# Sirvoy > Sirvoy es un sistema de reservas y gestión de alojamientos en la nube, de la empresa irlandesa Sirvoy Ltd, pensado para hoteles pequeños, hostales, hostels, glampings y alquileres vacacionales. Publica sus precios, tiene un plan gratuito para una sola unidad y ofrece web, centro de ayuda y soporte en español, sin adaptaciones fiscales documentadas para países hispanohablantes. - URL de esta ficha: https://softwareparahoteles.app/software/sirvoy/ - Datos verificados el 9 de octubre de 2026 (2026-10-09) - Web oficial: https://sirvoy.com/es/ ## Datos clave - Tipo de software: PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas, Todo en uno - Empresa: Sirvoy Ltd - Sede: Dublín, Irlanda - Año de fundación: Sin verificar - Precio: Desde 9 USD/mes (importe «desde» que cita la página de inicio; escala por habitación) - Prueba gratuita: 14 días sin tarjeta de crédito - Soporte en español: Sí - Idiomas de la interfaz: español, inglés - Tamaño ideal: Alojamientos independientes pequeños y medianos; el plan Free cubre una sola unidad - Tipos de alojamiento: Hoteles pequeños (menos de 30 habitaciones); Hoteles medianos (30 a 150 habitaciones); Hostales y B&B; Hostels; Apartamentos turísticos; Viviendas vacacionales; Campings y glamping ## Qué es Sirvoy Sirvoy reúne calendario de reservas, motor de reservas sin comisiones, pagos en línea, mensajes automáticos, limpieza, estadísticas y un creador de páginas web de una sola página. Se vende en tres planes: Free, para una única unidad; Starter, que añade facturación básica, SMS automáticos y soporte humano 24/7; y Pro, que incorpora el channel manager, el historial de huéspedes y las cuentas de equipo. El precio escala según el número de habitaciones y la web declara que no hay contratos, cuotas de alta ni comisiones. Los pagos se procesan con Stripe o PayPal. El proveedor indica que no ofrece una API abierta para desarrolladores, que no tiene aplicación móvil independiente (el panel está adaptado al móvil) y que no incluye un punto de venta completo. La web declara más de 4.000 propiedades gestionadas y publica un teléfono gratuito para España junto con atención 24/7 en español. En las páginas consultadas no aparece ninguna integración con SES.Hospedajes, Verifactu ni con la facturación electrónica de países latinoamericanos. ## Funciones | Función | ¿Incluida? | |---|---| | Gestión de reservas (PMS) | Sí | | Channel manager | Sí | | Motor de reservas | Sí | | Pagos integrados | Sí | | Precios dinámicos / revenue | Sin verificar | | Check-in online | Sin verificar | | Limpieza (housekeeping) | Sí | | Facturación | Sí | | TPV de restaurante | No | | App móvil | No | | API abierta | No | | Creador de web | Sí | | Mensajería con huéspedes | Sí | | Informes | Sí | | Integración con WhatsApp | Sin verificar | | Inteligencia artificial | Sin verificar | | Venta de actividades y pases diarios | Sí | El channel manager solo se incluye en el plan Pro. La facturación básica y el soporte humano 24/7 empiezan en el plan Starter. Los SMS se pagan por mensaje. Las preguntas frecuentes del proveedor indican que no hay API abierta (sí conexiones con Zapier y Make.com), que no existe app independiente y que no hay POS completo: solo cobros presenciales con Stripe Terminal y cargos a la reserva. La web muestra casos de clientes con check-in en línea y un portal del huésped, pero no describe la función. ### WhatsApp, inteligencia artificial y venta de actividades - Integración con WhatsApp: Sin verificar. - Inteligencia artificial: Sin verificar. - Venta de actividades y pases diarios: Sí. La tabla de planes incluye «complementos y extras» reservables junto al alojamiento: hasta 5 en el plan Free y hasta 200 en el plan Pro. No se describe una venta específica de actividades de terceros. ## Precios - Modelo: Suscripción mensual o anual por planes (Free, Starter, Pro) que escala según el número de habitaciones - Publica precios: Sí - Plan Free: €0/mes (1 habitación y hasta 5 extras; sin channel manager) - Plan Starter: €12 / €11 al mes (precio mostrado en la tarjeta, con y sin descuento anual) (Añade facturación