# Hospitable

> Hospitable es un software de gestión de alquiler vacacional para anfitriones y gestores, nacido en 2016 en Bruselas como aplicación de mensajería para Airbnb. Reúne gestor de canales, mensajería automática con IA, precios dinámicos, tareas de limpieza y web de reservas directas. Publica precios en dólares, con un plan gratuito y web solo en inglés.

- URL de esta ficha: https://softwareparahoteles.app/software/hospitable/
- Datos verificados el 9 de octubre de 2026 (2026-10-09)
- Web oficial: https://hospitable.com/

## Datos clave

- Tipo de software: Alquiler vacacional, PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas
- Empresa: Hospitable R&D BV
- Sede: Sin verificar
- Año de fundación: 2016
- Precio: Desde 29 USD/mes (plan Host, 1 propiedad activa, pago mensual; impuestos no incluidos. Existe además el plan gratuito Essentials)
- Prueba gratuita: 14 días con todas las funciones, sin tarjeta de crédito
- Soporte en español: Sin verificar
- Idiomas de la interfaz: Sin verificar
- Tamaño ideal: Anfitriones con uno o pocos alojamientos y gestores de alquiler vacacional; hay oferta para grandes operadores
- Tipos de alojamiento: Viviendas vacacionales; Apartamentos turísticos

## Qué es Hospitable

Hospitable empezó en 2016 como herramienta de mensajes para Airbnb y hoy se define como empresa en remoto, con más de 122 personas en 31 países y más de 25.000 anfitriones clientes. El contrato de suscripción lo firma Hospitable R&D BV y se rige por la ley de Estonia.

La plataforma sincroniza Airbnb, Vrbo, Booking.com, Agoda y Google Vacation Rentals, con bandeja de entrada unificada, respuestas automáticas, gestión de reseñas, tareas para el equipo de limpieza, códigos de cerraduras inteligentes y apps para iOS y Android. Los precios dinámicos están incluidos en los planes de pago. La web de reservas directas llega con Professional; las liquidaciones a propietarios y la contabilidad, con Mogul.

El centro de ayuda detalla los precios: Host cuesta 29 USD al mes con una propiedad, Professional 59 USD con dos y Mogul 99 USD con tres; cada propiedad extra suma 10, 15 o 30 USD. Essentials es gratuito, con soporte de autoservicio. La prueba dura 14 días sin tarjeta y el pago anual descuenta un 12 %. Las reservas directas tienen comisión del 1 % en la modalidad básica.

## Funciones

| Función | ¿Incluida? |
|---|---|
| Gestión de reservas (PMS) | Sí |
| Channel manager | Sí |
| Motor de reservas | Sí |
| Pagos integrados | Sí |
| Precios dinámicos / revenue | Sí |
| Check-in online | Sin verificar |
| Limpieza (housekeeping) | Sí |
| Facturación | Sin verificar |
| TPV de restaurante | Sin verificar |
| App móvil | Sí |
| API abierta | Sí |
| Creador de web | Sí |
| Mensajería con huéspedes | Sí |
| Informes | Sí |
| Integración con WhatsApp | Sin verificar |
| Inteligencia artificial | Sí |
| Venta de actividades y pases diarios | Sí |

El motor y la web de reservas directas, el cobro a huéspedes y la automatización de cerraduras y termostatos requieren el plan Professional o superior. Direct Basic cobra un 1 % por reserva; Direct Premium, un 3 % al anfitrión y un 4 % al huésped, e incluye verificación de huéspedes, protección de daños y cálculo de impuestos. En Essentials los precios dinámicos son un complemento de pago. La tarea de limpieza es nativa (Hospitable Tasks). No se encontró facturación fiscal ni registro de viajeros.

### WhatsApp, inteligencia artificial y venta de actividades

- Integración con WhatsApp: Sin verificar.
- Inteligencia artificial: Sí. Copilot responde preguntas sobre reservas y rendimiento, analiza reseñas y redacta borradores de respuesta y de reseñas con el estilo del anfitrión. La página de precios sitúa el asistente de mensajes con IA a partir del plan Host.
- Venta de actividades y pases diarios: Sí. Upsells automáticos, como la entrada anticipada, ofrecidos al huésped en el portal y en la web de reservas directas; la página de precios menciona una comisión de procesamiento para los upsells personalizados. No se describen actividades de terceros.

