# OneLobby

> OneLobby es un PMS para hoteles de tres estrellas o menos de Argentina, de 15 a 60 habitaciones, desarrollado por Comundi Marketing & Digital Consulting. Reúne recepción, housekeeping, caja, motor de reservas, CRM de eventos y facturación AFIP, publica precios orientativos en pesos argentinos y, según su propia web, está en fase inicial con un hotel piloto.

- URL de esta ficha: https://softwareparahoteles.app/software/onelobby/
- Datos verificados el 16 de octubre de 2026 (2026-10-16)
- Web oficial: https://onelobby.com.ar/

## Datos clave

- Tipo de software: PMS hotelero, Motor de reservas
- Empresa: Comundi Marketing & Digital Consulting
- Sede: Argentina
- Año de fundación: Sin verificar
- Precio: Desde 400.000 ARS/mes (plan Starter; precio indicativo que la web pide confirmar con Comundi antes de contratar)
- Prueba gratuita: No se menciona; ofrece demo por formulario
- Soporte en español: Sí
- Idiomas de la interfaz: Sin verificar
- Tamaño ideal: Hoteles de tres estrellas o menos de 15 a 60 habitaciones en Argentina, apart-hoteles y administradoras de alojamientos en Airbnb
- Tipos de alojamiento: Hoteles pequeños (menos de 30 habitaciones); Hoteles medianos (30 a 150 habitaciones); Apartamentos turísticos

## Qué es OneLobby

OneLobby se presenta como un sistema único para la operación diaria, los canales de venta, los eventos y la facturación AFIP de hoteles pequeños argentinos. Su web indica que funciona en un hotel piloto, el Hotel Pilar, cuyo socio fundador afirma haber construido el sistema que quería usar, y que el acompañamiento lo da Comundi en español y en horario argentino (GMT-3).

El PMS incluye plano de ocupación desde el que se hace check-in, cambios de habitación, cancelaciones e incidencias de mantenimiento; ficha de huésped con búsqueda por nombre, correo o documento; folios por concepto con emisión de factura; housekeeping por estado de limpieza; caja diaria con auditoría nocturna; roles y permisos; un CRM de eventos con cotizaciones y calendario, y un motor de reservas público en funcionamiento.

Publica tres planes en pesos argentinos sin cargo de alta: Starter a $ 400.000 por mes, Pro a $ 600.000 por mes y Enterprise a medida, con la advertencia de que son precios indicativos sujetos a confirmación comercial. La conexión real con OTAs, la pasarela de pago propia, Signals y la multipropiedad figuran como hoja de ruta o fases siguientes.

## Funciones

| Función | ¿Incluida? |
|---|---|
| Gestión de reservas (PMS) | Sí |
| Channel manager | Sin verificar |
| Motor de reservas | Sí |
| Pagos integrados | Sin verificar |
| Precios dinámicos / revenue | Sin verificar |
| Check-in online | Sin verificar |
| Limpieza (housekeeping) | Sí |
| Facturación | Sí |
| TPV de restaurante | Sin verificar |
| App móvil | Sin verificar |
| API abierta | Sin verificar |
| Creador de web | Sin verificar |
| Mensajería con huéspedes | Sin verificar |
| Informes | Sin verificar |
| Integración con WhatsApp | Complemento |
| Inteligencia artificial | Complemento |
| Venta de actividades y pases diarios | Sin verificar |

El 'channel engine' aparece en todos los planes como entrada de reservas y sincronización de inventario, pero la propia web marca la conexión con OTAs reales como hoja de ruta, por lo que no se registra como channel manager verificado. La pasarela de pago propia con conciliación en 24 horas figura como 'roadmap F1'. El plan Pro añade Signals, OCR e integración contable, y Signals se describe a la vez como función de fases siguientes. El plan Enterprise incluye multipropiedad y Vacation Ownership. No se mencionan app móvil, API, POS, check-in online ni informes como módulos.

### WhatsApp, inteligencia artificial y venta de actividades

- Integración con WhatsApp: Complemento. La web cita un bot de WhatsApp que se cobra por uso, aparte de la cuota del plan; no describe qué hace ni si está disponible ya.
- Inteligencia artificial: Complemento. El plan Pro incluye 'AI web (Fase 1)' y el plan Enterprise 'Voice AI'; la web no explica en qué consisten ni confirma que estén operativos.
- Venta de actividades y pases diarios: Sin verificar.

