# MiniHotel

> MiniHotel es un PMS en la nube con channel manager, motor de reservas y apps móviles para hoteles pequeños y medianos, cadenas y empresas de alquiler temporario. Tiene sitios propios para Argentina, México y Uruguay, con factura electrónica ARCA, facturación ante el SAT y conexión con la DGI mediante un socio, y tres planes mensuales.

- URL de esta ficha: https://softwareparahoteles.app/software/minihotel/
- Datos verificados el 9 de octubre de 2026 (2026-10-09)
- Web oficial: https://sistema-hotelero.com.ar/

## Datos clave

- Tipo de software: PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas, Alquiler vacacional, Todo en uno
- Empresa: Sin verificar
- Sede: Sin verificar
- Año de fundación: 2007
- Precio: Precio a consultar
- Prueba gratuita: Sí, 7 días sin tarjeta de crédito
- Soporte en español: Sí
- Idiomas de la interfaz: Sin verificar
- Tamaño ideal: Hoteles pequeños y medianos, cadenas y empresas de alquiler temporario; la web no declara un rango de habitaciones
- Tipos de alojamiento: Hoteles pequeños (menos de 30 habitaciones); Hoteles medianos (30 a 150 habitaciones); Hostales y B&B; Hostels; Apartamentos turísticos; Viviendas vacacionales

## Qué es MiniHotel

MiniHotel PMS se vende como software como servicio, sin costos de implementación, en tres planes mensuales (Basic, Standard y Professional) cuyo importe se calcula en la web según el número de habitaciones. Sus sitios declaran más de 1.400 hoteles clientes y uso en 65 países, y ofrecen prueba gratuita de siete días y devolución del primer mes si el cliente no queda conforme durante la puesta en marcha.

El plan Standard incluye PMS, channel manager con cinco OTAs, motor de reservas, pasarelas de pago (Stripe y Mercado Pago), app para iOS y Android, app de housekeeping, self check-in con cerraduras TTLock y factura electrónica. Professional amplía el channel manager, añade módulos para cadenas y alquiler temporario, punto de venta para restaurante, spa, tarifas inteligentes y API.

La adaptación fiscal varía por país: en Argentina emite factura electrónica ARCA con Libro IVA Digital; en México genera facturas válidas ante el SAT con 100 timbres incluidos; en Uruguay la factura electrónica de la DGI exige un plan con el socio Surtec. El soporte depende del plan: asistencia con IA en Basic, chat y correo en Standard y teléfono en Professional.

## Funciones

| Función | ¿Incluida? |
|---|---|
| Gestión de reservas (PMS) | Sí |
| Channel manager | Sí |
| Motor de reservas | Sí |
| Pagos integrados | Sí |
| Precios dinámicos / revenue | Sí |
| Check-in online | Sí |
| Limpieza (housekeeping) | Sí |
| Facturación | Sí |
| TPV de restaurante | Sí |
| App móvil | Sí |
| API abierta | Sí |
| Creador de web | Complemento |
| Mensajería con huéspedes | Sí |
| Informes | Sí |
| Integración con WhatsApp | Sin verificar |
| Inteligencia artificial | Sí |
| Venta de actividades y pases diarios | Sin verificar |

Las funciones dependen del plan: Basic es un PMS de autogestión; Standard añade canales, pagos, apps, self check-in y factura electrónica; Professional suma cadenas, alquiler temporario, POS, spa, tarifas inteligentes, API y migración de datos. La composición de Basic varía por país (en Uruguay incluye motor de reservas y no channel manager). La IA declarada es de asistencia al usuario, no de atención a huéspedes.

### WhatsApp, inteligencia artificial y venta de actividades

- Integración con WhatsApp: Sin verificar.
- Inteligencia artificial: Sí. Asistente con IA integrado en el sistema que responde consultas de uso las 24 horas; es el canal de asistencia del plan Basic.
- Venta de actividades y pases diarios: Sin verificar.

