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title: "LobbyPMS vs Sentaury: comparativa (2026) | Software para Hoteles"
description: "LobbyPMS frente a Sentaury: precios publicados, funciones, adaptación por país y atención al cliente, lado a lado y con datos verificados en la fuente."
url: https://softwareparahoteles.app/comparar/lobbypms-vs-sentaury/
source: Software para Hoteles (https://softwareparahoteles.app)
license: CC BY 4.0
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Comparativa

# LobbyPMS vs Sentaury

**LobbyPMS**  
Medellín, Colombia

vs

**Sentaury**  
Guadalajara, México

LobbyPMS y Sentaury son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 7 de las 17 funciones comparadas.

Datos verificados el 8 de octubre de 2026. La comparación se genera con reglas fijas sobre los datos de cada ficha, sin valoración editorial. Fichas completas: [LobbyPMS](https://softwareparahoteles.app/software/lobbypms/) · [Sentaury](https://softwareparahoteles.app/software/sentaury/).

## ¿En qué se diferencian LobbyPMS y Sentaury?

-   LobbyPMS publica desde 40 USD/mes y Sentaury desde 990 MXN/mes. Están en monedas o periodos distintos y con condiciones diferentes, así que no son comparables de forma directa.
-   LobbyPMS incluye de serie check-in online, TPV de restaurante, API abierta, mensajería con huéspedes y venta de actividades y pases diarios, que en Sentaury son complementos, no están disponibles o no están verificados.
-   Sentaury incluye de serie precios dinámicos / revenue, integración con WhatsApp y inteligencia artificial, que en LobbyPMS son complementos.
-   En España, LobbyPMS tiene adaptación «débil» y Sentaury «sin datos».
-   En México, Sentaury tiene adaptación «fuerte» y LobbyPMS «medio».
-   En Argentina, LobbyPMS tiene adaptación «débil» y Sentaury «sin datos».
-   En Colombia, LobbyPMS tiene adaptación «fuerte» y Sentaury «sin datos».
-   En Chile, LobbyPMS tiene adaptación «débil» y Sentaury «sin datos».
-   En Perú, LobbyPMS tiene adaptación «medio» y Sentaury «sin datos».
-   Sentaury publica teléfono atendido por personas; LobbyPMS no lo aclara en su web.
-   LobbyPMS tiene su sede en Medellín, Colombia y Sentaury en Guadalajara, México.

## LobbyPMS y Sentaury, lado a lado

Datos clave de LobbyPMS y Sentaury, octubre de 2026.
| Dato | LobbyPMS | Sentaury |
| --- | --- | --- |
| Precio de entrada | Desde 40 USD/mes | Desde 990 MXN/mes |
| Tipo de software | PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas, Todo en uno | PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas |
| Sede | Medellín, Colombia | Guadalajara, México |
| Año de fundación | Sin verificar | Sin verificar |
| Modelo de precio | Plan único con precio por tramos según número de habitaciones | Suscripción mensual en pesos mexicanos según número de habitaciones |
| Prueba gratuita | Sí, 15 días | No se indica un periodo de prueba; ofrece demostración guiada sin tarjeta |
| Comisiones | LobbyPMS declara no cobrar comisión por transacción; solo aplican las tarifas de la pasarela contratada | El motor de reservas directas no cobra comisión por transacción |
| Permanencia | Sin contrato de permanencia; suscripción mensual o anual con renovación automática. Reembolso solo dentro de los 5 días posteriores al pago, con cargo del 6 % | Sin contrato de permanencia |
| Soporte en español | Sí | Sí |
| Integraciones declaradas | Sin verificar | Sin verificar |
| Tamaño ideal | Alojamientos independientes de 1 a 59 habitaciones (por encima de 60 se cotiza con un asesor) | Hoteles, cabañas y posadas mexicanas de hasta 50 habitaciones |

