# Octorate

> Octorate es un software en la nube de Octorate S.R.L., empresa italiana de Roma integrada en Buffetti Group. Reúne PMS, channel manager con más de 160 canales, motor de reservas sin comisión, pagos, self check-in, mensajería y un agente de IA para hoteles independientes, B&B y alquiler vacacional. Publica un precio de partida de 8 € por habitación al mes.

- URL de esta ficha: https://softwareparahoteles.app/software/octorate/
- Datos verificados el 16 de octubre de 2026 (2026-10-16)
- Web oficial: https://www.octorate.com/es/

## Datos clave

- Tipo de software: PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas, Alquiler vacacional
- Empresa: Octorate S.R.L.
- Sede: Roma, Italia
- Año de fundación: 2012
- Precio: Desde 8 EUR/mes (plan Basic, por habitación o unidad; precio de ejemplo para 7 unidades)
- Prueba gratuita: 14 días sin método de pago, con la versión Pro (channel manager para 2 canales, motor de reservas y Web Concierge)
- Soporte en español: Sin verificar
- Idiomas de la interfaz: Sin verificar
- Tamaño ideal: Hoteles independientes, B&B, hostales, campings y gestores de alquiler vacacional desde una sola vivienda; la web no declara un máximo de habitaciones
- Tipos de alojamiento: Hoteles pequeños (menos de 30 habitaciones); Hoteles medianos (30 a 150 habitaciones); Hostales y B&B; Hostels; Apartamentos turísticos; Viviendas vacacionales; Alojamientos rurales; Campings y glamping

## Qué es Octorate

Octorate es la plataforma de Octorate S.R.L., con domicilio en Via Filippo Caruso 23, Roma, y sujeta a la ley italiana según sus términos. La web fecha la fundación oficial en 2012, sitúa la adquisición por Dylog Buffetti en 2017-2018 y declara clientes en más de 100 países, más de 500.000 reservas al mes y más de 160 canales OTA.

Se vende por módulos: PMS con housekeeping y facturación; channel manager; motor de reservas multilingüe con 0 % de comisión; Website Builder; Payment Manager con Stripe, Nexi y PayPal; Self Check-in con firma digital y cerraduras Nuki y OK Home; bandeja unificada con WhatsApp Business; Owner Portal para gestores; app para iOS y Android, y API documentada. Los precios dinámicos los calculan partners RMS como PriceLabs o Beyond. OctoAgent, su agente de IA, atiende a huéspedes por WhatsApp, correo, OTA y teléfono.

La página de precios muestra el plan Basic desde 8 € por habitación al mes (ejemplo para 7 unidades) y deja Pro y Ultimate a presupuesto. Ofrece 14 días de prueba sin método de pago, contrato sin permanencia y soporte humano siete días a la semana, sin teléfono ni idiomas publicados.

## Funciones

| Función | ¿Incluida? |
|---|---|
| Gestión de reservas (PMS) | Sí |
| Channel manager | Sí |
| Motor de reservas | Sí |
| Pagos integrados | Sí |
| Precios dinámicos / revenue | Complemento |
| Check-in online | Sí |
| Limpieza (housekeeping) | Sí |
| Facturación | Sí |
| TPV de restaurante | Sin verificar |
| App móvil | Sí |
| API abierta | Sí |
| Creador de web | Complemento |
| Mensajería con huéspedes | Sí |
| Informes | Sí |
| Integración con WhatsApp | Complemento |
| Inteligencia artificial | Sí |
| Venta de actividades y pases diarios | Sí |

El plan Basic incluye solo channel manager y motor de reservas; el PMS, el Web Concierge y los metabuscadores entran en Pro, y el Website Builder, WhatsApp Business y Business Intelligence en Ultimate. Los precios dinámicos no son nativos: los calcula el partner RMS elegido (Hotelnet, PriceLabs, Brainy RMS, Turbosuite, Beyond o REVforce). Los pagos pasan por Stripe, Nexi, PayPal o SysPay según disponibilidad por país. La API se documenta en api.octorate.com/connect con Swagger y Postman, sin indicar coste; también ofrece conexión por MCP. No se menciona TPV de restaurante.

