# OwnerRez

> OwnerRez es un software estadounidense de alquiler vacacional para propietarios y gestores, con gestor de canales, motor y widgets de reserva, mensajería, contabilidad, CRM e informes. Cobra una cuota mensual por propiedad desde 40 USD, sin comisiones ni contratos, y ofrece 14 días de prueba. La plataforma solo está en inglés.

- URL de esta ficha: https://softwareparahoteles.app/software/ownerrez/
- Datos verificados el 9 de octubre de 2026 (2026-10-09)
- Web oficial: https://www.ownerrez.com/

## Datos clave

- Tipo de software: Alquiler vacacional, PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas
- Empresa: OwnerRez, Inc.
- Sede: Estados Unidos
- Año de fundación: 2008
- Precio: Desde 40 USD/mes (cuota mínima, incluye 1 propiedad; funciones premium aparte)
- Prueba gratuita: 14 días; las funciones premium no se cobran durante la prueba
- Soporte en español: Sin verificar
- Idiomas de la interfaz: inglés
- Tamaño ideal: Desde propietarios con una vivienda hasta gestoras con cientos de propiedades
- Tipos de alojamiento: Viviendas vacacionales; Apartamentos turísticos

## Qué es OwnerRez

OwnerRez, Inc. es una empresa en remoto. Su historia arranca en 2008, cuando uno de los fundadores creó «Owner Reservations» para su propia cabaña, y adopta el nombre actual en 2013. Declara haber superado las 50.000 propiedades activas en 2023 y los 1.000 millones de USD en reservas en 2022.

El sistema conecta por API con Airbnb, Vrbo y Booking.com, lista además Google Vacation Rentals y otros canales, y centraliza correo, SMS y mensajes de canal en una bandeja. Incluye contratos de alquiler, automatizaciones, cobro con el procesador del propio cliente (Stripe, PayPal y otros) e informes exportables. Su catálogo declara integraciones con más de 100 empresas, como PriceLabs, Beyond Pricing, Chekin, Turno o Schlage.

La cuota base es de 40 USD al mes con una propiedad; la segunda y la tercera suman 15 USD cada una y el precio unitario baja por tramos hasta 2 USD. Son de pago aparte la gestión para propietarios, QuickBooks, los sitios web alojados, el plugin de WordPress, los SMS y Rezzy AI (9 USD por propiedad). No hay aplicación nativa: funciona como aplicación web instalable.

## Funciones

| Función | ¿Incluida? |
|---|---|
| Gestión de reservas (PMS) | Sí |
| Channel manager | Sí |
| Motor de reservas | Sí |
| Pagos integrados | Complemento |
| Precios dinámicos / revenue | Complemento |
| Check-in online | Sin verificar |
| Limpieza (housekeeping) | Complemento |
| Facturación | Sin verificar |
| TPV de restaurante | Sin verificar |
| App móvil | No |
| API abierta | Sí |
| Creador de web | Complemento |
| Mensajería con huéspedes | Sí |
| Informes | Sí |
| Integración con WhatsApp | Sin verificar |
| Inteligencia artificial | Complemento |
| Venta de actividades y pases diarios | Sin verificar |

Los cobros se procesan con la pasarela del cliente (Stripe, PayPal, Worldline, Authorize.net y otras), sin comisión de OwnerRez. Precios dinámicos, limpieza y cerraduras se resuelven con integraciones (PriceLabs, Beyond Pricing, Turno, Breezeway, Schlage); las cerraduras con integración directa cuestan 4 USD al mes cada una. Los sitios web alojados cuestan desde 15 USD al mes y el plugin de WordPress desde 10 USD. No hay app nativa en las tiendas, sino una aplicación web progresiva. La web no describe check-in online, facturación fiscal ni POS.

### WhatsApp, inteligencia artificial y venta de actividades

- Integración con WhatsApp: Sin verificar.
- Inteligencia artificial: Complemento. Rezzy AI lee los mensajes de huéspedes de Airbnb, Vrbo, SMS y otros canales, redacta o envía respuestas, detecta incidencias y las convierte en tareas. Es una función premium de 9 USD al mes por propiedad.
- Venta de actividades y pases diarios: Sin verificar.

