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title: "HotelSystem vs LobbyPMS: comparativa (2026)"
description: "HotelSystem frente a LobbyPMS: precios publicados, funciones, adaptación por país y atención al cliente, lado a lado y con datos verificados en la fuente."
url: https://softwareparahoteles.app/comparar/hotelsystem-vs-lobbypms/
source: Software para Hoteles (https://softwareparahoteles.app)
license: CC BY 4.0
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Comparativa

# HotelSystem vs LobbyPMS

**HotelSystem**  
Lima, Perú

vs

**LobbyPMS**  
Medellín, Colombia

HotelSystem y LobbyPMS son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 6 de las 17 funciones comparadas.

Datos verificados el 16 de octubre de 2026. La comparación se genera con reglas fijas sobre los datos de cada ficha, sin valoración editorial. Fichas completas: [HotelSystem](https://softwareparahoteles.app/software/hotelsystem/) · [LobbyPMS](https://softwareparahoteles.app/software/lobbypms/).

## ¿En qué se diferencian HotelSystem y LobbyPMS?

-   LobbyPMS publica su precio de entrada (desde 40 USD/mes); HotelSystem no publica precios y exige pedir presupuesto.
-   LobbyPMS incluye de serie channel manager, pagos integrados, check-in online, API abierta, mensajería con huéspedes y venta de actividades y pases diarios, que en HotelSystem son complementos, no están disponibles o no están verificados.
-   En España, LobbyPMS tiene adaptación «débil» y HotelSystem «sin datos».
-   En México, LobbyPMS tiene adaptación «medio» y HotelSystem «sin datos».
-   En Argentina, LobbyPMS tiene adaptación «débil» y HotelSystem «sin datos».
-   En Colombia, LobbyPMS tiene adaptación «fuerte» y HotelSystem «sin datos».
-   En Chile, LobbyPMS tiene adaptación «débil» y HotelSystem «sin datos».
-   En Perú, HotelSystem tiene adaptación «fuerte» y LobbyPMS «medio».
-   HotelSystem publica teléfono atendido por personas; LobbyPMS no lo aclara en su web.
-   HotelSystem tiene su sede en Lima, Perú y LobbyPMS en Medellín, Colombia.

## HotelSystem y LobbyPMS, lado a lado

Datos clave de HotelSystem y LobbyPMS, octubre de 2026.
| Dato | HotelSystem | LobbyPMS |
| --- | --- | --- |
| Precio de entrada | No publica precios | Desde 40 USD/mes |
| Tipo de software | PMS hotelero | PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas, Todo en uno |
| Sede | Lima, Perú | Medellín, Colombia |
| Año de fundación | Sin verificar | Sin verificar |
| Modelo de precio | Licencia de pago único por instalación, sin cuotas mensuales ni anuales; actualizaciones sin costo adicional según la web | Plan único con precio por tramos según número de habitaciones |
| Prueba gratuita | Sí: versión de demostración descargable (archivo hotelsystem.zip, etiquetado como «versión de prueba 2020») y demostración personalizada sin compromiso | Sí, 15 días |
| Comisiones | Sin verificar | LobbyPMS declara no cobrar comisión por transacción; solo aplican las tarifas de la pasarela contratada |
| Permanencia | No aplica: la web describe una licencia de pago único que se usa «para siempre» | Sin contrato de permanencia; suscripción mensual o anual con renovación automática. Reembolso solo dentro de los 5 días posteriores al pago, con cargo del 6 % |
| Soporte en español | Sí | Sí |
| Integraciones declaradas | Sin verificar | Sin verificar |
| Tamaño ideal | Hoteles, hostales y hospedajes independientes de Perú que operan desde una recepción con computadora Windows | Alojamientos independientes de 1 a 59 habitaciones (por encima de 60 se cotiza con un asesor) |

