Comparativa
Dingus vs Neobookings
Dingus y Neobookings son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 2 de las 17 funciones comparadas.
¿En qué se diferencian Dingus y Neobookings?
- Neobookings publica su precio de entrada (desde 700 EUR/año); Dingus no publica precios y exige pedir presupuesto.
- Dingus incluye de serie API abierta, que en Neobookings son complementos, no están disponibles o no están verificados.
- Neobookings incluye de serie motor de reservas, pagos integrados y precios dinámicos / revenue, que en Dingus son complementos.
- En México, Dingus tiene adaptación «fuerte» y Neobookings «medio».
Dingus y Neobookings, lado a lado
| Dato | Dingus | Neobookings |
|---|---|---|
| Precio de entrada | No publica precios | Desde 700 EUR/año |
| Tipo de software | Channel manager, Motor de reservas, Revenue management | Motor de reservas, Channel manager |
| Sede | Palma de Mallorca, España | Sant Antoni de Portmany (Ibiza), España |
| Año de fundación | Sin verificar | 2004 |
| Modelo de precio | No publicado; demostración y propuesta comercial | Cuota anual por producto; solo se publican importes de partida en el catálogo de Kit Digital, el resto bajo presupuesto |
| Prueba gratuita | No consta; ofrece demostración de 30 minutos sin compromiso | Sin verificar |
| Comisiones | Las páginas de RoomOnLine y Book&Payment indican «modelo de pago fijo, sin comisiones ni sobrecargos»; no se especifica para SmartChannel | Sin verificar |
| Permanencia | Sin verificar | Sin verificar |
| Soporte en español | Sí | Sí |
| Integraciones declaradas | más de 500 canales de venta conectados | Sin verificar |
| Tamaño ideal | Hoteles vacacionales y cadenas con PMS propio y peso de turoperación, bancos de camas y OTAs en su distribución | Hoteles independientes, cadenas y gestores de apartamentos que ya tienen PMS y quieren potenciar la venta directa |
¿Qué funciones tiene cada uno?
| Función | Dingus | Neobookings |
|---|---|---|
| Gestión de reservas (PMS) | No | No |
| Channel manager | Sí | Sí |
| Motor de reservas | Complemento | Sí |
| Pagos integrados | Complemento | Sí |
| Precios dinámicos / revenue | Complemento | Sí |
| Check-in online | Sin verificar | Sin verificar |
| Limpieza (housekeeping) | Sin verificar | Sin verificar |
| Facturación | Sin verificar | Sin verificar |
| TPV de restaurante | Sin verificar | Sin verificar |
| App móvil | Sin verificar | Sin verificar |
| API abierta | Sí | Sin verificar |
| Creador de web | Complemento | Complemento |
| Mensajería con huéspedes | Sin verificar | Sin verificar |
| Informes | Sí | Sí |
| Integración con WhatsApp | Sin verificar | Sin verificar |
| Inteligencia artificial | Complemento | Complemento |
| Venta de actividades y pases diarios | Sin verificar | Complemento |
¿Cuál está mejor adaptado a cada país?
¿Cómo atiende cada uno a sus clientes?
| Vía | Dingus | Neobookings |
|---|---|---|
| Teléfono atendido por personas | Sí | Sí |
| WhatsApp con personas | Sin verificar | Sin verificar |
| Chat en vivo con personas | Sin verificar | Sin verificar |
| Persona de contacto asignada | Sin verificar | Sí |
Dingus: Publica teléfonos de «atención al usuario» en España y México y un correo general. La web declara un equipo de soporte propio, bilingüe en español e inglés, y un onboarding guiado por Customer Success. No indica horario ni menciona chat, WhatsApp o gestor de cuenta permanente.
Neobookings: Publica dos teléfonos españoles, uno en la oficina de Ibiza y otro en la de Barcelona, sin aclarar si son de soporte o de ventas ni su horario. La página para hoteles independientes menciona account managers que asesoran en la estrategia de reservas. No hay chat ni WhatsApp.
¿Cuándo elegir Dingus y cuándo Neobookings?
Dingus
Adecuado para: Hoteles vacacionales y cadenas de España, México y el Caribe que venden a través de turoperadores, bancos de camas y OTAs y necesitan un channel manager con CRS integrado con su PMS.
Menos adecuado para: Alojamientos pequeños que solo venden en unas pocas OTAs y buscan precio publicado y alta inmediata, o quien quiera PMS y channel manager en un único producto.
Limitaciones:
- No publica precios de ningún producto.
- No es un PMS: requiere integrarse con el sistema de gestión del hotel.
- Motor de reservas, analítica DataHotel y cobros Book&Payment son productos aparte del channel manager.
Neobookings
Adecuado para: Hoteles independientes, cadenas y gestores de apartamentos de España que ya tienen PMS y quieren motor y channel manager de un mismo proveedor, con venta de extras y acompañamiento comercial.
Menos adecuado para: Alojamientos que buscan un PMS incluido, y hoteles de Latinoamérica que necesiten oficina y soporte locales documentados.
Limitaciones:
- Fuera del catálogo de Kit Digital no publica tarifas ni comisiones.
- La web no indica cuántos canales conecta el channel manager y solo nombra Booking.com.
- Las páginas de integraciones muestran logotipos sin nombrar los PMS ni los channel managers compatibles.
Preguntas frecuentes: Dingus o Neobookings
¿Cuál es más barato, Dingus o Neobookings?
No se puede saber con datos públicos, porque Dingus no publica un precio de entrada. Hay que pedir presupuesto.
¿Cuál está mejor adaptado a México, Dingus o Neobookings?
Dingus documenta una adaptación mayor en México. Oficina en Cancún (edificio The Towers, Av. Bonampak) con teléfono mexicano de atención al usuario. El catálogo de conectividades incluye canales como PriceTravel y Despegar y el PMS TCA Innsist. Neobookings figura con nivel «medio» en ese país.
¿Dingus y Neobookings tienen prueba gratuita?
Dingus: No consta; ofrece demostración de 30 minutos sin compromiso. Neobookings: no hay información verificada sobre prueba gratuita.
¿En qué se diferencian Dingus y Neobookings?
Dingus figura en el directorio como channel manager y motor de reservas, pensado para hoteles vacacionales y cadenas con PMS propio y peso de turoperación, bancos de camas y OTAs en su distribución. Neobookings figura como motor de reservas y channel manager, pensado para hoteles independientes, cadenas y gestores de apartamentos que ya tienen PMS y quieren potenciar la venta directa. Coinciden en 2 de las 17 funciones comparadas.