirigida a hoteles de México, pero sin teléfono ni oficina en el país, sin mención de CFDI y sin confirmar soporte en español. RoomRaccoon figura con nivel «sin datos» en ese país. ### ¿Hotelogix y RoomRaccoon tienen prueba gratuita? Hotelogix: La página para México ofrece iniciar una prueba gratuita; no indica duración. RoomRaccoon: No se menciona; ofrece demo. ### ¿En qué se diferencian Hotelogix y RoomRaccoon? Hotelogix figura en el directorio como PMS hotelero y channel manager, pensado para hoteles independientes y grupos multipropiedad; el proveedor no declara un rango de habitaciones. RoomRaccoon figura como todo en uno y PMS hotelero, pensado para hoteles independientes, B&B, hostels y apartamentos con servicios. Coinciden en 7 de las 17 funciones comparadas. ## Otras comparativas - [Cloudbeds vs Hotelogix](https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-hotelogix/) - [Hotelogix vs Little Hotelier](https://softwareparahoteles.app/comparar/hotelogix-vs-little-hotelier/) - [Cloudbeds vs RoomRaccoon](https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-roomraccoon/) - [Little Hotelier vs RoomRaccoon](https://softwareparahoteles.app/comparar/little-hotelier-vs-roomraccoon/) - [Mews vs RoomRaccoon](https://softwareparahoteles.app/comparar/mews-vs-roomraccoon/) - [RoomRaccoon vs SiteMinder](https://softwareparahoteles.app/comparar/roomraccoon-vs-siteminder/)