## Precios

- Modelo: Suscripción mensual con precio base por plan y cargo por cada propiedad activa adicional; descuento del 12 % con pago anual
- Publica precios: Sí
- Plan Essentials: 0 USD (Propiedades ilimitadas; bandeja unificada, mensajes automáticos, sincronización de canales, upsells y portal del huésped; soporte de autoservicio)
- Plan Host: 29 USD/mes (1 propiedad activa incluida, máximo 2; propiedad extra 10 USD. Añade asistente de mensajes con IA, precios dinámicos y soporte humano)
- Plan Professional: 59 USD/mes (2 propiedades activas incluidas; propiedad extra 15 USD. Añade web de reservas directas, cobro a huéspedes y automatización de cerraduras)
- Plan Mogul: 99 USD/mes (3 propiedades activas incluidas; propiedad extra 30 USD. Añade contabilidad, portal y liquidaciones de propietarios y marca propia en la web)
- Plan gratuito: Sí
- Comisiones: Reservas directas: 1 % en Direct Basic; en Direct Premium, 3 % al anfitrión y 4 % al huésped. Pagos al equipo de limpieza con comisión por limpieza (tope de 5 USD).
- Permanencia: La web indica que se puede cancelar en cualquier momento; el contrato de suscripción no reembolsa lo ya pagado si se cancela antes de terminar el periodo
- Nota: La página de precios carga los importes de forma dinámica y no se pudieron leer; las cifras proceden del artículo oficial del centro de ayuda. El artículo indica que los precios se fijan por moneda (cita también AUD y CAD) y que no todas las monedas están disponibles; no se verificó precio en euros. Dispositivos inteligentes extra: 5 USD cada uno.
- Fuente: https://hospitable.com/pricing

## Adaptación por país

| País | Nivel | Evidencia | Normativa local |
|---|---|---|---|
| España | Débil | Se puede contratar en línea y el centro de ayuda tiene versión en español, pero la web comercial está solo en inglés y no se encontró soporte en español, precio en euros ni adaptación a la normativa española. | Sin información verificada |
| México | Sin datos | No se encontró evidencia específica sobre México. | Sin información verificada |
| Argentina | Sin datos | No se encontró evidencia específica sobre Argentina. | Sin información verificada |
| Colombia | Sin datos | No se encontró evidencia específica sobre Colombia. | Sin información verificada |
| Chile | Sin datos | No se encontró evidencia específica sobre Chile. | Sin información verificada |
| Perú | Sin datos | No se encontró evidencia específica sobre Perú. | Sin información verificada |

## Atención humana

No publica teléfonos. El soporte se presta por chat dentro de la aplicación, donde responde primero un asistente de IA que deriva a una persona, y por correo. Los planes Host, Professional y Mogul incluyen soporte humano; Essentials, solo IA y comunidad. Idioma y horario no declarados.

- Teléfono atendido por personas: Sin verificar
- WhatsApp con personas: Sin verificar
- Chat en vivo con personas: Sí
- Persona de contacto asignada: Sin verificar

## Integraciones

- Canales de venta: Airbnb, Vrbo, Booking.com, Agoda, Google Vacation Rentals
- Otras: PriceLabs, Wheelhouse, QuickBooks, Schlage, Yale, August

## Ventajas

- Plan gratuito Essentials con propiedades ilimitadas y prueba de 14 días de los planes de pago sin tarjeta.
- Precios dinámicos incluidos en los planes Host, Professional y Mogul, sin herramienta externa.
- Tareas de limpieza nativas, con avisos por correo, SMS o iCal y pago al equipo.
- Apps para iOS y Android gratuitas en todos los planes.
- API pública para desarrolladores y acceso por MCP para agentes de IA.

## Limitaciones

- La web comercial está solo en inglés y no se declara soporte en español.
- Precios en dólares; no se verificó facturación en euros ni en monedas latinoamericanas.
- La web de reservas directas exige el plan Professional y cobra al menos un 1 % por reserva.
- El plan Host admite como máximo dos propiedades.
- No se encontró registro de viajeros ni facturación fiscal para España o Latinoamérica.

## Para quién es adecuado

Anfitriones y gestores pequeños que venden sobre todo en Airbnb, Vrbo y Booking.com, trabajan en inglés y quieren mensajería automática, precios dinámicos y tareas en una sola herramienta.

## Para quién no es la mejor opción

Hoteles, y gestores que necesitan soporte en español, registro de viajeros o facturación electrónica local.

## Alternativas

- [OwnerRez](https://softwareparahoteles.app/software/ownerrez/)
- [Smoobu](https://softwareparahoteles.app/software/smoobu/)
- [Lodgify](https://softwareparahoteles.app/software/lodgify/)
- [Hostaway](https://softwareparahoteles.app/software/hostaway/)
- [Guesty](https://softwareparahoteles.app/software/guesty/)

## Preguntas frecuentes

### ¿Cuánto cuesta Hospitable?

Según el centro de ayuda oficial, consultado el 9 de octubre de 2026, Host cuesta 29 USD al mes con una propiedad, Professional 59 USD con dos y Mogul 99 USD con tres. Cada propiedad adicional suma 10, 15 o 30 USD respectivamente. El pago anual tiene un 12 % de descuento y los impuestos se añaden aparte.

