# BookingFlow Hotel PMS > BookingFlow Hotel PMS es un sistema chileno de BookingTech Chile SpA, con base en Villarrica, que combina motor de reservas sin comisión, channel manager y panel de gestión para hoteles independientes. Se distingue por su adaptación a Chile: cobro con Webpay, IVA desglosado, reporte mensual para el INE y un simulador de comisiones por canal. - URL de esta ficha: https://softwareparahoteles.app/software/bookingflow/ - Datos verificados el 9 de octubre de 2026 (2026-10-09) - Web oficial: https://bookingflow.tech/ ## Datos clave - Tipo de software: PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas - Empresa: BookingTech Chile SpA - Sede: Villarrica, Chile - Año de fundación: Sin verificar - Precio: No publica precios - Prueba gratuita: No se menciona; ofrece un panel de demostración en vivo y reunión por Zoom o Meet - Soporte en español: Sí - Idiomas de la interfaz: español - Tamaño ideal: Hoteles y hostales independientes de Chile, pequeños y medianos - Tipos de alojamiento: Hoteles pequeños (menos de 30 habitaciones); Hoteles medianos (30 a 150 habitaciones); Hostales y B&B ## Qué es BookingFlow Hotel PMS BookingFlow Hotel PMS lo desarrolla BookingTech Chile SpA (RUT 78.390.966-9), una agencia digital de Villarrica, en la Región de La Araucanía. Su fundador, Pedro Pincheira, se presenta como administrador hotelero con 18 años de experiencia y cuenta que el sistema nació junto al Hostal Maravillas del Sur, su primer cliente, hoy en producción. El producto reúne un motor de reservas para la web del hotel, sincronización bidireccional con Booking.com, Expedia, Airbnb y Vrbo, tarifas por temporada, restricciones de estadía mínima y un panel con ocupación e ingresos por canal. El huésped recibe la confirmación por correo y WhatsApp. La adaptación local es el argumento central: integración directa con Transbank Webpay y transferencia bancaria, IVA separado en reservas, gastos y reportes, generación del reporte mensual para el INE y un simulador que calcula el neto de cada reserva según canal y tipo de tarjeta. No publica precios: tras una reunión de 30 minutos por videollamada envía una cotización en 24 horas. ## Funciones | Función | ¿Incluida? | |---|---| | Gestión de reservas (PMS) | Sí | | Channel manager | Sí | | Motor de reservas | Sí | | Pagos integrados | Sí | | Precios dinámicos / revenue | Sin verificar | | Check-in online | Sin verificar | | Limpieza (housekeeping) | Sin verificar | | Facturación | Sin verificar | | TPV de restaurante | Sin verificar | | App móvil | Sin verificar | | API abierta | Sin verificar | | Creador de web | Sin verificar | | Mensajería con huéspedes | Sí | | Informes | Sí | | Integración con WhatsApp | Sí | | Inteligencia artificial | Sin verificar | | Venta de actividades y pases diarios | Sin verificar | Los «precios dinámicos» que anuncia son tarifas por temporada, fin de semana y eventos, con descuentos por estadía prolongada; no se describe un sistema de revenue management automático. El IVA aparece desglosado, pero la web no dice que emita boletas o facturas electrónicas ante el SII. El pie menciona API REST y PWA como tecnología, sin documentar una API abierta ni una app. No se mencionan housekeeping, check-in online ni punto de venta. ### WhatsApp, inteligencia artificial y venta de actividades - Integración con WhatsApp: Sí. Tras reservar, el huésped recibe una confirmación automática por WhatsApp y por correo en menos de 60 segundos, según la web; no se describe una bandeja de conversación. - Inteligencia artificial: Sin verificar. - Venta de actividades y pases diarios: Sin verificar. ## Precios - Modelo: Cotización a medida tras una reunión de 30 minutos - Publica precios: No - Comisiones: 0 % de comisión en las reservas directas de la web del hotel - Nota: A 9 de octubre de 2026 la web no publica precios. Indica que envía una propuesta con precio, alcance y plazos de implementación en 24 horas tras la reunión. ## Adaptación por país | País | Nivel | Evidencia | Normativa local | |---|---|---|---| | España | Sin datos | No se encontró evidencia específica de este país en las páginas oficiales consultadas. | Sin información verificada | | México | Sin datos | No se encontró evidencia específica de este país en las páginas oficiales consultadas. | Sin información verificada | | Argentina | Sin datos | No se encontró evidencia específica de este país en las páginas oficiales consultadas. | Sin información verificada | | Colombia | Sin datos | No se encontró evidencia específica de este país en las páginas oficiales consultadas. | Sin información verificada | | Chile | Fuerte | Empresa chilena con RUT publicado y base en Villarrica, producto presentado como hecho para Chile, con Webpay, IVA y reporte INE; cita un hostal chileno en producción. No publica dirección de oficina. | IVA 19 % desglosado en reservas, gastos y reportes y generación automática del reporte mensual de turismo para el INE, ambos nativos. La web no declara emisión de boletas ni facturas electrónicas ante