## Precios

- Modelo: Cuota mensual según número de propiedades, con precio unitario decreciente; funciones premium opcionales con tarifa propia
- Publica precios: Sí
- Plan Cuota base: 40 USD/mes con 1 propiedad (2.ª y 3.ª propiedad, 15 USD cada una; 4.ª, 10 USD; de la 5.ª a la 9.ª, 8 USD; 10-19, 7 USD; 20-49, 6 USD; 50-99, 4 USD; 100-199, 3 USD; desde 200, 2 USD)
- Plan Property Management (premium): Desde 10 USD/mes (Liquidaciones y portal de propietarios; 5 USD la 2.ª propiedad y de 3 a 0,50 USD las siguientes)
- Plan Sitios web alojados (premium): Desde 15 USD/mes (Plugin de WordPress con sitios integrados, desde 10 USD al mes)
- Plan Rezzy AI (premium): 9 USD/mes por propiedad (Asistente de mensajería y tareas)
- Plan SMS (premium): 15 USD/mes por número (500 segmentos salientes incluidos; después, 1,5 centavos por segmento; los entrantes son gratuitos)
- Plan gratuito: No
- Comisiones: Sin comisiones, cargos al huésped ni tarifas por reserva
- Permanencia: Sin contratos ni cuotas de alta; la cuota mínima de 40 USD se cobra aunque todas las propiedades estén desactivadas
- Nota: La tabla completa por tramos está en el artículo «Costs & Fees» del centro de ayuda. La integración con QuickBooks Online cuesta desde 10 USD al mes. El pago se hace con tarjeta de crédito; la facturación es por cuenta, no por usuario.
- Fuente: https://www.ownerrez.com/pricing

## Adaptación por país

| País | Nivel | Evidencia | Normativa local |
|---|---|---|---|
| España | Sin datos | No se encontró evidencia específica sobre España. La plataforma está solo en inglés y los precios en USD; entre sus integraciones figura Chekin. | Sin información verificada |
| México | Sin datos | No se encontró evidencia específica sobre México. | Sin información verificada |
| Argentina | Sin datos | No se encontró evidencia específica sobre Argentina. | Sin información verificada |
| Colombia | Sin datos | No se encontró evidencia específica sobre Colombia. | Sin información verificada |
| Chile | Sin datos | No se encontró evidencia específica sobre Chile. | Sin información verificada |
| Perú | Sin datos | No se encontró evidencia específica sobre Perú. | Sin información verificada |

## Atención humana

Publica en el pie de su web un teléfono estadounidense y el correo help@ownerrez.com, sin etiquetar si son de ventas o soporte, además de formulario, foros y un asistente de ayuda. No declara horario ni idiomas; la plataforma está solo en inglés.

- Teléfono atendido por personas: Sí
- WhatsApp con personas: Sin verificar
- Chat en vivo con personas: Sin verificar
- Persona de contacto asignada: Sin verificar
- Teléfono Estados Unidos: (206) 651-4090 (general)

## Integraciones

- Número declarado por el proveedor: más de 100 empresas
- Canales de venta: Airbnb, Vrbo, Booking.com, Google Vacation Rentals, HomeToGo
- Otras: PriceLabs, Beyond Pricing, Wheelhouse, Stripe, PayPal, QuickBooks, Chekin, Turno, Breezeway, Schlage, RemoteLock

## Ventajas

- Tarifas públicas por tramos de propiedades, sin comisiones por reserva, cuotas de alta ni contratos.
- Conexión por API con los canales principales (Airbnb, Vrbo, Booking.com) sin porcentaje sobre ingresos.
- Permite cobrar con el procesador de pagos propio del cliente, entre ellos Stripe y PayPal.
- Catálogo de integraciones con más de 100 empresas y API documentada.
- Publica teléfono y correo de contacto.

## Limitaciones

- La plataforma solo está en inglés, según declaró su equipo en el foro oficial en 2024.
- Precios en dólares estadounidenses, con cuota mínima de 40 USD al mes aunque no haya propiedades activas.
- Sitios web, gestión para propietarios, QuickBooks, SMS y Rezzy AI se pagan aparte.
- No tiene aplicación nativa para iOS ni Android, solo una aplicación web instalable.
- No se encontró adaptación a normativa de España ni de Latinoamérica.

## Para quién es adecuado

Propietarios y gestores de alquiler vacacional que operan en inglés, sobre todo en Norteamérica, y quieren control detallado de canales, contabilidad y automatizaciones con precio por propiedad.

## Para quién no es la mejor opción

Equipos que necesitan la herramienta y el soporte en español, hoteles con recepción, o negocios que requieren facturación fiscal local.

