# SiHoteles > SiHoteles es una empresa mexicana con oficinas en Guadalajara que desarrolla una familia de sistemas hoteleros: SiH Hotel PMS, channel manager, motor de reservas, punto de venta, ERP contable y módulo de spa. El PMS puede usarse en la nube o instalado localmente, timbra facturas conforme al SAT y se cotiza a medida, sin precios públicos. - URL de esta ficha: https://softwareparahoteles.app/software/sihoteles/ - Datos verificados el 9 de octubre de 2026 (2026-10-09) - Web oficial: https://sihoteles.com/ ## Datos clave - Tipo de software: PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas, Todo en uno - Empresa: Sin verificar - Sede: Guadalajara, México - Año de fundación: Sin verificar - Precio: No publica precios - Prueba gratuita: No consta; ofrece demo - Soporte en español: Sí - Idiomas de la interfaz: Sin verificar - Tamaño ideal: Hoteles independientes pequeños y medianos de México; la web no declara un rango de habitaciones - Tipos de alojamiento: Hoteles pequeños (menos de 30 habitaciones); Hoteles medianos (30 a 150 habitaciones) ## Qué es SiHoteles SiHoteles se define como una empresa 100 % mexicana con más de 30 años de experiencia en sistemas hoteleros y clientes en los 32 estados del país, además de algunos en Centro y Sudamérica. Su producto central, SiH Hotel PMS, cubre reservas, recepción, asignación de habitaciones, ama de llaves, auditoría nocturna, caja y reportes, con usuarios sin límite y perfiles de acceso. A diferencia de la mayoría de las plataformas actuales, el PMS y el resto de soluciones (salvo el ERP contable) pueden instalarse en la nube o en servidores locales; la implementación se anuncia en un máximo de 48 horas hábiles. La facturación genera XML con timbrado directo y CFDI conforme al SAT. El channel manager se presenta como propio, con conexión nativa al PMS y más de 50 canales entre OTAs, metabuscadores y GDS. El motor de reservas no cobra comisión y admite pagos con Openpay y PayPal en pesos o dólares. SiH POS gestiona restaurantes, bares y room service con cargo a la habitación. No publica precios ni número de clientes. ## Funciones | Función | ¿Incluida? | |---|---| | Gestión de reservas (PMS) | Sí | | Channel manager | Sí | | Motor de reservas | Sí | | Pagos integrados | Sí | | Precios dinámicos / revenue | Sin verificar | | Check-in online | Sin verificar | | Limpieza (housekeeping) | Sí | | Facturación | Sí | | TPV de restaurante | Sí | | App móvil | Sin verificar | | API abierta | Sin verificar | | Creador de web | Sin verificar | | Mensajería con huéspedes | Sin verificar | | Informes | Sí | | Integración con WhatsApp | Sin verificar | | Inteligencia artificial | Sin verificar | | Venta de actividades y pases diarios | Sin verificar | SiHoteles vende sistemas separados (PMS, Channel Manager, Motor de Reservas, POS, Contab ERP y SPA) que se cotizan según lo contratado. El PMS indica requisitos de equipo (Windows 11 o macOS 10.14 en adelante). No se mencionan check-in online, app móvil, API, revenue management, mensajería con huéspedes ni funciones de IA. ### WhatsApp, inteligencia artificial y venta de actividades - Integración con WhatsApp: Sin verificar. - Inteligencia artificial: Sin verificar. - Venta de actividades y pases diarios: Sin verificar. ## Precios - Modelo: Cotización personalizada según los sistemas contratados - Publica precios: No - Comisiones: Declara no cobrar comisión por las ventas del motor de reservas; solo aplica la cuota de la pasarela de pago - Nota: La web no publica precios; indica que las cotizaciones son personalizadas según las necesidades y los sistemas contratados. - Fuente: https://sihoteles.com/contacto/ ## Adaptación por país | País | Nivel | Evidencia | Normativa local | |---|---|---|---| | España | Sin datos | No se encontró evidencia específica de presencia, soporte ni cumplimiento local para este país en las páginas consultadas. | Sin información verificada | | México | Fuerte | Empresa declarada 100 % mexicana con oficinas en Guadalajara, teléfono local, clientes en los 32 estados y facturación SAT documentada. | Facturación con timbrado directo y generación automática de CFDI conforme al SAT desde el PMS, de forma nativa; la web no precisa la versión 4.0 ni el PAC. | | Argentina | Sin datos | No se encontró evidencia específica de presencia, soporte ni cumplimiento local para este país en las páginas consultadas. | Sin información verificada | | Colombia | Sin datos | No se encontró evidencia específica de presencia, soporte ni cumplimiento local para este país en las páginas consultadas. | Sin información verificada | | Chile | Sin datos | No se encontró evidencia específica de presencia, soporte ni cumplimiento local para este país en las páginas consultadas. | Sin información verificada | | Perú | Sin datos | No se encontró evidencia específica de presencia, soporte ni cumplimiento local para este país en las páginas consultadas. | Sin información verificada | ## Atención humana Publica un teléfono de Guadalajara que también atiende por WhatsApp y un correo, todos