# Kross Booking > Kross Booking es un software italiano de gestión en la nube para hoteles, B&B, apartamentos y viviendas vacacionales, desarrollado por Solutions Plus en Bari. Une PMS, channel manager y motor de reservas en una interfaz, con app móvil. Publica precios por unidad desde 4 euros al mes y tiene web y teléfonos de contacto en español. - URL de esta ficha: https://softwareparahoteles.app/software/kross-booking/ - Datos verificados el 9 de octubre de 2026 (2026-10-09) - Web oficial: https://www.krossbooking.com/es ## Datos clave - Tipo de software: PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas, Alquiler vacacional - Empresa: Solutions Plus s.r.l. - Sede: Bari, Italia - Año de fundación: Sin verificar - Precio: Desde 4 EUR/mes (plan Basic (solo PMS), por unidad, mínimo 3 unidades (12 € al mes)) - Prueba gratuita: Demo gratuita de 30 días, sin compromiso - Soporte en español: Sin verificar - Idiomas de la interfaz: Sin verificar - Tamaño ideal: B&B, apartamentos y hoteles desde 3 unidades; más de 20 unidades con presupuesto a medida - Tipos de alojamiento: Hostales y B&B; Apartamentos turísticos; Viviendas vacacionales; Hoteles pequeños (menos de 30 habitaciones); Hoteles medianos (30 a 150 habitaciones); Grandes hoteles y cadenas; Alojamientos rurales ## Qué es Kross Booking Kross Booking es un producto de Solutions Plus s.r.l., con dirección en Bari (Italia). Su web está en italiano, español, inglés y francés, y la versión española publica un teléfono general con prefijo de España y dos contactos comerciales. La empresa no declara número de clientes ni de canales conectados. El PMS incluye planning de reservas, envío automático de partes de entrada a las autoridades, informe para el INE, tasa turística, facturas y recibos, liquidaciones a propietarios, listados de limpieza y gestión de varios alojamientos. El channel manager trabaja por conexión XML bidireccional y añade tarifas derivadas y comparación de precios con competidores. El motor de reservas admite pagos por PayPal u otro TPV virtual, check-in online, paquetes y códigos de descuento. Hay dos planes: Basic, solo PMS, por 4 euros al mes por habitación o apartamento, y Premium, con channel manager y motor de reservas, por 6 euros; ambos con un mínimo de tres unidades. A partir de 20 unidades el presupuesto es a medida. No cobra activación ni formación, no exige permanencia y ofrece una demo gratuita de 30 días. ## Funciones | Función | ¿Incluida? | |---|---| | Gestión de reservas (PMS) | Sí | | Channel manager | Sí | | Motor de reservas | Sí | | Pagos integrados | Complemento | | Precios dinámicos / revenue | Complemento | | Check-in online | Sí | | Limpieza (housekeeping) | Sí | | Facturación | Sí | | TPV de restaurante | Sin verificar | | App móvil | Sí | | API abierta | Sin verificar | | Creador de web | Complemento | | Mensajería con huéspedes | Sí | | Informes | Sí | | Integración con WhatsApp | Sin verificar | | Inteligencia artificial | Sin verificar | | Venta de actividades y pases diarios | Sin verificar | El plan Basic solo incluye el PMS; channel manager y motor de reservas requieren Premium. Los cobros del motor se hacen con PayPal u otro TPV virtual. De forma nativa ofrece tarifas derivadas, comparador de precios de competidores e indicadores de revenue; los precios dinámicos automáticos dependen de herramientas externas (Beyond lista a Kross Booking entre sus integraciones). La empresa crea sitios web a medida bajo petición; no es un creador de autoservicio. La cerradura inteligente KDoor aparece solo como anuncio. La web no menciona API, POS, WhatsApp ni inteligencia artificial. ### WhatsApp, inteligencia artificial y venta de actividades - Integración con WhatsApp: Sin verificar. - Inteligencia artificial: Sin verificar. - Venta de actividades y pases diarios: Sin verificar. ## Precios - Modelo: Suscripción mensual por habitación o apartamento, con mínimo de 3 unidades - Publica precios: Sí - Plan Basic: 4 €/mes por unidad (Mínimo 3 unidades; funciones principales del PMS, sin channel manager