básica, SMS automáticos y soporte humano 24/7) - Plan Pro: €44 / €41 al mes (precio mostrado en la tarjeta, con y sin descuento anual) (Añade channel manager, historial de huéspedes y cuentas de equipo; propiedad adicional conectada a canales por €20/mes) - Plan gratuito: Sí - Comisiones: Declara 0 % de comisiones por reserva; los SMS se cobran por mensaje (€0,10 en Starter y €0,06 en Pro) - Permanencia: Declara que no hay contratos ni cuotas de instalación - Nota: La página de precios tiene un selector de habitaciones y de moneda; los importes de las tarjetas corresponden al valor por defecto del selector, que no se pudo leer. La página de inicio cita «desde 9 USD al mes» y la de precios muestra importes en euros. Facturación anual con un 8 % de ahorro. En hostels, 4 camas cuentan como 1 habitación. Consultado el 2026-10-09. - Fuente: https://sirvoy.com/es/precios/ ## Adaptación por país | País | Nivel | Evidencia | Normativa local | |---|---|---|---| | España | Medio | Web, centro de ayuda y soporte en español, con teléfono para España; sin oficina en el país y sin mención de SES.Hospedajes, Verifactu ni TicketBAI en las páginas consultadas. | Sin información verificada | | México | Sin datos | La página de contacto no lista teléfono ni oficina en México y no se encontró mención de CFDI. | Sin información verificada | | Argentina | Sin datos | Sin teléfono, oficina ni mención de facturación ARCA en las páginas consultadas. | Sin información verificada | | Colombia | Sin datos | Sin teléfono, oficina ni mención de DIAN, SIRE o TRA en las páginas consultadas. | Sin información verificada | | Chile | Sin datos | Sin teléfono, oficina ni mención del SII en las páginas consultadas. | Sin información verificada | | Perú | Sin datos | Sin teléfono, oficina ni mención de SUNAT en las páginas consultadas. | Sin información verificada | ## Atención humana Publica un teléfono para España bajo «Llámanos», con asistencia 24/7 y soporte en español, además de correo y chat en vivo con agentes humanos según sus preguntas frecuentes. La tabla de planes sitúa el soporte humano a partir del plan Starter. No publica teléfonos de países latinoamericanos. - Teléfono atendido por personas: Sí - WhatsApp con personas: Sin verificar - Chat en vivo con personas: Sí - Persona de contacto asignada: Sin verificar - Teléfono España: +34 900 997 565 (general) - Teléfono Estados Unidos: +1 866-599-1333 (general) ## Integraciones - Canales de venta: Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda, Hostelworld, Hotels.com, VRBO - Otras: Stripe, PayPal, Google Hotel Ads, SiteMinder, Zapier, Make.com, ChargeAutomation, Akia ## Ventajas - Publica sus precios y tiene un plan gratuito para alojamientos de una sola unidad. - Declara que no hay contratos, cuotas de alta ni comisiones por reserva. - Web, centro de ayuda y soporte en español, con teléfono para España y horario 24/7. - El creador de páginas web y el motor de reservas se incluyen en todos los planes. - Prueba de 14 días sin tarjeta de crédito. ## Limitaciones - El channel manager solo está disponible en el plan Pro. - El proveedor declara que no ofrece una API abierta para desarrolladores. - No tiene aplicación móvil independiente ni punto de venta completo, según sus preguntas frecuentes. - No documenta integración con SES.Hospedajes, Verifactu ni con la facturación electrónica de México, Colombia, Argentina, Chile o Perú. - No publica oficinas ni teléfonos en países latinoamericanos. ## Para quién es adecuado Hostales, pequeños hoteles, hostels, glampings y alquileres vacacionales que quieren un sistema sencillo con precio público, sin permanencia y con soporte en español. ## Para quién no es la mejor opción Alojamientos que necesitan facturación electrónica local o envío del registro de viajeros desde el propio PMS, integraciones a medida mediante API o un punto de venta de restaurante. ## Valoraciones en portales de terceros - Hotel Tech Report: 4.7 sobre 5, 152 opiniones (consultado el 2026-10-09). https://hoteltechreport.com/operations/property-management-systems/sirvoy ## Alternativas - [Little