del área de ventas y en español. Declara soporte regular en horario de oficina y soporte extendido 24/7 para emergencias, sin publicar un número exclusivo de soporte. - Teléfono atendido por personas: Sí - WhatsApp con personas: Sí - Chat en vivo con personas: Sin verificar - Persona de contacto asignada: Sin verificar - Teléfono México: +52 (33) 3344-4580 (ventas) ## Integraciones - Número declarado por el proveedor: más de 50 canales de venta - Canales de venta: Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda, PriceTravel, Hotelbeds, Despegar, Hotels.com, Google Hotel Ads - Otras: Openpay, PayPal, Sabre, TravelClick ## Ventajas - Empresa mexicana con oficinas en Guadalajara y clientes declarados en los 32 estados. - El PMS puede usarse en la nube o instalado localmente. - Facturación con timbrado directo conforme al SAT desde el propio sistema. - Channel manager presentado como propio, con más de 50 canales, incluidos PriceTravel y Despegar. - El motor de reservas no cobra comisión por venta. ## Limitaciones - No publica precios; todo se cotiza a medida. - La web no menciona check-in online, app móvil, API ni revenue management. - No publica razón social, año de fundación ni número de hoteles clientes. - El PMS declara requisitos de equipo (Windows 11 o macOS 10.14 en adelante, 8 GB de RAM). - Los contactos publicados son de ventas; no hay línea de soporte diferenciada. ## Para quién es adecuado Hoteles independientes de México que quieren un proveedor nacional, facturación SAT integrada y la opción de instalar el sistema localmente. ## Para quién no es la mejor opción Alojamientos que buscan precio público y alta en línea, o que dan prioridad al check-in digital, las apps móviles y las integraciones por API. ## Alternativas - [Novohit](https://softwareparahoteles.app/software/novohit/) - [Sentaury](https://softwareparahoteles.app/software/sentaury/) - [Zavia](https://softwareparahoteles.app/software/zavia/) - [Cloudbeds](https://softwareparahoteles.app/software/cloudbeds/) ## Preguntas frecuentes ### ¿Cuánto cuesta SiHoteles? SiHoteles no publica precios. A 9 de octubre de 2026, su web indica que las cotizaciones son personalizadas según las necesidades del hotel y los sistemas contratados (PMS, channel manager, motor de reservas, punto de venta, ERP o spa). Para obtener una propuesta hay que solicitar una demo o contactar con ventas. ### ¿SiHoteles factura con CFDI? La web, consultada en octubre de 2026, describe facturación XML con timbrado directo y generación automática de CFDI conforme a los requisitos del SAT desde el PMS. No especifica la versión 4.0 ni el proveedor de certificación, por lo que conviene confirmarlo durante la demostración. ### ¿SiH Hotel PMS funciona en la nube o instalado? En ambas modalidades. Según el sitio, el PMS y las demás soluciones, con excepción de SiH Contab ERP, pueden instalarse en la nube o de forma local. La implementación se anuncia en un máximo de 48 horas hábiles y se recomienda Windows 11 o macOS 10.14 en adelante. ### ¿Con qué canales conecta su channel manager? SiH Channel Manager declara más de 50 canales de venta entre OTAs, metabuscadores y GDS. La página muestra los logotipos de Booking, Expedia, Airbnb, Agoda, PriceTravel, Hotelbeds, Despegar, Hotels.com, Google Hotel Ads, TravelClick y Sabre, y lo presenta como un producto propio con conexión nativa al PMS. ### ¿De dónde es SiHoteles? SiHoteles se describe como una empresa 100 % mexicana con oficinas en Guadalajara, Jalisco, y más de 30 años de experiencia en sistemas hoteleros. Declara clientes en los 32 estados de México y en algunos países de Centro y Sudamérica. No publica razón social, año de fundación ni cifras de clientes. ## Fuentes - SiHoteles, página principal: https://sihoteles.com/ - SiH Hotel PMS: https://sihoteles.com/pms-hotelero/ - SiH Channel Manager: https://sihoteles.com/channel-manager/ - Motor de reservas de SiHoteles: https://sihoteles.com/motor-de-reservas/ - SiH POS: https://sihoteles.com/pos-hotelero/ - Nosotros (SiHoteles): https://sihoteles.com/nosotros/ - Contacto de SiHoteles: https://sihoteles.com/contacto/ ## Datos no verificados - empresa.razon_social y anio_fundacion: no publicados; solo «más de 30 años de experiencia» - Dirección exacta de las oficinas de Guadalajara - precios: no publicados; prueba gratis y permanencia sin datos - tipos_alojamiento y unidades: la web no declara segmento ni rango de habitaciones; se asignó hotel pequeño y mediano de forma orientativa - Versión de CFDI (4.0) y PAC utilizado - funciones.revenue_management, checkin_online, app_movil, api_abierta, creador_web, mensajeria_huespedes, whatsapp, inteligencia_artificial y venta_actividades: sin mención - Motor de reservas: no se aclara si es desarrollo propio - idiomas_interfaz: no declarados; el motor de reservas funciona en español e inglés - soporte: horario de oficina no detallado y sin canal de soporte diferenciado del de ventas - Número de hoteles clientes y países de operación fuera de México - valoraciones_terceros: no se abrieron fichas de reseñas