ni motor de reservas) - Plan Premium: 6 €/mes por unidad (Mínimo 3 unidades; PMS, channel manager y motor de reservas) - Plan A medida: Presupuesto personalizado (Alojamientos de más de 20 unidades) - Plan gratuito: No - Comisiones: La web presenta el motor de reservas como venta directa sin comisiones de intermediación - Permanencia: Sin permanencia ni costes de activación o formación - Nota: La página en español no aclara si los precios incluyen IVA; la versión italiana los indica sin IVA. La página para B&B menciona un precio desde 5 € por unidad, distinto del de la página de precios. - Fuente: https://www.krossbooking.com/es/precio ## Adaptación por país | País | Nivel | Evidencia | Normativa local | |---|---|---|---| | España | Medio | Web en español con teléfono general de prefijo español y dos contactos comerciales, e informe para el INE integrado. No publica dirección en España y no se verificó soporte técnico en español. | Declara el envío automático de los partes de entrada a las autoridades y el informe mensual de movimiento turístico para el INE, de forma nativa, además del cálculo de la tasa turística. La web no nombra SES.Hospedajes, Verifactu ni TicketBAI. | | México | Sin datos | No se encontró evidencia específica sobre México. | Sin información verificada | | Argentina | Sin datos | No se encontró evidencia específica sobre Argentina. | Sin información verificada | | Colombia | Sin datos | No se encontró evidencia específica sobre Colombia. | Sin información verificada | | Chile | Sin datos | No se encontró evidencia específica sobre Chile. | Sin información verificada | | Perú | Sin datos | No se encontró evidencia específica sobre Perú. | Sin información verificada | ## Atención humana Publica un teléfono general con prefijo español y dos móviles del departamento comercial, además de correo y chat en tiempo real. Un WhatsApp (+39 378 3107555) atiende en inglés urgencias de clientes fuera de horario. No se verificó que el soporte técnico se preste en español. - Teléfono atendido por personas: Sí - WhatsApp con personas: Sí - Chat en vivo con personas: Sin verificar - Persona de contacto asignada: Sin verificar - Teléfono España: +34 931 701 078 (general) - Teléfono España: +34 671 462 693 (ventas) - Teléfono España: +34 639 61 71 69 (ventas) ## Integraciones - Canales de venta: Booking.com, Expedia - Otras: PayPal ## Ventajas - Precios públicos por unidad (4 y 6 euros al mes), sin costes de activación ni permanencia. - PMS, channel manager y motor de reservas en una sola interfaz en el plan Premium. - Informe para el INE, partes de entrada y tasa turística integrados en el PMS. - App móvil para Android e iOS con planning, check-in y emisión de facturas. - Teléfonos de contacto en España publicados en la web. ## Limitaciones - Exige un mínimo de tres unidades y, por encima de 20, el precio deja de ser público. - La web no nombra SES.Hospedajes, Verifactu ni TicketBAI. - El WhatsApp de urgencias se atiende en inglés y los contactos en español son comerciales. - No declara número de canales conectados y solo nombra Booking.com y Expedia. - La web no menciona API, POS ni precios dinámicos automáticos, y su pie de página muestra copyright de 2019. ## Para quién es adecuado B&B, apartamentos turísticos y hoteles pequeños que buscan un PMS con channel manager y motor de reservas a bajo coste por unidad. ## Para quién no es la mejor opción Alojamientos de una o dos unidades, hoteles con restaurante que necesitan POS y negocios que requieren cumplimiento fiscal español documentado. ## Alternativas - [Smoobu](https://softwareparahoteles.app/software/smoobu/) - [Beds24](https://softwareparahoteles.app/software/beds24/) - [Avirato](https://softwareparahoteles.app/software/avirato/) - [Amenitiz](https://softwareparahoteles.app/software/amenitiz/) - [Hotelgest](https://softwareparahoteles.app/software/hotelgest/) ## Preguntas frecuentes ### ¿Cuánto cuesta Kross Booking? A 9 de octubre de 2026, la web en español indica 4 euros al mes por habitación o apartamento en el plan