## Alternativas

- [Hospitable](https://softwareparahoteles.app/software/hospitable/)
- [Lodgify](https://softwareparahoteles.app/software/lodgify/)
- [Hostaway](https://softwareparahoteles.app/software/hostaway/)
- [Guesty](https://softwareparahoteles.app/software/guesty/)

## Preguntas frecuentes

### ¿Cuánto cuesta OwnerRez?

A 9 de octubre de 2026, OwnerRez cobra 40 USD al mes con una propiedad incluida. La segunda y la tercera cuestan 15 USD cada una, la cuarta 10 USD y, a partir de ahí, el precio por propiedad baja por tramos hasta 2 USD desde 200 unidades. Las funciones premium se pagan aparte.

### ¿OwnerRez cobra comisión por reserva?

No. Su página de precios indica que no hay comisiones, cargos al huésped ni tarifas por reserva, y que las reservas, correos, pagos y widgets son ilimitados. Tampoco hay cuotas de alta ni contratos. Los cobros con tarjeta pasan por el procesador que elija el cliente, que aplica sus propias tarifas.

### ¿OwnerRez está en español?

No. En el foro oficial, una integrante del equipo respondió en septiembre de 2024 que OwnerRez no tiene capacidades multilingües y recomendó usar el traductor del navegador. El centro de ayuda menciona formularios para huéspedes en varios idiomas, pero el panel de gestión está solo en inglés.

### ¿Qué funciones de OwnerRez se pagan aparte?

Según el artículo oficial de costes, son premium la gestión para propietarios (desde 10 USD al mes), la integración con QuickBooks (desde 10 USD), los sitios web alojados (desde 15 USD), el plugin de WordPress (desde 10 USD), los SMS (15 USD por número) y Rezzy AI (9 USD por propiedad).

### ¿OwnerRez tiene app móvil?

No tiene aplicación nativa en App Store ni Google Play. Su centro de ayuda explica que funciona como aplicación web progresiva: se abre en el navegador del móvil o la tableta y puede añadirse a la pantalla de inicio, con las mismas funciones que en el ordenador.

## Fuentes

- OwnerRez, página principal: https://www.ownerrez.com/
- Precios de OwnerRez (web oficial): https://www.ownerrez.com/pricing
- Costs & Fees (centro de ayuda de OwnerRez): https://www.ownerrez.com/support/articles/costs-fees
- New OwnerRez pricing for 2023 (blog oficial): https://www.ownerrez.com/blog/new-ownerrez-pricing-for-2023
- Nuestra historia, OwnerRez: https://www.ownerrez.com/story
- Contacto de OwnerRez: https://www.ownerrez.com/contact/us
- Funciones de OwnerRez: https://www.ownerrez.com/features
- Integraciones de OwnerRez: https://www.ownerrez.com/integrations
- Channel manager de OwnerRez: https://www.ownerrez.com/vacation-rental-channel-manager
- Rezzy AI: https://www.ownerrez.com/rezzy
- Centro de ayuda de OwnerRez: https://www.ownerrez.com/support
- Payment Processing Overview (centro de ayuda): https://www.ownerrez.com/support/articles/payment-processing-overview
- Foro oficial: Change platform language to Spanish?: https://www.ownerrez.com/forums/general-help/change-platform-language-to-spanish
- Installing the OwnerRez App on iOS (centro de ayuda; cuerpo no legible): https://www.ownerrez.com/support/articles/supported-devices-installing-the-ownerrez-app-on-ios-video

## Datos no verificados

- empresa.anio_fundacion: 2008 es el año en que nació «Owner Reservations» según la historia oficial; el nombre OwnerRez y la sociedad actual datan de 2013
- empresa.sede: la empresa se declara 100 % remota y no publica dirección; el país se deduce de la forma societaria, el teléfono y la moneda
- funciones.app_movil: «no» según el centro de ayuda (aplicación web progresiva, sin app en tiendas), leído en extracto de buscador; el cuerpo del artículo no se pudo leer
- funciones.pagos_integrados: «addon» por depender de un procesador externo elegido por el cliente
- funciones.checkin_online, facturacion y venta_actividades: sin evidencia
- precios: la página de precios solo mostró un importe de ejemplo; la tabla procede del artículo de ayuda. La página de Rezzy menciona un periodo gratuito inicial ya vencido
- idiomas_interfaz: «inglés» por la declaración del foro de 2024; no se comprobó si ha cambiado desde entonces
- soporte: horario e idiomas no declarados; el teléfono y el correo no están etiquetados como soporte o ventas
- soporte.atencion_humana.chat_humano: «Ask Rezzy» parece un asistente automático; no se verificó chat con personas
- regiones: sin evidencia específica para ningún país; solo se sabe que la plataforma está en inglés
- valoraciones_terceros: la web muestra 5,0 sobre 410 reseñas agregadas de varias fuentes; no se abrió ninguna