### ¿Hospitable tiene plan gratuito?

Sí. El plan Essentials no tiene cuota y admite propiedades ilimitadas, con bandeja unificada, mensajes automáticos, sincronización con Airbnb, Vrbo, Booking.com y Agoda, upsells y portal del huésped. El soporte es de autoservicio y los precios dinámicos se pagan aparte. Los planes de pago tienen prueba de 14 días sin tarjeta.

### ¿Hospitable está en español?

El centro de ayuda tiene versión en español, además de inglés y portugués de Brasil. La web comercial, en cambio, solo está en inglés, y no se encontró una declaración oficial sobre los idiomas del panel ni del equipo de soporte, según lo consultado en octubre de 2026.

### ¿Hospitable cobra comisión por las reservas directas?

Sí. La web de reservas directas, disponible desde el plan Professional, tiene dos modalidades: Direct Basic, con un 1 % por reserva, y Direct Premium, con un 3 % a cargo del anfitrión y un 4 % a cargo del huésped, que incluye verificación de huéspedes, protección de daños y cálculo de impuestos.

### ¿De dónde es Hospitable?

Hospitable nació en 2016 en Bruselas, cuando su fundador, Pierre-Camille, creó una aplicación de mensajes para su propio Airbnb. Hoy se declara empresa en remoto, con más de 122 personas en 31 países. El contrato lo firma Hospitable R&D BV, con dirección de notificaciones en Tallin (Estonia).

## Fuentes

- Hospitable, página principal: https://hospitable.com/
- Precios de Hospitable (web oficial; importes no legibles): https://hospitable.com/pricing
- Hospitable pricing: subscription costs (centro de ayuda oficial): https://help.hospitable.com/en/articles/4596748-hospitable-pricing-subscription-costs
- Acerca de Hospitable: https://hospitable.com/about-hospitable
- Contacto de Hospitable: https://hospitable.com/contact-us
- Contrato de suscripción de Hospitable: https://hospitable.com/legal/subscription-agreement
- Integraciones de Hospitable: https://hospitable.com/integrations
- Reservas directas de Hospitable: https://hospitable.com/features/direct-booking
- Copilot, asistente de IA de Hospitable: https://hospitable.com/features/copilot
- Gestión de dispositivos inteligentes de Hospitable: https://hospitable.com/features/smart-devices-management
- Hospitable Tasks: https://hospitable.com/features/hospitable-tasks
- Apps móviles de Hospitable: https://hospitable.com/apps
- Centro de ayuda de Hospitable: https://help.hospitable.com/en/
- Versión en español de la web (no existe: 404): https://hospitable.com/es/

## Datos no verificados

- empresa.sede_ciudad y sede_pais: la empresa se declara en remoto; el contrato nombra a Hospitable R&D BV como sociedad de derecho neerlandés, con dirección de notificaciones en Tallin y ley aplicable de Estonia, sin domicilio social
- Nombre anterior (Smartbnb): no aparece en las páginas consultadas
- precios: importes leídos en el centro de ayuda, no en la página de precios; la página de precios indica 5 por propiedad para los precios dinámicos de Essentials y el centro de ayuda 15 USD; no se verificó precio en EUR
- precios.plan_gratuito: Essentials figura en la página de precios y en el artículo de ayuda abierto; un artículo de ayuda más reciente visto en buscador (404 al abrirlo) hablaba solo de tres planes
- funciones.checkin_online y facturacion: sin evidencia; el portal del huésped no se describe como check-in con envío a autoridades
- funciones.pagos_integrados: el cobro a huéspedes aparece desde Professional; no se identificó el procesador
- integraciones: la web no da cifra ni lista; los nombres proceden de la portada y de las páginas de funciones
- idiomas_interfaz: no verificados
- soporte: horario e idiomas no declarados; el funcionamiento del chat (IA que deriva a una persona) y el soporte prioritario de pago con WhatsApp proceden de extractos de buscador del centro de ayuda (404 al abrir el artículo)
- soporte.atencion_humana.telefono, whatsapp y gestor_asignado: sin evidencia directa
- regiones: España se marca débil; Latinoamérica sin evidencia
- valoraciones_terceros: la web cita 4,8 sobre más de 550 reseñas sin identificar la fuente