## ¿Qué funciones tiene cada uno?

Funciones de LobbyPMS y Sentaury. «Complemento» indica que se paga aparte o depende de un socio.
| Función | LobbyPMS | Sentaury |
| --- | --- | --- |
| Gestión de reservas (PMS) | Sí | Sí |
| Channel manager | Sí | Sí |
| Motor de reservas | Sí | Sí |
| Pagos integrados | Sí | Sí |
| Precios dinámicos / revenue | Complemento | Sí |
| Check-in online | Sí | Sin verificar |
| Limpieza (housekeeping) | Sí | Sí |
| Facturación | Sí | Sí |
| TPV de restaurante | Sí | Sin verificar |
| App móvil | Sin verificar | Sin verificar |
| API abierta | Sí | Sin verificar |
| Creador de web | Sin verificar | Sin verificar |
| Mensajería con huéspedes | Sí | Sin verificar |
| Informes | Sí | Sí |
| Integración con WhatsApp | Complemento | Sí |
| Inteligencia artificial | Complemento | Sí |
| Venta de actividades y pases diarios | Sí | Sin verificar |

## ¿Cuál está mejor adaptado a cada país?

Nivel de adaptación por país según la [metodología](https://softwareparahoteles.app/metodologia/#niveles) del directorio.
| País | LobbyPMS | Sentaury |
| --- | --- | --- |
| [España](https://softwareparahoteles.app/paises/espana/) | Débil | Sin datos |
| [México](https://softwareparahoteles.app/paises/mexico/) | Medio | Fuerte  
Facturación CFDI 4.0 descrita como nativa, con timbrado automático al check-out, IVA al 16 % y tasa estatal del Impuesto Sobre Hospedaje configurable. La web no nombra el PAC que timbra. |
| [Argentina](https://softwareparahoteles.app/paises/argentina/) | Débil | Sin datos |
| [Colombia](https://softwareparahoteles.app/paises/colombia/) | Fuerte  
Factura electrónica, documento soporte y notas crédito ante la DIAN mediante un proveedor tecnológico autorizado (no emisión propia). Reporte de huéspedes extranjeros al SIRE de Migración Colombia en check-in y check-out, y envío automático de la TRA al MinCIT al hacer check-out. | Sin datos |
| [Chile](https://softwareparahoteles.app/paises/chile/) | Débil | Sin datos |
| [Perú](https://softwareparahoteles.app/paises/peru/) | Medio | Sin datos |

## ¿Cómo atiende cada uno a sus clientes?

Vías de atención con personas. «Según plan» indica que solo está en algunos planes.
| Vía | LobbyPMS | Sentaury |
| --- | --- | --- |
| Teléfono atendido por personas | Sin verificar | Sí |
| WhatsApp con personas | Sí | Sí |
| Chat en vivo con personas | Sí | Sin verificar |
| Persona de contacto asignada | Sin verificar | Según plan |

**LobbyPMS:** Asesores humanos todos los días de 9:00 a 18:00 por WhatsApp (+ 57 310 7625168) y por el chat de la plataforma, donde la asistente virtual Abby deriva a un asesor; fuera de horario se genera un ticket. No publica teléfono para llamadas; plan único.

**Sentaury:** Un mismo número mexicano sirve para llamadas y WhatsApp, sin separar ventas de soporte. La web declara soporte técnico humano 24/7 en español por WhatsApp y teléfono; el plan Professional indica soporte prioritario por WhatsApp 24/7 y el Enterprise añade gerente de cuenta dedicado.

## ¿Cuándo elegir LobbyPMS y cuándo Sentaury?

### LobbyPMS

**Adecuado para:** Hoteles pequeños y medianos, hostales y cabañas de Colombia que necesitan PMS, canales, POS y cumplimiento DIAN, SIRE y TRA en una sola suscripción con precio público.

**Menos adecuado para:** Alojamientos de México, Argentina, Chile, Perú o España que necesiten facturación fiscal local emitida desde el PMS, y operaciones de más de 60 habitaciones que busquen tarifa publicada.

**Limitaciones:**

-   La facturación electrónica solo está disponible para Colombia y República Dominicana.
-   En Colombia la emisión ante la DIAN depende de un proveedor tecnológico externo.
-   El revenue management aparece como 'en desarrollo' y depende de PriceLabs.

