--- title: "Mews vs TCA Innsist: comparativa (2026) | Software para Hoteles" description: "Mews frente a TCA Innsist: precios publicados, funciones, adaptación por país y atención al cliente, lado a lado y con datos verificados en la fuente." url: https://softwareparahoteles.app/comparar/mews-vs-tca-innsist/ source: Software para Hoteles (https://softwareparahoteles.app) license: CC BY 4.0 --- Comparativa # Mews vs TCA Innsist **Mews** PMS hotelero vs **TCA Innsist** México Mews y TCA Innsist son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 5 de las 17 funciones comparadas. Datos verificados el 9 de octubre de 2026. La comparación se genera con reglas fijas sobre los datos de cada ficha, sin valoración editorial. Fichas completas: [Mews](https://softwareparahoteles.app/software/mews/) · [TCA Innsist](https://softwareparahoteles.app/software/tca-innsist/). ## ¿En qué se diferencian Mews y TCA Innsist? - Ninguno de los dos publica un precio de entrada comparable. - Mews incluye de serie channel manager, motor de reservas, pagos integrados, precios dinámicos / revenue, API abierta, integración con WhatsApp, inteligencia artificial y venta de actividades y pases diarios, que en TCA Innsist son complementos, no están disponibles o no están verificados. - TCA Innsist incluye de serie TPV de restaurante, app móvil y mensajería con huéspedes, que en Mews son complementos, no están disponibles o no están verificados. - En España, Mews tiene adaptación «fuerte» y TCA Innsist «sin datos». - En México, TCA Innsist tiene adaptación «fuerte» y Mews «sin datos». ## Mews y TCA Innsist, lado a lado Datos clave de Mews y TCA Innsist, octubre de 2026. | Dato | Mews | TCA Innsist | | --- | --- | --- | | Precio de entrada | No publica precios | No publica precios | | Tipo de software | PMS hotelero, Motor de reservas, Channel manager, Revenue management | PMS hotelero, Todo en uno | | Sede | Sin verificar | México | | Año de fundación | 2012 | 1982 | | Modelo de precio | Suscripción con precio por habitación, según plan (Core, Pro, Enterprise) | Licenciamiento a medida por módulos, en la nube o local; cotización con ventas | | Prueba gratuita | No se menciona; ofrece demo | No consta; ofrece demo | | Comisiones | El procesamiento de pagos se factura aparte; las tasas varían según tarjeta, divisa y método de pago. El marketplace declara no cobrar tasas de conexión. | Sin verificar | | Permanencia | Sin verificar | Sin verificar | | Soporte en español | Sí | Sí | | Integraciones declaradas | más de 1000 integraciones | Sin verificar | | Tamaño ideal | Hoteles independientes, grupos y cadenas; el plan Core se dirige a propiedades menos complejas | Hoteles y resorts medianos y grandes, independientes o de cadena, con operación multipropiedad | ## ¿Qué funciones tiene cada uno? Funciones de Mews y TCA Innsist. «Complemento» indica que se paga aparte o depende de un socio. | Función | Mews | TCA Innsist | | --- | --- | --- | | Gestión de reservas (PMS) | Sí | Sí | | Channel manager | Sí | Complemento | | Motor de reservas | Sí | Complemento | | Pagos integrados | Sí | Complemento | | Precios dinámicos / revenue | Sí | Complemento | | Check-in online | Sí | Sí | | Limpieza (housekeeping) | Sí | Sí | | Facturación | Sí | Sí | | TPV de restaurante | Complemento | Sí | | App móvil | Sin verificar | Sí | | API abierta | Sí | Sin verificar | | Creador de web | Sin verificar | Sin verificar | | Mensajería con huéspedes | Sin verificar | Sí | | Informes | Sí | Sí | | Integración con WhatsApp | Sí | Sin verificar | | Inteligencia artificial | Sí | Sin verificar | | Venta de actividades y pases diarios | Sí | Sin verificar | ## ¿Cuál está mejor adaptado a cada país? Nivel de adaptación por país según la [metodología](https://softwareparahoteles.app/metodologia/#niveles) del directorio. | País | Mews | TCA Innsist | | --- | --- | --- | | [España](https://softwareparahoteles.app/paises/espana/) | Fuerte Verifactu: integración disponible en el marketplace, desarrollada con el partner Fiskaly, que firma y envía los registros a la AEAT. Registro de viajeros: conector que genera cada noche un XML para subirlo manualmente a la plataforma Hospedajes (Mews indica que no es una integración directa); Cataluña y País Vasco usan conectores propios. No se encontró documentación de Mews sobre TicketBAI ni SII. | Sin datos | | [México](https://softwareparahoteles.app/paises/mexico/) | Sin datos | Fuerte La suite contempla facturación electrónica y portal de facturación mediante interfaces de certificación fiscal con proveedores autorizados; la web no nombra CFDI 4.0 ni los PAC. | | [Argentina](https://softwareparahoteles.app/paises/argentina/) | Sin datos | Sin datos | | [Colombia](https://softwareparahoteles.app/paises/colombia/) | Sin datos | Sin datos | | [Chile](https://softwareparahoteles.app/paises/chile/) | Sin datos | Sin datos | | [Perú](https://softwareparahoteles.app/paises/peru/) | Sin datos | Sin datos | ## ¿Cómo atiende cada uno a sus clientes? Vías de atención con personas. «Según plan» indica que solo está en algunos planes. | Vía | Mews | TCA Innsist | | --- | --- | --- | | Teléfono atendido por personas | Sí | Sí | | WhatsApp con personas | Sin verificar | Sin verificar | | Chat en vivo con personas | Sí | Sin verificar | | Persona de contacto asignada | Sin verificar | Sin verificar | **Mews:** El soporte estándar ofrece teléfono 24/7 solo para incidencias críticas y un chatbot que puede derivar a una persona. El soporte Premium (299 € al mes) añade teléfono para cualquier consulta y chat en vivo con el equipo, ambos 24/7. Publica número en España; el idioma no se indica. **TCA Innsist:** Publica dos líneas telefónicas en México, de uso general, y un correo de ventas. Declara mesa de ayuda multilingüe 24/7 para clientes y un servicio de gestión de cuentas, sin precisar si incluye un gestor asignado. No menciona WhatsApp ni chat en vivo. ## ¿Cuándo elegir Mews y cuándo TCA Innsist? ### Mews **Adecuado para:** Hoteles independientes, grupos y cadenas, sobre todo en Europa, que buscan un PMS con muchas integraciones y pagos del mismo proveedor. **Menos adecuado para:** Alojamientos de América Latina que necesitan facturación electrónica local documentada, o propiedades que quieren conocer el precio sin pasar por ventas. **Limitaciones:** - No publica precios; hay que solicitar presupuesto por habitación. - El conector del parte de viajeros para España no envía los datos a SES.Hospedajes: genera un XML que debe subirse a mano. - No se encontró documentación de facturación electrónica para México, Argentina, Colombia, Chile ni Perú, ni oficinas en América Latina. [Ver la ficha de Mews](https://softwareparahoteles.app/software/mews/) ### TCA Innsist **Adecuado para:** Resorts, hoteles de ciudad medianos o grandes y grupos hoteleros de México que buscan una suite integral de operación, puntos de venta y administración, en la nube o instalada. **Menos adecuado para:** Hoteles pequeños, hostales o alquileres vacacionales que necesitan una suscripción sencilla con precio público y channel manager incluido. **Limitaciones:** - No publica precios ni planes. - Channel manager, motor de reservas, revenue management y pasarelas dependen de interfaces con terceros. - La web no nombra CFDI 4.0 ni los proveedores de certificación fiscal con los que trabaja. [Ver la ficha de TCA Innsist](https://softwareparahoteles.app/software/tca-innsist/) ## Preguntas frecuentes: Mews o TCA Innsist ### ¿Cuál es más barato, Mews o TCA Innsist? No se puede saber con datos públicos, porque ninguno de los dos publica un precio de entrada. Hay que pedir presupuesto. ### ¿Cuál está mejor adaptado a España, Mews o TCA Innsist? Mews documenta una adaptación mayor en España. Oficina en Barcelona y teléfono español en la página de contacto, interfaz y ayuda en español, e integraciones específicas para Verifactu y el parte de viajeros. TCA Innsist figura con nivel «sin datos» en ese país. ### ¿Cuál está mejor adaptado a México, Mews o TCA Innsist? TCA Innsist documenta una adaptación mayor en México. Líneas telefónicas mexicanas (incluido un número 800), sitio en español y numerosos clientes hoteleros mexicanos mostrados, como Grupo Vidanta, Velas Resorts, Hoteles Misión o Posadas. La web no publica dirección de oficina. Mews figura con nivel «sin datos» en ese país. ### ¿Mews y TCA Innsist tienen prueba gratuita? Mews: No se menciona; ofrece demo. TCA Innsist: No consta; ofrece demo. ### ¿En qué se diferencian Mews y TCA Innsist? Mews figura en el directorio como PMS hotelero y motor de reservas, pensado para hoteles independientes, grupos y cadenas; el plan Core se dirige a propiedades menos complejas. TCA Innsist figura como PMS hotelero y todo en uno, pensado para hoteles y resorts medianos y grandes, independientes o de cadena, con operación multipropiedad. Coinciden en 5 de las 17 funciones comparadas. ## Otras comparativas - [Apaleo vs Mews](https://softwareparahoteles.app/comparar/apaleo-vs-mews/) - [Clock PMS+ vs Mews](https://softwareparahoteles.app/comparar/clock-pms-vs-mews/) - [Cloudbeds vs Mews](https://softwareparahoteles.app/comparar/cloudbeds-vs-mews/) - [Mews vs Noray Htl](https://softwareparahoteles.app/comparar/mews-vs-noray-htl/) - [Mews vs Oracle OPERA Cloud](https://softwareparahoteles.app/comparar/mews-vs-opera-cloud/) - [Mews vs RoomRaccoon](https://softwareparahoteles.app/comparar/mews-vs-roomraccoon/) - [Mews vs Zeus Cloud PMS](https://softwareparahoteles.app/comparar/mews-vs-zeus-cloud-pms/) - [Novohit vs TCA Innsist](https://softwareparahoteles.app/comparar/novohit-vs-tca-innsist/) - [Oracle OPERA Cloud vs TCA Innsist](https://softwareparahoteles.app/comparar/opera-cloud-vs-tca-innsist/) - [TCA Innsist vs Zavia](https://softwareparahoteles.app/comparar/tca-innsist-vs-zavia/)