Comparativa
OkFac vs Xafiro
OkFac y Xafiro son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 4 de las 17 funciones comparadas.
¿En qué se diferencian OkFac y Xafiro?
- El precio de entrada publicado de OkFac (desde 140 PEN/mes) es inferior al de Xafiro (desde 190 PEN/mes). No cubren necesariamente lo mismo: las condiciones de cada precio están en su ficha.
- OkFac incluye de serie limpieza (housekeeping), mensajería con huéspedes y integración con WhatsApp, que en Xafiro son complementos, no están disponibles o no están verificados.
- Xafiro incluye de serie channel manager y motor de reservas, que en OkFac son complementos, no están disponibles o no están verificados.
- Xafiro publica teléfono atendido por personas; OkFac lo limita a algunos planes.
OkFac y Xafiro, lado a lado
| Dato | OkFac | Xafiro |
|---|---|---|
| Precio de entrada | Desde 140 PEN/mes | Desde 190 PEN/mes |
| Tipo de software | PMS hotelero, Channel manager, Todo en uno | PMS hotelero, Motor de reservas |
| Sede | Perú | Lima, Perú |
| Año de fundación | Sin verificar | Sin verificar |
| Modelo de precio | Suscripción mensual o anual por plan, con límite de usuarios; la conexión con OTAs se cobra por habitación | Suscripción mensual por plan, con IGV incluido |
| Prueba gratuita | La web oficial solo ofrece demo personalizada en vivo, sin tarjeta de crédito | Demostración guiada gratuita con un especialista; no menciona prueba autoservicio |
| Comisiones | Sin verificar | El motor de reservas directo se anuncia sin comisiones |
| Permanencia | Sin contrato de permanencia; se puede pagar mes a mes | Sin periodo mínimo; precios preferenciales al contratar 6 o 12 meses |
| Soporte en español | Sí | Sí |
| Integraciones declaradas | más de 48 canales de distribución | Sin verificar |
| Tamaño ideal | Hoteles, hostales y hospedajes peruanos de cualquier tamaño, con o sin restaurante | Hoteles, hostales y hospedajes peruanos pequeños y medianos |
¿Qué funciones tiene cada uno?
| Función | OkFac | Xafiro |
|---|---|---|
| Gestión de reservas (PMS) | Sí | Sí |
| Channel manager | Complemento | Sí |
| Motor de reservas | Sin verificar | Sí |
| Pagos integrados | Sin verificar | Sin verificar |
| Precios dinámicos / revenue | Sin verificar | Sin verificar |
| Check-in online | Sin verificar | Sin verificar |
| Limpieza (housekeeping) | Sí | Sin verificar |
| Facturación | Sí | Sí |
| TPV de restaurante | Sí | Sí |
| App móvil | Sin verificar | Sin verificar |
| API abierta | Sin verificar | Sin verificar |
| Creador de web | Sin verificar | Sin verificar |
| Mensajería con huéspedes | Sí | Sin verificar |
| Informes | Sí | Sí |
| Integración con WhatsApp | Sí | Sin verificar |
| Inteligencia artificial | Sin verificar | Sin verificar |
| Venta de actividades y pases diarios | Sin verificar | Sin verificar |
¿Cuál está mejor adaptado a cada país?
¿Cómo atiende cada uno a sus clientes?
| Vía | OkFac | Xafiro |
|---|---|---|
| Teléfono atendido por personas | Según plan | Sí |
| WhatsApp con personas | Sí | Sí |
| Chat en vivo con personas | Sin verificar | Sin verificar |
| Persona de contacto asignada | Sin verificar | Sin verificar |
OkFac: Publica un número peruano con horario de lunes a sábado de 9:00 a 19:00, usado también para WhatsApp comercial. Según sus preguntas frecuentes, el soporte del plan Lite es por correo, el del Pro por WhatsApp y solo el Enterprise incluye llamada telefónica.
Xafiro: Publica un único número móvil peruano para llamadas y WhatsApp, usado para asesoría comercial, demostraciones y consultas de facturación y cobranza. El soporte técnico a usuarios se presta por el «Chat Xafiro» de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, en español.
¿Cuándo elegir OkFac y cuándo Xafiro?
OkFac
Adecuado para: Hostales y hoteles peruanos, sobre todo los que tienen restaurante o cafetería, que quieren recepción y comprobantes SUNAT en un solo sistema con precio en soles.
Menos adecuado para: Alojamientos fuera de Perú o propiedades que dependen de un motor de reservas propio con cobro en línea, que la web no documenta.
Limitaciones:
- La conexión con OTAs figura con un cargo de S/ 48 por habitación al mes, adicional al plan.
- Los planes limitan los usuarios: 2 en Lite y 5 en Pro.
- El soporte por llamada telefónica solo está incluido en el plan Enterprise; el Lite se atiende por correo.
Xafiro
Adecuado para: Hostales y hoteles peruanos pequeños que pasan del cuaderno o Excel a un sistema en soles con facturación electrónica incluida y venden sobre todo de forma directa o por Booking.com.
Menos adecuado para: Alojamientos que distribuyen en varias OTAs a la vez o que necesitan housekeeping, check-in online o pasarela de pago integrados.
Limitaciones:
- Solo documenta integración con Booking.com; no nombra otras OTAs ni un channel manager.
- El motor de reservas, el punto de venta y la integración con Booking.com exigen el plan Total (S/ 390 al mes).
- El plan Emprende no incluye calendario de reservas.
Preguntas frecuentes: OkFac o Xafiro
¿Cuál es más barato, OkFac o Xafiro?
Según sus webs, el precio de entrada de OkFac es más bajo: desde 140 PEN/mes frente a desde 190 PEN/mes. El precio de entrada no siempre incluye los mismos módulos ni el mismo número de habitaciones.
¿OkFac y Xafiro tienen prueba gratuita?
OkFac: La web oficial solo ofrece demo personalizada en vivo, sin tarjeta de crédito. Xafiro: Demostración guiada gratuita con un especialista; no menciona prueba autoservicio.
¿En qué se diferencian OkFac y Xafiro?
OkFac figura en el directorio como PMS hotelero y channel manager, pensado para hoteles, hostales y hospedajes peruanos de cualquier tamaño, con o sin restaurante. Xafiro figura como PMS hotelero y motor de reservas, pensado para hoteles, hostales y hospedajes peruanos pequeños y medianos. Coinciden en 4 de las 17 funciones comparadas.