Hotelier](https://softwareparahoteles.app/software/little-hotelier/) - [Beds24](https://softwareparahoteles.app/software/beds24/) - [Amenitiz](https://softwareparahoteles.app/software/amenitiz/) ## Preguntas frecuentes ### ¿Cuánto cuesta Sirvoy? A 9 de octubre de 2026, Sirvoy publica tres planes: Free (0 € al mes, una unidad), Starter y Pro. Las tarjetas de la página de precios muestran 12 € y 44 € al mes respectivamente para el valor por defecto del selector de habitaciones, con un 8 % de ahorro en pago anual. El precio aumenta con el número de habitaciones. ### ¿Sirvoy tiene plan gratuito? Sí. Sirvoy Free cuesta 0 € al mes y está pensado para anfitriones con una sola unidad: admite una habitación y hasta cinco extras, e incluye página web, motor de reservas, pagos en línea y correos automáticos. No incluye channel manager, que solo está en el plan Pro (dato de octubre de 2026). ### ¿Sirvoy ofrece soporte en español? Sí. La página de contacto en español indica asistencia 24/7 y soporte en español, y publica un teléfono para España (+34 900 997 565). Las preguntas frecuentes mencionan además correo y chat en vivo con agentes humanos. No figuran teléfonos de países latinoamericanos, según lo consultado en octubre de 2026. ### ¿Sirvoy envía el registro de viajeros a SES.Hospedajes o cumple con Verifactu? En las páginas oficiales consultadas en octubre de 2026 (funciones, integraciones, precios y preguntas frecuentes) no aparece ninguna mención a SES.Hospedajes, Verifactu ni TicketBAI. La tabla de planes cita creación de facturas y facturación electrónica por la red Peppol. Conviene confirmarlo con el proveedor antes de contratar. ### ¿Sirvoy tiene API o aplicación móvil? Según sus preguntas frecuentes, Sirvoy no ofrece una API abierta para desarrolladores ni una aplicación independiente: el panel está optimizado para usarse desde el navegador del móvil. Para automatizaciones lista conexiones con Zapier y Make.com en su página de integraciones (octubre de 2026). ## Fuentes - Sirvoy, web oficial en español: https://sirvoy.com/es/ - Precios de Sirvoy (web oficial): https://sirvoy.com/es/precios/ - Precios de Sirvoy (versión en inglés): https://sirvoy.com/pricing/ - Funciones de Sirvoy: https://sirvoy.com/es/funciones/ - Integraciones de Sirvoy: https://sirvoy.com/es/integrations/ - Preguntas frecuentes de Sirvoy: https://sirvoy.com/es/preguntas-frecuentes/ - Contacto de Sirvoy: https://sirvoy.com/es/contactanos/ - Aviso legal de Sirvoy: https://sirvoy.com/es/aviso-legal/ - Sirvoy en Hotel Tech Report: https://hoteltechreport.com/operations/property-management-systems/sirvoy ## Datos no verificados - empresa.anio_fundacion: no se declara; la web solo cita disponibilidad del 99,99 % «desde 2008». - precios.desde: la página de inicio cita «desde 9 USD al mes» y la de precios muestra 12 €/11 € (Starter) y 44 €/41 € (Pro) para un número de habitaciones por defecto que no se pudo leer; la relación entre ambos importes y el descuento anual del 8 % no queda clara. - idiomas_interfaz: las preguntas frecuentes dicen que el sistema está en nueve idiomas sin enumerarlos; se anotan español e inglés por las versiones de la web y del centro de ayuda. - funciones.checkin_online: la web muestra casos de clientes con «check-ins online» y un portal del huésped, pero no describe la función. - funciones.revenue_management, whatsapp e inteligencia_artificial: sin evidencia en las páginas consultadas. - integraciones.numero_declarado: la página no declara un total. - Cifras de clientes: la página de inicio cita más de 4.000 propiedades y 140 países; las preguntas frecuentes, más de 110 países. - soporte.atencion_humana.telefonos: la página de contacto no indica si los números son de soporte o de ventas; se anotan como generales. Lista también números de otros países europeos, Reino Unido y Australia. - soporte.atencion_humana.gestor_asignado y whatsapp: sin evidencia. - España: no se encontró evidencia de integración con SES.Hospedajes, Verifactu ni TicketBAI; una búsqueda en el centro de ayuda no devolvió resultados. - regiones mx, ar, co, cl, pe: sin evidencia específica por país.