Comparativa
Amenitiz vs Octorate
Amenitiz y Octorate son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 12 de las 17 funciones comparadas.
¿En qué se diferencian Amenitiz y Octorate?
- Octorate publica su precio de entrada (desde 8 EUR/mes); Amenitiz no publica precios y exige pedir presupuesto.
- Amenitiz incluye de serie integración con WhatsApp, que en Octorate son complementos.
- Octorate incluye de serie inteligencia artificial, que en Amenitiz son complementos.
- En España, Amenitiz tiene adaptación «fuerte» y Octorate «débil».
- Amenitiz publica teléfono atendido por personas; Octorate no lo aclara en su web.
- Amenitiz tiene su sede en Barcelona, España y Octorate en Roma, Italia.
Amenitiz y Octorate, lado a lado
| Dato | Amenitiz | Octorate |
|---|---|---|
| Precio de entrada | No publica precios | Desde 8 EUR/mes |
| Tipo de software | Todo en uno, PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas | PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas, Alquiler vacacional |
| Sede | Barcelona, España | Roma, Italia |
| Año de fundación | 2017 | 2012 |
| Modelo de precio | Suscripción mensual o anual con presupuesto personalizado según tipo de alojamiento y funciones | Suscripción mensual por habitación o unidad, según módulos, número de propiedades, canales conectados y nivel de soporte |
| Prueba gratuita | No se menciona prueba gratuita; ofrece demo y, si el sistema no está operativo en 30 días, el primer mes es gratis | 14 días sin método de pago, con la versión Pro (channel manager para 2 canales, motor de reservas y Web Concierge) |
| Comisiones | Sin comisión por reserva directa; AmenitizPay cobra 1,5 % + 0,25 € por transacción | 0 % en las reservas del motor de reservas, según la web y los términos y condiciones |
| Permanencia | Según las condiciones generales (sin fecha de actualización visible), el periodo mínimo es de doce meses desde la suscripción, tanto con pago mensual como anual, salvo que la oferta comercial indique otra cosa; después se renueva mes a mes o por periodos de doce meses y la baja exige un preaviso de tres meses por correo electrónico | Sin permanencia: contrato indefinido con cancelación en cualquier momento por ambas partes; no se reembolsan periodos ya pagados |
| Soporte en español | Sí | Sin verificar |
| Integraciones declaradas | más de 150 OTAs | más de 160 canales y partners OTA; el Partner Hub cuenta 319 integraciones por categoría |
| Tamaño ideal | Alojamientos independientes de 3 a unas 30 habitaciones | Hoteles independientes, B&B, hostales, campings y gestores de alquiler vacacional desde una sola vivienda; la web no declara un máximo de habitaciones |
¿Qué funciones tiene cada uno?
| Función | Amenitiz | Octorate |
|---|---|---|
| Gestión de reservas (PMS) | Sí | Sí |
| Channel manager | Sí | Sí |
| Motor de reservas | Sí | Sí |
| Pagos integrados | Sí | Sí |
| Precios dinámicos / revenue | Complemento | Complemento |
| Check-in online | Sí | Sí |
| Limpieza (housekeeping) | Sí | Sí |
| Facturación | Sí | Sí |
| TPV de restaurante | Complemento | Sin verificar |
| App móvil | Sí | Sí |
| API abierta | Sí | Sí |
| Creador de web | Complemento | Complemento |
| Mensajería con huéspedes | Sí | Sí |
| Informes | Sí | Sí |
| Integración con WhatsApp | Sí | Complemento |
| Inteligencia artificial | Complemento | Sí |
| Venta de actividades y pases diarios | Sí | Sí |
¿Cuál está mejor adaptado a cada país?
¿Cómo atiende cada uno a sus clientes?
| Vía | Amenitiz | Octorate |
|---|---|---|
| Teléfono atendido por personas | Sí | Sin verificar |
| WhatsApp con personas | Sin verificar | Sin verificar |
| Chat en vivo con personas | Sí | Sin verificar |
| Persona de contacto asignada | Según plan | Sin verificar |
Amenitiz: El equipo responde por chat en la aplicación, correo y teléfono, en español y otros cuatro idiomas, de lunes a viernes de 9:30 a 18:30. No publica número: la llamada se solicita desde el chat. Todos los planes incluyen especialista de incorporación; el gestor de cuenta dedicado, solo Advanced.
Octorate: No publica ningún teléfono ni correo de soporte: el contacto es un formulario web y una demo por Calendly. Declara soporte humano siete días a la semana y onboarding dedicado de unos cinco días para un hotel de 30 habitaciones, sin indicar idiomas, horario ni si hay una persona asignada.
¿Cuándo elegir Amenitiz y cuándo Octorate?
Amenitiz
Adecuado para: Hoteles independientes pequeños, B&B, casas rurales y apartamentos turísticos de España y el sur de Europa que quieren un único proveedor para gestión, distribución, pagos y web.
Menos adecuado para: Cadenas y hoteles grandes, alojamientos del País Vasco o Navarra que necesitan TicketBAI y establecimientos latinoamericanos que requieren facturación electrónica local.
Limitaciones:
- No publica importes: los planes Core y Advanced requieren presupuesto personalizado.
- El registro de viajeros en España depende de Chekin y Verifactu de Invopop; no son funciones nativas.
- No se encontró integración TicketBAI; el artículo de Verifactu excluye País Vasco y Navarra.
Octorate
Adecuado para: Hoteles independientes pequeños y medianos, B&B y gestores de alquiler vacacional que quieren channel manager, motor de reservas y PMS por módulos, con contrato mensual y sin permanencia.
Menos adecuado para: Alojamientos de España o Latinoamérica que necesitan el registro de viajeros o la facturación electrónica local integrados, o que exigen soporte telefónico publicado.
Limitaciones:
- Solo el plan Basic muestra importe, y como ejemplo; Pro y Ultimate van a presupuesto.
- No publica teléfono ni correo de soporte ni los idiomas en que atiende.
- No documenta cumplimiento español (SES.Hospedajes, Verifactu, TicketBAI) ni latinoamericano; la facturación electrónica descrita es el SDI de Italia.
Preguntas frecuentes: Amenitiz o Octorate
¿Cuál es más barato, Amenitiz o Octorate?
No se puede saber con datos públicos, porque Amenitiz no publica un precio de entrada. Hay que pedir presupuesto.
¿Cuál está mejor adaptado a España, Amenitiz o Octorate?
Amenitiz documenta una adaptación mayor en España. Sede social en Barcelona, equipo local declarado para España, web y soporte en español y cumplimiento fiscal y de registro de viajeros documentado a través de partners. Octorate figura con nivel «débil» en ese país.
¿Amenitiz y Octorate tienen prueba gratuita?
Amenitiz: No se menciona prueba gratuita; ofrece demo y, si el sistema no está operativo en 30 días, el primer mes es gratis. Octorate: 14 días sin método de pago, con la versión Pro (channel manager para 2 canales, motor de reservas y Web Concierge).
¿En qué se diferencian Amenitiz y Octorate?
Amenitiz figura en el directorio como todo en uno y PMS hotelero, pensado para alojamientos independientes de 3 a unas 30 habitaciones. Octorate figura como PMS hotelero y channel manager, pensado para hoteles independientes, B&B, hostales, campings y gestores de alquiler vacacional desde una sola vivienda; la web no declara un máximo de habitaciones. Coinciden en 12 de las 17 funciones comparadas.