## ¿Qué funciones tiene cada uno?

Funciones de HotelSystem y LobbyPMS. «Complemento» indica que se paga aparte o depende de un socio.
| Función | HotelSystem | LobbyPMS |
| --- | --- | --- |
| Gestión de reservas (PMS) | Sí | Sí |
| Channel manager | Sin verificar | Sí |
| Motor de reservas | Sí | Sí |
| Pagos integrados | Sin verificar | Sí |
| Precios dinámicos / revenue | Sin verificar | Complemento |
| Check-in online | Sin verificar | Sí |
| Limpieza (housekeeping) | Sí | Sí |
| Facturación | Sí | Sí |
| TPV de restaurante | Sí | Sí |
| App móvil | Sin verificar | Sin verificar |
| API abierta | Sin verificar | Sí |
| Creador de web | Sin verificar | Sin verificar |
| Mensajería con huéspedes | Sin verificar | Sí |
| Informes | Sí | Sí |
| Integración con WhatsApp | Sin verificar | Complemento |
| Inteligencia artificial | Sin verificar | Complemento |
| Venta de actividades y pases diarios | Sin verificar | Sí |

## ¿Cuál está mejor adaptado a cada país?

Nivel de adaptación por país según la [metodología](https://softwareparahoteles.app/metodologia/#niveles) del directorio.
| País | HotelSystem | LobbyPMS |
| --- | --- | --- |
| [España](https://softwareparahoteles.app/paises/espana/) | Sin datos | Débil |
| [México](https://softwareparahoteles.app/paises/mexico/) | Sin datos | Medio |
| [Argentina](https://softwareparahoteles.app/paises/argentina/) | Sin datos | Débil |
| [Colombia](https://softwareparahoteles.app/paises/colombia/) | Sin datos | Fuerte  
Factura electrónica, documento soporte y notas crédito ante la DIAN mediante un proveedor tecnológico autorizado (no emisión propia). Reporte de huéspedes extranjeros al SIRE de Migración Colombia en check-in y check-out, y envío automático de la TRA al MinCIT al hacer check-out. |
| [Chile](https://softwareparahoteles.app/paises/chile/) | Sin datos | Débil |
| [Perú](https://softwareparahoteles.app/paises/peru/) | Fuerte  
La web declara «facturación electrónica» como función del sistema y afirma que la plataforma se mantiene actualizada «con las últimas normativas», pero no nombra a SUNAT, ni detalla boletas, facturas, el envío a un OSE o PSE, ni el registro de huéspedes exigido por MINCETUR. La web hermana ContaSoftSystem, de la misma marca, sí describe validación de comprobantes ante SUNAT para sus productos contables, no para HotelSystem. | Medio |

## ¿Cómo atiende cada uno a sus clientes?

Vías de atención con personas. «Según plan» indica que solo está en algunos planes.
| Vía | HotelSystem | LobbyPMS |
| --- | --- | --- |
| Teléfono atendido por personas | Sí | Sin verificar |
| WhatsApp con personas | Sí | Sí |
| Chat en vivo con personas | Sin verificar | Sí |
| Persona de contacto asignada | Sin verificar | Sin verificar |

**HotelSystem:** La sección «Atención al Cliente» pide contactar con un representante o llamar al fijo (01) 493 2231 o al celular 929452423; el widget de WhatsApp (+51929452423) está rotulado como Departamento de Ventas y la página «Nosotros» añade el WhatsApp 51997 009 518. Todo en español y sin horario publicado.

**LobbyPMS:** Asesores humanos todos los días de 9:00 a 18:00 por WhatsApp (+ 57 310 7625168) y por el chat de la plataforma, donde la asistente virtual Abby deriva a un asesor; fuera de horario se genera un ticket. No publica teléfono para llamadas; plan único.

## ¿Cuándo elegir HotelSystem y cuándo LobbyPMS?

### HotelSystem

**Adecuado para:** Hoteles, hostales y hospedajes de Perú que quieren un programa instalado en la recepción, con licencia de pago único y sin depender de internet.

**Menos adecuado para:** Alojamientos que vendan por OTAs y necesiten channel manager, acceso desde la nube o cobros en línea integrados, y quienes operen fuera de Perú.

**Limitaciones:**

-   No publica el importe de la licencia ni condiciones de precio.
-   No documenta channel manager, conexión con OTAs ni pasarelas de pago; la reserva en línea solo aparece como una frase en la lista de ventajas.
-   Es un programa de escritorio para Windows instalado en local; la web menciona «en la nube» en su metadescripción y una sección «Sistema web», sin describir esa modalidad.