### WhatsApp, inteligencia artificial y venta de actividades

- Integración con WhatsApp: Complemento. La bandeja unificada y el Web Concierge envían y reciben mensajes de WhatsApp Business desde la reserva, y OctoAgent responde por WhatsApp; la página de precios incluye WhatsApp Business solo en el plan Ultimate.
- Inteligencia artificial: Sí. OctoAgent responde a huéspedes 24/7 por WhatsApp, correo, OTA y teléfono en el idioma del huésped y escala al equipo lo que requiere intervención; OctoGPT prepara borradores de respuesta y la IA redacta textos para la web. No se publica si tiene coste aparte.
- Venta de actividades y pases diarios: Sí. El motor de reservas vende servicios extra, paquetes y promociones, y el Multi Booking Engine permite vender habitaciones, apartamentos, experiencias y servicios adicionales; el Web Concierge propone upgrades, servicios y actividades antes de la llegada.

## Precios

- Modelo: Suscripción mensual por habitación o unidad, según módulos, número de propiedades, canales conectados y nivel de soporte
- Publica precios: Sí
- Plan Basic: Desde 8 € por habitación al mes (Channel manager, motor de reservas, soporte de activación y soporte 7/7. Precio de ejemplo para 7 unidades.)
- Plan Pro: Presupuesto a medida (Channel manager, motor de reservas, PMS Cloud, Web Concierge AI, metabuscadores y soporte 7/7. Plan recomendado por el proveedor.)
- Plan Ultimate: Presupuesto a medida (Todo lo de Pro más Website Builder, WhatsApp Business y Business Intelligence.)
- Comisiones: 0 % en las reservas del motor de reservas, según la web y los términos y condiciones
- Permanencia: Sin permanencia: contrato indefinido con cancelación en cualquier momento por ambas partes; no se reembolsan periodos ya pagados
- Nota: Precios leídos en la web oficial el 2026-10-16. Solo el plan Basic muestra importe, y como ejemplo; la web indica que el precio final depende de módulos, unidades, canales y soporte. No se mencionan impuestos ni cargos de activación.
- Fuente: https://www.octorate.com/es/precios/

## Adaptación por país

| País | Nivel | Evidencia | Normativa local |
|---|---|---|---|
| España | Débil | Web completa en español y una reseña desde España en Hotel Tech Report, pero sin oficina, teléfono ni idiomas de soporte publicados. La facturación solo documenta el SDI italiano y el Self Check-in habla de flujos de documentos según el país sin citar SES.Hospedajes, Verifactu ni TicketBAI. | Sin información verificada |
| México | Sin datos | La web habla de clientes en más de 100 países sin nombrar México; no se encontró oficina, teléfono, página de país ni mención a CFDI. | Sin información verificada |
| Argentina | Sin datos | La web habla de clientes en más de 100 países sin nombrar Argentina; no se encontró oficina, teléfono, página de país ni mención a ARCA. | Sin información verificada |
| Colombia | Sin datos | La web habla de clientes en más de 100 países sin nombrar Colombia; no se encontró oficina, teléfono, página de país ni mención a DIAN, SIRE o TRA. | Sin información verificada |
| Chile | Sin datos | La web habla de clientes en más de 100 países sin nombrar Chile; no se encontró oficina, teléfono, página de país ni mención al SII. | Sin información verificada |
| Perú | Sin datos | La web habla de clientes en más de 100 países sin nombrar Perú; no se encontró oficina, teléfono, página de país ni mención a SUNAT. | Sin información verificada |

## Atención humana

No publica ningún teléfono ni correo de soporte: el contacto es un formulario web y una demo por Calendly. Declara soporte humano siete días a la semana y onboarding dedicado de unos cinco días para un hotel de 30 habitaciones, sin indicar idiomas, horario ni si hay una persona asignada.

- Teléfono atendido por personas: Sin verificar
- WhatsApp con personas: Sin verificar
- Chat en vivo con personas: Sin verificar
- Persona de contacto asignada: Sin verificar

## Integraciones

- Número declarado por el proveedor: más de 160 canales y partners OTA; el Partner Hub cuenta 319 integraciones por categoría
- Canales de venta: Booking.com, Airbnb, Expedia, Agoda, Vrbo, Trip.com, HRS, Hotelbeds
- Otras: Stripe, Nexi, PayPal, SysPay, PriceLabs, Beyond, Hotelnet, Brainy RMS, Turbosuite, REVforce, Nuki, OK Home, Google Hotel Ads, Tripadvisor, Trivago

## Ventajas

- Publica un precio de partida (plan Basic desde 8 € por habitación al mes) y ofrece 14 días de prueba sin tarjeta.
- Contrato sin permanencia, con cancelación en cualquier momento según sus términos.
- Motor de reservas sin comisión y channel manager con certificaciones de Booking.com, Airbnb, Expedia y Agoda.
- Módulos de self check-in con firma digital y cerraduras Nuki y OK Home, y portal de propietarios para gestores de alquiler vacacional.
- API documentada con Swagger y Postman, conector MCP y app para iOS y Android.