Basic, que solo incluye el PMS, y 6 euros en el plan Premium, con channel manager y motor de reservas. Ambos exigen un mínimo de tres unidades; más de 20 requieren presupuesto. ### ¿Kross Booking tiene permanencia o costes de alta? No. La página de precios indica que no hay costes de activación ni de formación y que no existe permanencia: se paga mientras se usa. Además ofrece una demo gratuita de 30 días sin compromiso, que se solicita mediante un formulario en la web. ### ¿Kross Booking envía los partes de viajeros en España? La web en español afirma que el PMS envía automáticamente los partes de entrada a las autoridades y genera el informe mensual para el INE. Sin embargo, no nombra SES.Hospedajes ni ningún cuerpo policial concreto, por lo que conviene confirmar con el proveedor la compatibilidad con el sistema vigente. ### ¿De dónde es Kross Booking? Es un producto de la empresa italiana Solutions Plus s.r.l., con dirección en Bari. La web está disponible en italiano, español, inglés y francés. Para el mercado español publica un teléfono general con prefijo +34 y dos contactos comerciales, pero no una dirección en España. ### ¿Kross Booking sirve para apartamentos y viviendas vacacionales? Sí. Tiene una página específica para apartamentos y casas vacacionales: permite enlazar un identificador de Booking.com a una tipología o a un grupo de unidades, gestionar varios alojamientos en un solo planning, hacer el check-in desde la app al entregar las llaves y emitir facturas o recibos al momento. ## Fuentes - Kross Booking, página principal en español: https://www.krossbooking.com/es - Precios de Kross Booking (web oficial): https://www.krossbooking.com/es/precio - Contacto de Kross Booking: https://www.krossbooking.com/es/contacto - PMS de Kross Booking: https://www.krossbooking.com/es/caracteristicas/pms - Channel manager de Kross Booking: https://www.krossbooking.com/es/caracteristicas/channel-manager - Motor de reservas de Kross Booking: https://www.krossbooking.com/es/caracteristicas/booking-engine - Kross Booking para apartamentos y casas vacacionales: https://www.krossbooking.com/es/appartamenti-e-case-vacanza - Kross Booking, página principal en inglés: https://www.krossbooking.com/en - Kross Booking, página principal en italiano: https://www.krossbooking.com/ - Integraciones de Beyond (lista a Kross Booking): https://www.beyondpricing.com/es/partners/integrations ## Datos no verificados - empresa.anio_fundacion: la web no lo declara - empresa.oficinas_hispanas: hay teléfonos con prefijo español, pero ninguna dirección en España - Actualidad de la web: el pie de página muestra copyright de 2019; funciones y precios podrían no estar al día - integraciones: la web no da número de canales ni lista de portales; solo nombra Booking.com y Expedia - funciones.revenue_management: «addon» por la integración que declara Beyond; Kross Booking no la menciona en su web - funciones.pagos_integrados: «addon» por depender de PayPal u otro TPV virtual sin nombrar - funciones.creador_web: «addon» porque ofrece crear sitios a medida, sin detalle de precio - funciones.api_abierta, pos_restaurante, whatsapp, inteligencia_artificial y venta_actividades: sin mención en la web - precios: no se aclara si incluyen IVA en la versión española; la página de B&B cita 5 € por unidad - regiones.es.cumplimiento_local: no se confirmó compatibilidad con SES.Hospedajes, Verifactu ni TicketBAI; una búsqueda web tampoco halló documentación - idiomas_interfaz: no verificados; la web está en italiano, español, inglés y francés - soporte.en_espanol: no verificado; los contactos en español son comerciales y el WhatsApp de urgencias es en inglés - soporte.horario: la web anuncia 24/7 y a la vez alude a un horario de atención que no especifica - soporte.atencion_humana.chat_humano: «chat en tiempo real» sin precisar si atiende una persona - Correo de Javier Anta: la sección de contacto indica sales@krossbooking.com y el formulario de demo, daniele@krossbooking.com - valoraciones_terceros: no se abrió ninguna página de reseñas