--- title: "Mews vs SiteMinder: comparativa (2026) | Software para Hoteles" description: "Mews frente a SiteMinder: precios publicados, funciones, adaptación por país y atención al cliente, lado a lado y con datos verificados en la fuente." url: https://softwareparahoteles.app/comparar/mews-vs-siteminder/ source: Software para Hoteles (https://softwareparahoteles.app) license: CC BY 4.0 --- Comparativa # Mews vs SiteMinder **Mews** PMS hotelero vs **SiteMinder** Sídney, Australia Mews y SiteMinder son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 3 de las 17 funciones comparadas. Datos verificados el 8 de octubre de 2026. La comparación se genera con reglas fijas sobre los datos de cada ficha, sin valoración editorial. Fichas completas: [Mews](https://softwareparahoteles.app/software/mews/) · [SiteMinder](https://softwareparahoteles.app/software/siteminder/). ## ¿En qué se diferencian Mews y SiteMinder? - SiteMinder publica su precio de entrada (desde 95 EUR/mes); Mews no publica precios y exige pedir presupuesto. - Mews incluye de serie gestión de reservas (PMS), pagos integrados, precios dinámicos / revenue, check-in online, limpieza (housekeeping), facturación, API abierta, integración con WhatsApp, inteligencia artificial y venta de actividades y pases diarios, que en SiteMinder son complementos, no están disponibles o no están verificados. - SiteMinder incluye de serie creador de web, que en Mews son complementos, no están disponibles o no están verificados. - En México, SiteMinder tiene adaptación «fuerte» y Mews «sin datos». - En Argentina, SiteMinder tiene adaptación «medio» y Mews «sin datos». - En Colombia, SiteMinder tiene adaptación «medio» y Mews «sin datos». - En Chile, SiteMinder tiene adaptación «medio» y Mews «sin datos». - En Perú, SiteMinder tiene adaptación «medio» y Mews «sin datos». ## Mews y SiteMinder, lado a lado Datos clave de Mews y SiteMinder, octubre de 2026. | Dato | Mews | SiteMinder | | --- | --- | --- | | Precio de entrada | No publica precios | Desde 95 EUR/mes | | Tipo de software | PMS hotelero, Motor de reservas, Channel manager, Revenue management | Channel manager, Motor de reservas, Revenue management | | Sede | Sin verificar | Sídney, Australia | | Año de fundación | 2012 | 2006 | | Modelo de precio | Suscripción con precio por habitación, según plan (Core, Pro, Enterprise) | Cuota mensual fija por establecimiento, variable según el número de habitaciones; el importe mostrado depende del país del visitante | | Prueba gratuita | No se menciona; ofrece demo | 14 días, sin compromiso y sin tarjeta de crédito | | Comisiones | El procesamiento de pagos se factura aparte; las tasas varían según tarjeta, divisa y método de pago. El marketplace declara no cobrar tasas de conexión. | El channel manager se cobra como cuota fija, sin cargos adicionales por conectar canales. Channels Plus, procesamiento de pagos, metabuscadores y Dynamic Revenue Plus pueden suponer un coste adicional por transacción. | | Permanencia | Sin verificar | La página de precios indica que se puede cancelar en cualquier momento | | Soporte en español | Sí | Sí | | Integraciones declaradas | más de 1000 integraciones | más de 450 canales de distribución y más de 550 asociados tecnológicos | | Tamaño ideal | Hoteles independientes, grupos y cadenas; el plan Core se dirige a propiedades menos complejas | Hoteles independientes y grupos que ya tienen PMS y quieren centralizar la distribución | ## ¿Qué funciones tiene cada uno? Funciones de Mews y SiteMinder. «Complemento» indica que se paga aparte o depende de un socio. | Función | Mews | SiteMinder | | --- | --- | --- | | Gestión de reservas (PMS) | Sí | No | | Channel manager | Sí | Sí | | Motor de reservas | Sí | Sí | | Pagos integrados | Sí | Complemento | | Precios dinámicos / revenue | Sí | Complemento | | Check-in online | Sí | Sin verificar | | Limpieza (housekeeping) | Sí | Sin verificar | | Facturación | Sí | Sin verificar | | TPV de restaurante | Complemento | Sin verificar | | App móvil | Sin verificar | Sin verificar | | API abierta | Sí | Sin verificar | | Creador de web | Sin verificar | Sí | | Mensajería con huéspedes | Sin verificar | Complemento | | Informes | Sí | Sí | | Integración con WhatsApp | Sí | Complemento | | Inteligencia artificial | Sí | Complemento | | Venta de actividades y pases diarios | Sí | Complemento | ## ¿Cuál está mejor adaptado a cada país? Nivel de adaptación por país según la [metodología](https://softwareparahoteles.app/metodologia/#niveles) del directorio. | País | Mews | SiteMinder | | --- | --- | --- | | [España](https://softwareparahoteles.app/paises/espana/) | Fuerte Verifactu: integración disponible en el marketplace, desarrollada con el partner Fiskaly, que firma y envía los registros a la AEAT. Registro de viajeros: conector que genera cada noche un XML para subirlo manualmente a la plataforma Hospedajes (Mews indica que no es una integración directa); Cataluña y País Vasco usan conectores propios. No se encontró documentación de Mews sobre TicketBAI ni SII. | Fuerte | | [México](https://softwareparahoteles.app/paises/mexico/) | Sin datos | Fuerte | | [Argentina](https://softwareparahoteles.app/paises/argentina/) | Sin datos | Medio | | [Colombia](https://softwareparahoteles.app/paises/colombia/) | Sin datos | Medio | | [Chile](https://softwareparahoteles.app/paises/chile/) | Sin datos | Medio | | [Perú](https://softwareparahoteles.app/paises/peru/) | Sin datos | Medio | ## ¿Cómo atiende cada uno a sus clientes? Vías de atención con personas. «Según plan» indica que solo está en algunos planes. | Vía | Mews | SiteMinder | | --- | --- | --- | | Teléfono atendido por personas | Sí | Sí | | WhatsApp con personas | Sin verificar | Sin verificar | | Chat en vivo con personas | Sí | Sí | | Persona de contacto asignada | Sin verificar | Sí | **Mews:** El soporte estándar ofrece teléfono 24/7 solo para incidencias críticas y un chatbot que puede derivar a una persona. El soporte Premium (299 € al mes) añade teléfono para cualquier consulta y chat en vivo con el equipo, ambos 24/7. Publica número en España; el idioma no se indica. **SiteMinder:** Publica teléfonos de soporte locales en España, México, Argentina, Colombia, Chile y Perú, atendidos de lunes a viernes en horario de oficina, más soporte 24 horas en inglés. También atiende por chat dentro de la plataforma y por correo. Todos los planes incluyen un especialista de incorporación dedicado. ## ¿Cuándo elegir Mews y cuándo SiteMinder? ### Mews **Adecuado para:** Hoteles independientes, grupos y cadenas, sobre todo en Europa, que buscan un PMS con muchas integraciones y pagos del mismo proveedor. **Menos adecuado para:** Alojamientos de América Latina que necesitan facturación electrónica local documentada, o propiedades que quieren conocer el precio sin pasar por ventas. **Limitaciones:** - No publica precios; hay que solicitar presupuesto por habitación. - El conector del parte de viajeros para España no envía los datos a SES.Hospedajes: genera un XML que debe subirse a mano. - No se encontró documentación de facturación electrónica para México, Argentina, Colombia, Chile ni Perú, ni oficinas en América Latina. [Ver la ficha de Mews](https://softwareparahoteles.app/software/mews/) ### SiteMinder **Adecuado para:** Hoteles independientes y grupos que ya usan un PMS y necesitan sincronizar tarifas y disponibilidad en muchos canales, con motor de reservas opcional. **Menos adecuado para:** Alojamientos que buscan un único sistema con PMS, housekeeping y facturación fiscal local incluidos. **Limitaciones:** - No es un PMS: requiere un sistema de gestión aparte o contratar Little Hotelier. - El motor de reservas y el creador de páginas web solo se incluyen en el plan SiteMinder Plus. - Pagos, Channels Plus, metabuscadores y Dynamic Revenue Plus pueden tener coste adicional por transacción. [Ver la ficha de SiteMinder](https://softwareparahoteles.app/software/siteminder/) ## Preguntas frecuentes: Mews o SiteMinder ### ¿Cuál es más barato, Mews o SiteMinder? No se puede saber con datos públicos, porque Mews no publica un precio de entrada. Hay que pedir presupuesto. ### ¿Cuál está mejor adaptado a México, Mews o SiteMinder? SiteMinder documenta una adaptación mayor en México. Oficina en Ciudad de México abierta en agosto de 2025, con equipos de soporte y customer success dedicados; la empresa describe México como su mayor mercado en América Latina. Teléfono de soporte local de lunes a viernes. Mews figura con nivel «sin datos» en ese país. ### ¿Cuál está mejor adaptado a Argentina, Mews o SiteMinder? SiteMinder documenta una adaptación mayor en Argentina. La página de contacto en español lista un teléfono de soporte local para Argentina (lunes a viernes, 10:00-20:00) y soporte 24 horas en inglés; no figura oficina en el país. Mews figura con nivel «sin datos» en ese país. ### ¿Mews y SiteMinder tienen prueba gratuita? Mews: No se menciona; ofrece demo. SiteMinder: 14 días, sin compromiso y sin tarjeta de crédito. ### ¿En qué se diferencian Mews y SiteMinder? Mews figura en el directorio como PMS hotelero y motor de reservas, pensado para hoteles independientes, grupos y cadenas; el plan Core se dirige a propiedades menos complejas. SiteMinder figura como channel manager y motor de reservas, pensado para hoteles independientes y grupos que ya tienen PMS y quieren centralizar la distribución. Coinciden en 3 de las 17 funciones comparadas. ## Otras comparativas - [Apaleo vs Mews](https://softwareparahoteles.app/comparar/apaleo-vs-mews/) - [Clock PMS+ vs Mews](https://softwareparahoteles.app/comparar/clock-pms-vs-mews/) - [Cloudbeds vs Mews](https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-mews/) - [Mews vs Noray Htl](https://softwareparahoteles.app/comparar/mews-vs-noray-htl/) - [Mews vs Oracle OPERA Cloud](https://softwareparahoteles.app/comparar/mews-vs-opera-cloud/) - [Mews vs RoomRaccoon](https://softwareparahoteles.app/comparar/mews-vs-roomraccoon/) - [Mews vs TCA Innsist](https://softwareparahoteles.app/comparar/mews-vs-tca-innsist/) - [Mews vs Zeus Cloud PMS](https://softwareparahoteles.app/comparar/mews-vs-zeus-cloud-pms/) - [Beds24 vs SiteMinder](https://softwareparahoteles.app/comparar/beds24-vs-siteminder/) - [Cloudbeds vs SiteMinder](https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-siteminder/) - [Dingus vs SiteMinder](https://softwareparahoteles.app/comparar/dingus-vs-siteminder/) - [Mirai vs SiteMinder](https://softwareparahoteles.app/comparar/mirai-vs-siteminder/)