## Limitaciones

- Solo el plan Basic muestra importe, y como ejemplo; Pro y Ultimate van a presupuesto.
- No publica teléfono ni correo de soporte ni los idiomas en que atiende.
- No documenta cumplimiento español (SES.Hospedajes, Verifactu, TicketBAI) ni latinoamericano; la facturación electrónica descrita es el SDI de Italia.
- Los precios dinámicos dependen de un partner RMS externo, no son nativos.
- WhatsApp Business y el Website Builder solo figuran en el plan Ultimate, y el PMS a partir del plan Pro.

## Para quién es adecuado

Hoteles independientes pequeños y medianos, B&B y gestores de alquiler vacacional que quieren channel manager, motor de reservas y PMS por módulos, con contrato mensual y sin permanencia.

## Para quién no es la mejor opción

Alojamientos de España o Latinoamérica que necesitan el registro de viajeros o la facturación electrónica local integrados, o que exigen soporte telefónico publicado.

## Valoraciones en portales de terceros

- Hotel Tech Report: 4.8 sobre 5, 23 opiniones (consultado el 2026-10-16). https://hoteltechreport.com/es/revenue-management/channel-managers/octorate-channel-manager

## Alternativas

- [Smoobu](https://softwareparahoteles.app/software/smoobu/)
- [Kross Booking](https://softwareparahoteles.app/software/kross-booking/)
- [Amenitiz](https://softwareparahoteles.app/software/amenitiz/)
- [Lodgify](https://softwareparahoteles.app/software/lodgify/)

## Preguntas frecuentes

### ¿Cuánto cuesta Octorate?

Según su página de precios, consultada el 16 de octubre de 2026, el plan Basic parte de 8 € por habitación al mes (ejemplo para 7 unidades) e incluye channel manager y motor de reservas. Los planes Pro (con PMS) y Ultimate (con Website Builder y WhatsApp Business) se presupuestan a medida. Hay 14 días de prueba sin método de pago.

### ¿Octorate cobra comisiones por las reservas directas?

No. La web anuncia 0 % de comisión en las reservas del motor de reservas y sus términos y condiciones, consultados en octubre de 2026, confirman que esas reservas no incluyen comisiones. Los cobros con tarjeta pasan por pasarelas como Stripe, Nexi o PayPal, cuyas tarifas dependen del proveedor elegido.

### ¿Octorate tiene permanencia?

No. Los términos y condiciones indican que el contrato es de duración indefinida y que ambas partes pueden cancelarlo en cualquier momento; no se reembolsan los periodos ya pagados. La web describe planes mensuales sin compromiso a largo plazo.

### ¿De dónde es Octorate?

La titular es Octorate S.R.L., con domicilio en Via Filippo Caruso 23, Roma (Italia), según sus términos y política de privacidad consultados en octubre de 2026. Forma parte de Buffetti Group: la web sitúa la adquisición por Dylog Buffetti en 2017-2018 y la fundación oficial en 2012.

### ¿Octorate envía los partes de viajeros a SES.Hospedajes?

La web no lo documenta. La página de Self Check-in, consultada en octubre de 2026, dice que puede admitir flujos de documentos ligados a obligaciones locales cuando la configuración y el país lo permiten, y pide a cada alojamiento verificar qué exige su mercado. La única facturación electrónica descrita es el SDI italiano.

### ¿Octorate incluye revenue management?

No de forma nativa. Su página de precios dinámicos explica que las tarifas las calcula el partner RMS elegido, entre ellos Hotelnet, PriceLabs, Brainy RMS, Turbosuite, Beyond y REVforce, y Octorate las distribuye por channel manager y motor de reservas. Sí incluye un Rate Checker para vigilar precios de competidores e informes de ADR, RevPAR y ocupación.