[Ver la ficha de LobbyPMS](https://softwareparahoteles.app/software/lobbypms/)

### Sentaury

**Adecuado para:** Hoteles pequeños, cabañas y posadas de México que quieren facturar CFDI 4.0 desde el PMS y pagar una cuota fija en pesos.

**Menos adecuado para:** Cadenas con necesidades de distribución amplia, alojamientos fuera de México o propiedades que requieran POS de restaurante y API documentada.

**Limitaciones:**

-   No nombra el PAC que realiza el timbrado ni publica su razón social.
-   El channel manager y el motor de reservas no están en el plan Starter.
-   Solo nombra cuatro OTAs conectadas (Booking, Airbnb, Expedia y Despegar).

[Ver la ficha de Sentaury](https://softwareparahoteles.app/software/sentaury/)

## Preguntas frecuentes: LobbyPMS o Sentaury

### ¿Cuál es más barato, LobbyPMS o Sentaury?

No se puede afirmar con los precios publicados. LobbyPMS publica desde 40 USD/mes y Sentaury desde 990 MXN/mes, en monedas o periodos distintos y con condiciones diferentes. Pide a ambos un presupuesto para tu caso.

### ¿Cuál está mejor adaptado a España, LobbyPMS o Sentaury?

LobbyPMS documenta una adaptación mayor en España. La página de pagos lista pasarelas para España, pero no hay página de país ni mención a SES.Hospedajes o Verifactu; la facturación electrónica solo existe para Colombia y República Dominicana. Sentaury figura con nivel «sin datos» en ese país.

### ¿Cuál está mejor adaptado a México, LobbyPMS o Sentaury?

Sentaury documenta una adaptación mayor en México. Sede en Guadalajara, equipo de atención en México, clientes mexicanos citados y CFDI 4.0 integrado. LobbyPMS figura con nivel «medio» en ese país.

### ¿LobbyPMS y Sentaury tienen prueba gratuita?

LobbyPMS: Sí, 15 días. Sentaury: No se indica un periodo de prueba; ofrece demostración guiada sin tarjeta.

### ¿En qué se diferencian LobbyPMS y Sentaury?

LobbyPMS figura en el directorio como PMS hotelero y channel manager, pensado para alojamientos independientes de 1 a 59 habitaciones (por encima de 60 se cotiza con un asesor). Sentaury figura como PMS hotelero y channel manager, pensado para hoteles, cabañas y posadas mexicanas de hasta 50 habitaciones. Coinciden en 7 de las 17 funciones comparadas.

## Otras comparativas

-   [Anfy vs LobbyPMS](https://softwareparahoteles.app/comparar/anfy-vs-lobbypms/)
-   [Avirato vs LobbyPMS](https://softwareparahoteles.app/comparar/avirato-vs-lobbypms/)
-   [Axis PMS vs LobbyPMS](https://softwareparahoteles.app/comparar/axis-pms-vs-lobbypms/)
-   [Cloudbeds vs LobbyPMS](https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-lobbypms/)
-   [Little Hotelier vs LobbyPMS](https://softwareparahoteles.app/comparar/little-hotelier-vs-lobbypms/)
-   [LobbyPMS vs Lodgy](https://softwareparahoteles.app/comparar/lobbypms-vs-lodgy/)
-   [LobbyPMS vs Loggro Alojamientos](https://softwareparahoteles.app/comparar/lobbypms-vs-loggro-alojamientos/)
-   [LobbyPMS vs MiniHotel](https://softwareparahoteles.app/comparar/lobbypms-vs-minihotel/)
-   [LobbyPMS vs OkFac](https://softwareparahoteles.app/comparar/lobbypms-vs-okfac/)
-   [LobbyPMS vs Pxsol](https://softwareparahoteles.app/comparar/lobbypms-vs-pxsol/)
-   [LobbyPMS vs Samin PMS](https://softwareparahoteles.app/comparar/lobbypms-vs-samin-pms/)
-   [LobbyPMS vs SysHotel](https://softwareparahoteles.app/comparar/lobbypms-vs-syshotel/)