## Precios

- Modelo: Suscripción mensual en pesos argentinos por plan, sin cargo de alta; precios indicativos sujetos a confirmación comercial
- Publica precios: Sí
- Plan Starter: $ 400.000 ARS/mes (PMS, motor de reservas, channel engine, fiscal AR, roles y permisos y Eventos)
- Plan Pro: $ 600.000 ARS/mes (Marcado como recomendado; suma Signals, OCR, integración contable y AI web (Fase 1))
- Plan Enterprise: A medida (Multipropiedad, Vacation Ownership y Voice AI)
- Comisiones: 10 % solo en venta asistida y 0 % en ventas directas, según la web; el bot de WhatsApp se cobra por uso
- Nota: Precios leídos el 16 de octubre de 2026 en la sección de precios de la web oficial, que los califica de indicativos y sujetos a confirmación comercial. La calculadora de ahorro usa un tipo de cambio editable, referencial a julio de 2026. La web no indica si los importes incluyen IVA. La página compara sus precios con los de otros proveedores; esas cifras no se recogen aquí.
- Fuente: https://onelobby.com.ar/#precios

## Adaptación por país

| País | Nivel | Evidencia | Normativa local |
|---|---|---|---|
| España | Sin datos | El producto se dirige expresamente a hoteles de Argentina; no hay mención a España ni a su normativa. | Sin información verificada |
| México | Sin datos | El producto se dirige expresamente a hoteles de Argentina; no hay mención a México ni al CFDI. | Sin información verificada |
| Argentina | Fuerte | Producto diseñado para hoteles de Argentina (dominio .com.ar, precios en ARS, soporte en horario GMT-3), con módulo fiscal argentino y un hotel piloto en Pilar; la web no publica dirección ni teléfono de la empresa. | Nativo según la web: facturación AFIP (la página no usa el nombre ARCA), tasas municipales, libros IVA y plan de cuentas, con emisión de factura desde el folio de la reserva. El plan Pro añade integración contable. |
| Colombia | Sin datos | El producto se dirige expresamente a hoteles de Argentina; no hay mención a Colombia ni a DIAN, SIRE o TRA. | Sin información verificada |
| Chile | Sin datos | El producto se dirige expresamente a hoteles de Argentina; no hay mención a Chile ni al SII. | Sin información verificada |
| Perú | Sin datos | El producto se dirige expresamente a hoteles de Argentina; no hay mención a Perú ni a SUNAT. | Sin información verificada |

## Atención humana

La web declara soporte en español y en horario argentino (GMT-3) atendido por el propio equipo del piloto, sin call center ni sistema de tickets, pero no publica teléfono, WhatsApp de atención ni chat; el único contacto es el formulario de demo y un correo ofuscado.

- Teléfono atendido por personas: Sin verificar
- WhatsApp con personas: Sin verificar
- Chat en vivo con personas: Sin verificar
- Persona de contacto asignada: Sin verificar

## Ventajas

- Publica precios en pesos argentinos: Starter a $ 400.000 y Pro a $ 600.000 por mes, sin cargo de alta.
- Facturación AFIP, tasas municipales y libros IVA integrados en el mismo sistema que la recepción.
- Motor de reservas público en funcionamiento, con demo abierta para probarlo.
- Incluye un CRM de eventos con cotizaciones y calendario para el salón desde el plan básico.
- Soporte en español y en horario argentino, atendido por el equipo del proyecto según la web.

## Limitaciones

- La propia web lo presenta en fase inicial: un solo hotel piloto, funciones etiquetadas 'Fase 1' y enlaces de demo en un entorno de staging.
- La conexión real con OTAs, la pasarela de pago propia y Signals figuran como hoja de ruta, no como funciones disponibles.
- Los precios son indicativos y deben confirmarse con Comundi antes de contratar.
- No publica teléfono, dirección ni correo legible; el único contacto es un formulario de demo.
- No nombra integraciones con terceros ni menciona app móvil, API, POS o check-in online.

## Para quién es adecuado

Hoteles argentinos de tres estrellas o menos, de 15 a 60 habitaciones, que quieren un sistema con facturación AFIP y precio público y aceptan un producto en sus primeras fases.

## Para quién no es la mejor opción

Alojamientos que necesitan hoy conexión con OTAs, cobros en línea integrados o presencia fuera de Argentina, y quienes exigen un proveedor con trayectoria y referencias públicas amplias.