## Precios

- Modelo: Suscripción mensual por plan, calculada según el número de habitaciones; sin costo de implementación
- Publica precios: Sí
- Plan Basic: Se calcula en la web según habitaciones (importe no leído) (PMS con onboarding autogestionado y asistencia con IA)
- Plan Standard: Se calcula en la web según habitaciones (importe no leído) (Channel manager con 5 OTAs, motor, pagos, apps, self check-in y factura electrónica)
- Plan Professional: Se calcula en la web según habitaciones (importe no leído) (Hasta 12 conexiones, cadenas, alquiler temporario, POS, spa, tarifas inteligentes y API)
- Plan gratuito: No
- Comisiones: El motor de reservas se anuncia sin comisiones
- Permanencia: Pago mensual con cambio de plan en cualquier momento; devolución del primer mes si el cliente no queda conforme durante el onboarding
- Nota: Los importes se muestran en un cotizador que se carga según el número de habitaciones y no pudieron leerse en la consulta. En México el plan incluye 100 timbres y cada timbre adicional cuesta 1,5 pesos más IVA. En Argentina la factura de la suscripción la emite Paddle, empresa radicada en el exterior. HotelTechReport no muestra precios y remite a solicitar cotización.
- Fuente: https://sistema-hotelero.com.ar/

## Adaptación por país

| País | Nivel | Evidencia | Normativa local |
|---|---|---|---|
| España | Sin datos | No se encontró evidencia específica de presencia, soporte ni cumplimiento local para este país en las páginas consultadas. | Sin información verificada |
| México | Fuerte | Sitio propio para México con facturación SAT documentada, canales locales como PriceTravel y BestDay y testimonios de hoteles mexicanos; no publica oficina ni teléfonos en el país. | Factura electrónica válida ante el SAT emitida desde la cuenta de la reserva; el plan incluye 100 timbres y los adicionales cuestan 1,5 pesos más IVA. La web no nombra CFDI 4.0 ni el PAC. |
| Argentina | Fuerte | Sitio propio para Argentina con facturación ARCA, canales locales como Almundo y Buquebus y testimonios de alojamientos de Córdoba y Buenos Aires; 31 de las 40 reseñas de HotelTechReport proceden de Argentina. No publica oficina ni teléfonos. | Factura electrónica ARCA desde el plan Standard, con Libro IVA Digital y Libro IVA Tour. |
| Colombia | Sin datos | No se encontró evidencia específica de presencia, soporte ni cumplimiento local para este país en las páginas consultadas. | Sin información verificada |
| Chile | Sin datos | No se encontró evidencia específica de presencia, soporte ni cumplimiento local para este país en las páginas consultadas. | Sin información verificada |
| Perú | Sin datos | No se encontró evidencia específica de presencia, soporte ni cumplimiento local para este país en las páginas consultadas. | Sin información verificada |

## Atención humana

La atención por personas depende del plan: Basic solo ofrece asistente con IA y guías; Standard suma chat y correo con el equipo de soporte; Professional añade línea telefónica prioritaria. La web no publica los números y WhatsApp aparece solo como canal comercial.

- Teléfono atendido por personas: Según plan
- WhatsApp con personas: Sin verificar
- Chat en vivo con personas: Sí
- Persona de contacto asignada: Según plan

## Integraciones

- Número declarado por el proveedor: más de 400 OTAs
- Canales de venta: Booking.com, Airbnb, Expedia, Despegar, Agoda, HotelBeds, Hostelworld, HyperGuest, Vrbo, PriceTravel, TripAdvisor
- Otras: Stripe, Mercado Pago, TTLock, Surtec, Lobby Digital, Paddle

## Ventajas

- Sitios, planes y facturación electrónica adaptados a Argentina (ARCA), México (SAT) y Uruguay (DGI).
- Prueba gratuita de siete días sin tarjeta y devolución del primer mes durante el onboarding.
- Apps para iOS y Android y app específica de housekeeping.
- Módulos para alquiler temporario y self check-in con cerraduras TTLock.
- API REST documentada y punto de venta para restaurante en el plan Professional.

## Limitaciones

- Los precios solo se muestran en un cotizador según habitaciones; no hay tabla de tarifas legible.
- El plan Basic no incluye atención por personas, solo asistente con IA y guías.
- El channel manager incluye un número limitado de canales por plan (2, 5 o hasta 12).
- En Uruguay la factura electrónica exige contratar aparte un plan con el socio Surtec.
- Los sitios locales no publican razón social, domicilio ni teléfonos.

## Para quién es adecuado

Hoteles pequeños y medianos y empresas de alquiler temporario de Argentina, México o Uruguay que quieren PMS, canales, apps y factura electrónica local en una suscripción mensual.