## Fuentes

- Octorate, página principal en español: https://www.octorate.com/es/
- Precios de Octorate (español): https://www.octorate.com/es/precios/
- Precios de Octorate (inglés): https://www.octorate.com/pricing/
- Channel manager de Octorate: https://www.octorate.com/es/channel-manager/
- Prueba gratuita de Octorate: https://www.octorate.com/es/free-trial/
- Comunidad Octosupport: https://community.octorate.com/
- Colección de ayuda de Octosupport: https://community.octorate.com/collection/byEbLsTXtmXj
- Sobre nosotros (Octorate): https://www.octorate.com/es/sobre-nosotros/
- About Octorate (inglés): https://www.octorate.com/about/
- Términos y condiciones de Octorate: https://www.octorate.com/es/terminos-y-condiciones/
- Política de privacidad de Octorate: https://www.octorate.com/es/privacy-policy/
- PMS de Octorate: https://www.octorate.com/es/pms/
- Self Check-in de Octorate: https://www.octorate.com/es/self-check-in/
- Payment Manager de Octorate: https://www.octorate.com/es/payment-manager/
- Octorate para hoteles (Hotel Division): https://www.octorate.com/es/hotel-division/
- Octorate para alquiler vacacional: https://www.octorate.com/es/vacation-rental/
- App móvil de Octorate: https://www.octorate.com/es/mobile-app/
- OctoAgent, agente de IA para hoteles: https://www.octorate.com/es/agente-ia-hoteles/
- Precios dinámicos de Octorate: https://www.octorate.com/es/dynamic-pricing/
- Bandeja unificada de Octorate: https://www.octorate.com/es/unified-inbox/
- Web Concierge de Octorate: https://www.octorate.com/es/web-concierge/
- Integración con IA y API de Octorate: https://www.octorate.com/es/ai-integration/
- Partner Hub de Octorate: https://www.octorate.com/partner-hub/
- Motor de reservas de Octorate: https://www.octorate.com/es/motor-de-reservas/
- Website Builder de Octorate: https://www.octorate.com/es/website-builder/
- Owner Portal de Octorate: https://www.octorate.com/es/owner-portal/
- Comparativa Octorate vs Amenitiz (publicada por Octorate): https://www.octorate.com/es/octorate-vs-amenitiz-comparativa/
- Octochannel en App Store: https://apps.apple.com/app/id6474140605
- Octorate en SoftwareDoit: https://www.softwaredoit.es/octorate/octorate.html
- Octorate Channel Manager en Hotel Tech Report: https://hoteltechreport.com/es/revenue-management/channel-managers/octorate-channel-manager

## Datos no verificados

- empresa.sede_ciudad: Roma procede del domicilio social en los términos y la política de privacidad; la web no publica oficinas.
- empresa.anio_fundacion: la web dice 2012 (código desde 2010); Capterra, según un resultado de búsqueda no abierto, indica 2013.
- unidades: la web no declara máximo; 150 sale del tipo hotel mediano y el mínimo de la página de alquiler vacacional (propietarios con una sola vivienda).
- funciones.pos_restaurante: sin mención en la web (la línea de tiempo cita un partnership con Stripe POS sin detalle).
- funciones.api_abierta: documentada en api.octorate.com/connect, sin indicar coste ni plan necesario.
- funciones.creador_web y whatsapp en addon porque solo figuran en el plan Ultimate; la web de cada módulo no menciona planes.
- funciones.inteligencia_artificial: no se publica si OctoAgent tiene coste aparte.
- idiomas_interfaz: la web está en español e inglés, el motor de reservas anuncia 10 idiomas sin listarlos y la ficha de la app en App Store solo indica inglés; no se verificaron los idiomas del panel.
- soporte.en_espanol: la comparativa publicada por Octorate habla de soporte en cuatro idiomas sin nombrarlos; la comunidad está en inglés e italiano.
- soporte.atencion_humana: sin teléfono, correo, chat ni gestor publicados; la página de la app muestra «Soporte por chat» solo en una imagen.
- integraciones.numero_declarado: la web dice más de 160 canales y el Partner Hub suma 319 integraciones por categoría pero no muestra nombres.
- precios.desde: 8 € es un precio de ejemplo para 7 unidades del plan Basic; no se indica si incluye impuestos.
- regiones.es: no se encontró documentación de SES.Hospedajes, Verifactu ni TicketBAI; la facturación electrónica descrita es el SDI italiano.
- regiones mx, ar, co, cl, pe: la web declara más de 100 países sin nombrarlos; una entrevista antigua citada en resultados de búsqueda habla de expansión a Centro y Sudamérica sin detalle.
- valoraciones_terceros: Hotel Tech Report muestra 4,8 sobre 5 con 23 reseñas en el JSON-LD y 22 en el buscador de reseñas; es la ficha del channel manager, no del PMS. Capterra y GetApp devolvieron 403.