## Alternativas

- [Pxsol](https://softwareparahoteles.app/software/pxsol/)
- [Arion PMS](https://softwareparahoteles.app/software/arion/)
- [LobbyPMS](https://softwareparahoteles.app/software/lobbypms/)
- [Little Hotelier](https://softwareparahoteles.app/software/little-hotelier/)
- [Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/software/cloudbeds/)

## Preguntas frecuentes

### ¿Cuánto cuesta OneLobby?

A 16 de octubre de 2026 la web oficial publica tres planes en pesos argentinos sin cargo de alta: Starter a $ 400.000 por mes, Pro a $ 600.000 por mes y Enterprise a medida. La propia página advierte que son precios indicativos, sujetos a confirmación comercial con Comundi. Además indica un 10 % solo en venta asistida y un bot de WhatsApp cobrado por uso.

### ¿OneLobby emite factura electrónica AFIP?

Según su web (octubre de 2026), el módulo fiscal argentino incluido en todos los planes cubre facturación AFIP, tasas municipales, libros IVA y plan de cuentas, y la factura se emite desde el folio de la reserva sin cambiar de pantalla. La página no menciona el nombre ARCA ni detalla los tipos de comprobante.

### ¿OneLobby se conecta con Booking.com y otras OTAs?

Todavía no, según la propia web. El 'channel engine' que figura en los planes se describe como entrada de reservas y sincronización de inventario, y la integración con OTAs reales aparece como hoja de ruta. La pasarela de pago propia también está pendiente (octubre de 2026).

### ¿Quién está detrás de OneLobby?

El pie de la web atribuye el producto a Comundi Marketing & Digital Consulting, agencia de marketing que en su propia web publica un teléfono argentino y dice operar en Argentina, Colombia, España, México, Panamá, Uruguay y Ecuador. OneLobby se presenta como creado por hoteleros y probado en el Hotel Pilar, cuyo socio fundador aparece en la página.

### ¿OneLobby es un producto maduro?

La web, consultada el 16 de octubre de 2026, lo presenta en sus primeras fases: un único hotel piloto donde se midieron los resultados, funciones marcadas como 'Fase 1', otras anunciadas para fases siguientes y un motor de reservas de demostración alojado en un entorno de staging. No publica otros clientes ni valoraciones.

## Fuentes

- OneLobby, página principal con producto, precios y demo (web oficial): https://onelobby.com.ar/
- Motor de reservas de demostración de OneLobby (entorno de staging): https://staging-reservas.onelobby.com.ar/reservar/hotel-demo-pilar
- Comundi Marketing & Digital Consulting (web de la empresa): https://comundimarketing.com/

## Datos no verificados

- empresa.razon_social: se toma del aviso de copyright del pie ('Comundi Marketing & Digital Consulting'); no se publica la sociedad ni su CUIT.
- empresa.sede_ciudad y dirección: ni onelobby.com.ar ni comundimarketing.com publican dirección; el país se infiere del dominio .com.ar, los precios en ARS, el soporte GMT-3 y el teléfono +54 de Comundi.
- empresa.anio_fundacion: sin dato; el copyright de OneLobby es 2026 y el de Comundi 2023.
- Correo de contacto: ofuscado por Cloudflare en la página; no se pudo leer.
- Teléfono o WhatsApp de OneLobby: no publicados; el teléfono de Comundi (+54 9 11 3047 6347) es de la agencia y no se registra como soporte del PMS.
- Ubicación del Hotel Pilar: la web no indica la provincia.
- funciones.channel_manager: anunciado como 'channel engine' pero con la integración con OTAs reales en hoja de ruta.
- funciones pagos_integrados, revenue_management, checkin_online, pos_restaurante, app_movil, api_abierta, creador_web, mensajeria_huespedes, informes y venta_actividades: sin mención.
- Qué son Signals, OCR, 'AI web (Fase 1)' y Voice AI: la web no lo explica.
- Si los precios incluyen IVA: no indicado.
- Contradicción en la web: anuncia 'sin setup fee' y a la vez compara con un stack ajeno '+ setup'.
- idiomas_interfaz: la web está en español y habla de acompañamiento en español argentino, pero no enumera idiomas del sistema.
- Motor de reservas de demostración: WebFetch solo devolvió el título 'OneLobby' (página generada con JavaScript); no se vio su contenido.
- Buscadores: no se encontró ninguna referencia a OneLobby fuera de su propia web (las búsquedas devolvieron el producto no relacionado LobbyPMS).