## Para quién no es la mejor opción

Alojamientos que necesitan atención telefónica sin contratar el plan superior, o que distribuyen en muchas más OTAs de las incluidas por plan.

## Valoraciones en portales de terceros

- HotelTechReport: 4.7 sobre 5, 40 opiniones (consultado el 2026-10-09). https://hoteltechreport.com/operations/property-management-systems/minihotel

## Alternativas

- [Pxsol](https://softwareparahoteles.app/software/pxsol/)
- [HotelDrive](https://softwareparahoteles.app/software/hoteldrive/)
- [LobbyPMS](https://softwareparahoteles.app/software/lobbypms/)
- [Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/software/cloudbeds/)

## Preguntas frecuentes

### ¿Cuánto cuesta MiniHotel?

MiniHotel vende tres planes mensuales, Basic, Standard y Professional, cuyo importe se calcula en su web según el número de habitaciones. En la consulta del 9 de octubre de 2026 el cotizador no mostró cifras legibles. No hay costo de implementación y existe una prueba gratuita de siete días.

### ¿MiniHotel emite factura electrónica en Argentina?

Sí. Su sitio para Argentina, consultado en octubre de 2026, indica que desde el plan Standard se generan facturas electrónicas conforme a ARCA y que el módulo incluye Libro IVA Digital y Libro IVA Tour. El plan Basic no incluye factura electrónica.

### ¿MiniHotel factura ante el SAT en México?

Su sitio para México afirma que se pueden generar facturas electrónicas válidas ante el SAT desde la cuenta de la reserva. El plan incluye 100 timbres y cada timbre adicional cuesta 1,5 pesos más IVA. La web no menciona expresamente la versión CFDI 4.0 (consulta de octubre de 2026).

### ¿Qué soporte incluye cada plan de MiniHotel?

Basic incluye asistencia con inteligencia artificial integrada, guías y tutoriales, sin atención por personas. Standard añade chat y correo con el equipo de soporte. Professional suma una línea telefónica prioritaria. Los planes con servicio de onboarding asignan un agente dedicado para la configuración inicial y la capacitación.

### ¿Cuántos canales conecta MiniHotel?

La web anuncia más de 400 OTAs disponibles, pero cada plan incluye un número limitado: dos OTAs en Basic, cinco en Standard y, en Professional, nueve OTAs, dos GDS y un canal B2B. Entre los canales listados están Booking.com, Airbnb, Expedia, Despegar, Agoda, HotelBeds y Hostelworld.

## Fuentes

- MiniHotel PMS Argentina: https://sistema-hotelero.com.ar/
- MiniHotel PMS México: https://sistema-hotelero.com.mx/
- MiniHotel PMS Uruguay: https://sistemahotelero.com.uy/
- MiniHotel en HotelTechReport: https://hoteltechreport.com/operations/property-management-systems/minihotel

## Datos no verificados

- url_oficial: el dominio global minihotel.io devolvió error 403 en todas las consultas; la ficha se basa en los sitios locales de Argentina, México y Uruguay
- empresa.razon_social, sede_ciudad y sede_pais: no publicados en los sitios locales; resultados de búsqueda (páginas no abiertas) sitúan la sede en Israel con oficina en Córdoba, Argentina, y el sitio argentino muestra la leyenda «Hecho en Argentina»
- empresa.anio_fundacion: 2007 según HotelTechReport, no según la web oficial
- precios.desde y precio de cada plan: el cotizador carga los importes de forma dinámica y no pudieron leerse
- Número de conexiones del plan Professional: la web indica 12 OTAs en un lugar y 9 OTAs, 2 GDS y 1 B2B en otro
- Cifras de clientes: «más de 1.400 hoteles» y «65 países» aparecen en los sitios, pero los contadores no cargaron
- idiomas_interfaz: no declarados
- funciones.whatsapp y venta_actividades: sin evidencia; WhatsApp solo aparece como canal comercial
- funciones.mensajeria_huespedes: el «centro de comunicación con huéspedes» se lista sin detalle
- soporte.atencion_humana.telefonos: no se publican números
- CFDI 4.0 y PAC en México: no nombrados
- Uruguay no forma parte de las seis regiones de la ficha: allí la factura DGI depende del socio Surtec
- valoraciones_terceros: HotelTechReport muestra 4.7 en la cabecera y 4.8 en otro encabezado, con 40 reseñas; Capterra no se pudo abrir