[Ver la ficha de HotelSystem](https://softwareparahoteles.app/software/hotelsystem/)

### LobbyPMS

**Adecuado para:** Hoteles pequeños y medianos, hostales y cabañas de Colombia que necesitan PMS, canales, POS y cumplimiento DIAN, SIRE y TRA en una sola suscripción con precio público.

**Menos adecuado para:** Alojamientos de México, Argentina, Chile, Perú o España que necesiten facturación fiscal local emitida desde el PMS, y operaciones de más de 60 habitaciones que busquen tarifa publicada.

**Limitaciones:**

-   La facturación electrónica solo está disponible para Colombia y República Dominicana.
-   En Colombia la emisión ante la DIAN depende de un proveedor tecnológico externo.
-   El revenue management aparece como 'en desarrollo' y depende de PriceLabs.

[Ver la ficha de LobbyPMS](https://softwareparahoteles.app/software/lobbypms/)

## Preguntas frecuentes: HotelSystem o LobbyPMS

### ¿Cuál es más barato, HotelSystem o LobbyPMS?

No se puede saber con datos públicos, porque HotelSystem no publica un precio de entrada. Hay que pedir presupuesto.

### ¿Cuál está mejor adaptado a España, HotelSystem o LobbyPMS?

LobbyPMS documenta una adaptación mayor en España. La página de pagos lista pasarelas para España, pero no hay página de país ni mención a SES.Hospedajes o Verifactu; la facturación electrónica solo existe para Colombia y República Dominicana. HotelSystem figura con nivel «sin datos» en ese país.

### ¿Cuál está mejor adaptado a México, HotelSystem o LobbyPMS?

LobbyPMS documenta una adaptación mayor en México. Tiene página de país para México y pasarelas locales; la facturación electrónica no está disponible para México (sin CFDI) según su página de facturación. HotelSystem figura con nivel «sin datos» en ese país.

### ¿HotelSystem y LobbyPMS tienen prueba gratuita?

HotelSystem: Sí: versión de demostración descargable (archivo hotelsystem.zip, etiquetado como «versión de prueba 2020») y demostración personalizada sin compromiso. LobbyPMS: Sí, 15 días.

### ¿En qué se diferencian HotelSystem y LobbyPMS?

HotelSystem figura en el directorio como PMS hotelero, pensado para hoteles, hostales y hospedajes independientes de Perú que operan desde una recepción con computadora Windows. LobbyPMS figura como PMS hotelero y channel manager, pensado para alojamientos independientes de 1 a 59 habitaciones (por encima de 60 se cotiza con un asesor). Coinciden en 6 de las 17 funciones comparadas.

## Otras comparativas

-   [HotelSystem vs OkFac](https://softwareparahoteles.app/comparar/hotelsystem-vs-okfac/)
-   [HotelSystem vs SysHotel](https://softwareparahoteles.app/comparar/hotelsystem-vs-syshotel/)
-   [Anfy vs LobbyPMS](https://softwareparahoteles.app/comparar/anfy-vs-lobbypms/)
-   [Avirato vs LobbyPMS](https://softwareparahoteles.app/comparar/avirato-vs-lobbypms/)
-   [Axis PMS vs LobbyPMS](https://softwareparahoteles.app/comparar/axis-pms-vs-lobbypms/)
-   [Cloudbeds vs LobbyPMS](https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-lobbypms/)
-   [Hoteler vs LobbyPMS](https://softwareparahoteles.app/comparar/hoteler-vs-lobbypms/)
-   [Little Hotelier vs LobbyPMS](https://softwareparahoteles.app/comparar/little-hotelier-vs-lobbypms/)
-   [LobbyPMS vs Lodgy](https://softwareparahoteles.app/comparar/lobbypms-vs-lodgy/)
-   [LobbyPMS vs Loggro Alojamientos](https://softwareparahoteles.app/comparar/lobbypms-vs-loggro-alojamientos/)
-   [LobbyPMS vs MiniHotel](https://softwareparahoteles.app/comparar/lobbypms-vs-minihotel/)
-   [LobbyPMS vs OkFac](https://softwareparahoteles.app/comparar/lobbypms-vs-okfac/)