el SII. | | Perú | Sin datos | No se encontró evidencia específica de este país en las páginas oficiales consultadas. | Sin información verificada | ## Atención humana El contacto se hace por WhatsApp a un número móvil chileno, que la web de BookingTech publica como canal preferido, o por formulario. El fundador indica que responde personalmente en 24 horas hábiles. No se aclara si el número atiende llamadas ni el horario de soporte. - Teléfono atendido por personas: Sin verificar - WhatsApp con personas: Sí - Chat en vivo con personas: Sin verificar - Persona de contacto asignada: Sin verificar ## Integraciones - Canales de venta: Booking.com, Expedia, Airbnb, Vrbo - Otras: Transbank Webpay ## Ventajas - Integración directa con Transbank Webpay, con el cálculo de la comisión según el tipo de tarjeta. - Genera el reporte mensual para el INE y desglosa el IVA en reservas, gastos y reportes. - Simulador que muestra el ingreso neto de cada reserva por canal y medio de pago. - Motor de reservas sin comisión y sincronización con Booking.com, Expedia, Airbnb y Vrbo en un mismo panel. - Trato directo con el fundador y panel de demostración accesible antes de contratar. ## Limitaciones - No publica precios; hay que solicitar una reunión para recibir cotización. - La web solo cita un cliente en producción, el Hostal Maravillas del Sur. - No declara emisión de boletas ni facturas electrónicas ante el SII. - Solo nombra cuatro OTAs conectadas. - No menciona housekeeping, check-in online ni punto de venta. ## Para quién es adecuado Hoteles y hostales independientes de Chile que quieren vender directo con Webpay, sincronizar las OTAs principales y tener resueltos el IVA y el reporte INE. ## Para quién no es la mejor opción Cadenas o propiedades que exigen un proveedor con amplia base instalada, facturación electrónica integrada o un catálogo extenso de canales e integraciones. ## Alternativas - [HotelDrive](https://softwareparahoteles.app/software/hoteldrive/) - [hotelero.cl](https://softwareparahoteles.app/software/hotelero-cl/) - [Pxsol](https://softwareparahoteles.app/software/pxsol/) ## Preguntas frecuentes ### ¿Cuánto cuesta BookingFlow Hotel PMS? No publica precios. A 9 de octubre de 2026, su web indica que, tras completar un formulario y mantener una reunión de 30 minutos por Zoom o Meet, la empresa envía en 24 horas una cotización con precio, alcance y tiempos de implementación. Las reservas directas no pagan comisión. ### ¿BookingFlow funciona con Webpay? Sí. La web describe una integración directa con Transbank Webpay y con transferencia bancaria, en la que el dinero llega a la cuenta del hotel. Incluye un simulador que calcula la comisión de Webpay según el tipo de tarjeta y el neto que queda por reserva. ### ¿BookingFlow emite boletas o facturas electrónicas? La web no lo declara. Indica que el IVA aparece separado en cada reserva, gasto y reporte, y que genera el reporte mensual de turismo para el INE, pero a 9 de octubre de 2026 no menciona la emisión de documentos tributarios electrónicos ante el SII. ### ¿Con qué OTAs se sincroniza BookingFlow? La web nombra Booking.com, Expedia, Airbnb y Vrbo, con sincronización bidireccional de disponibilidad y precios y bloqueo automático para evitar sobreventa. No publica una lista más amplia de canales ni indica qué tecnología de conexión utiliza. ### ¿Quién desarrolla BookingFlow Hotel PMS? BookingTech Chile SpA, RUT 78.390.966-9, una agencia digital con base en Villarrica, Región de La Araucanía. Su fundador, Pedro Pincheira, se presenta como administrador hotelero con 18 años de experiencia y señala que el sistema se creó junto al Hostal Maravillas del Sur, su primer cliente. ## Fuentes - BookingFlow Hotel PMS, página principal: https://bookingflow.tech/ - BookingTech, agencia desarrolladora: https://bookingtech.cl/ ## Datos no verificados - empresa.anio_fundacion: no publicado - Dirección de la oficina: solo «Villarrica, Araucanía, Chile» - precios, permanencia y costos de implementación: no publicados - Número de clientes: la web solo cita el Hostal Maravillas del Sur - soporte.atencion_humana.telefono: el +56 9 3510 1331 se publica como WhatsApp; no se indica si atiende llamadas - soporte.horario, chat_humano y gestor_asignado: sin mención - Emisión de boleta o factura electrónica SII: sin mención - Tecnología de conexión con las OTAs (propia o de un tercero) - funciones.revenue_management, checkin_online, housekeeping, facturacion, pos_restaurante, app_movil, api_abierta, creador_web: sin evidencia suficiente - funciones.inteligencia_artificial y venta_actividades: sin mención en la web del producto - Las páginas legales citadas en el pie no tienen enlace y no se pudieron abrir; el panel de demostración (maravillas.bookingflow.tech) no se consultó - unidades: sin cifras del proveedor; se aplicó el tope de hotel mediano - valoraciones_terceros: no se consultó ninguna ficha de opiniones - Número de WhatsApp de contacto: no se pudo confirmar en el código de la web oficial, por lo que no se publica.