Comparativa
OkFac vs SysHotel
OkFac y SysHotel son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 7 de las 17 funciones comparadas.
¿En qué se diferencian OkFac y SysHotel?
- El precio de entrada publicado de SysHotel (desde 100 PEN/mes) es inferior al de OkFac (desde 140 PEN/mes). No cubren necesariamente lo mismo: las condiciones de cada precio están en su ficha.
- SysHotel incluye de serie channel manager, motor de reservas y pagos integrados, que en OkFac son complementos, no están disponibles o no están verificados.
- SysHotel publica teléfono atendido por personas; OkFac lo limita a algunos planes.
OkFac y SysHotel, lado a lado
| Dato | OkFac | SysHotel |
|---|---|---|
| Precio de entrada | Desde 140 PEN/mes | Desde 100 PEN/mes |
| Tipo de software | PMS hotelero, Channel manager, Todo en uno | PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas, Todo en uno |
| Sede | Perú | Lima, Perú |
| Año de fundación | Sin verificar | Sin verificar |
| Modelo de precio | Suscripción mensual o anual por plan, con límite de usuarios; la conexión con OTAs se cobra por habitación | Suscripción mensual o anual por hotel, con habitaciones ilimitadas; precios sin IGV |
| Prueba gratuita | La web oficial solo ofrece demo personalizada en vivo, sin tarjeta de crédito | No se menciona; ofrece demo guiada por videollamada |
| Comisiones | Sin verificar | El motor de reservas se anuncia sin comisión |
| Permanencia | Sin contrato de permanencia; se puede pagar mes a mes | El alta exige un mínimo de tres meses de servicio facturados por adelantado; después, plan mensual o anual |
| Soporte en español | Sí | Sí |
| Integraciones declaradas | más de 48 canales de distribución | más de 350 OTAs |
| Tamaño ideal | Hoteles, hostales y hospedajes peruanos de cualquier tamaño, con o sin restaurante | Hoteles y hostales peruanos pequeños y medianos; cadenas en el plan Enterprise |
¿Qué funciones tiene cada uno?
| Función | OkFac | SysHotel |
|---|---|---|
| Gestión de reservas (PMS) | Sí | Sí |
| Channel manager | Complemento | Sí |
| Motor de reservas | Sin verificar | Sí |
| Pagos integrados | Sin verificar | Sí |
| Precios dinámicos / revenue | Sin verificar | Sin verificar |
| Check-in online | Sin verificar | Sin verificar |
| Limpieza (housekeeping) | Sí | Sí |
| Facturación | Sí | Sí |
| TPV de restaurante | Sí | Sí |
| App móvil | Sin verificar | Sin verificar |
| API abierta | Sin verificar | Sin verificar |
| Creador de web | Sin verificar | Sin verificar |
| Mensajería con huéspedes | Sí | Sí |
| Informes | Sí | Sí |
| Integración con WhatsApp | Sí | Sí |
| Inteligencia artificial | Sin verificar | Sin verificar |
| Venta de actividades y pases diarios | Sin verificar | Sin verificar |
¿Cuál está mejor adaptado a cada país?
¿Cómo atiende cada uno a sus clientes?
| Vía | OkFac | SysHotel |
|---|---|---|
| Teléfono atendido por personas | Según plan | Sí |
| WhatsApp con personas | Sí | Sí |
| Chat en vivo con personas | Sin verificar | Sin verificar |
| Persona de contacto asignada | Sin verificar | Sin verificar |
OkFac: Publica un número peruano con horario de lunes a sábado de 9:00 a 19:00, usado también para WhatsApp comercial. Según sus preguntas frecuentes, el soporte del plan Lite es por correo, el del Pro por WhatsApp y solo el Enterprise incluye llamada telefónica.
SysHotel: Publica un número móvil peruano de contacto general, sin indicar si es de ventas o soporte. El equipo escribe por WhatsApp para coordinar la demo por Google Meet. Declara soporte en español en horario laboral peruano, sin horas ni diferencias por plan.
¿Cuándo elegir OkFac y cuándo SysHotel?
OkFac
Adecuado para: Hostales y hoteles peruanos, sobre todo los que tienen restaurante o cafetería, que quieren recepción y comprobantes SUNAT en un solo sistema con precio en soles.
Menos adecuado para: Alojamientos fuera de Perú o propiedades que dependen de un motor de reservas propio con cobro en línea, que la web no documenta.
Limitaciones:
- La conexión con OTAs figura con un cargo de S/ 48 por habitación al mes, adicional al plan.
- Los planes limitan los usuarios: 2 en Lite y 5 en Pro.
- El soporte por llamada telefónica solo está incluido en el plan Enterprise; el Lite se atiende por correo.
SysHotel
Adecuado para: Hoteles, hostales y lodges de Perú que necesitan emitir comprobantes SUNAT desde el PMS y prefieren pagar en soles un precio fijo que no dependa del número de habitaciones.
Menos adecuado para: Alojamientos fuera de Perú o propiedades pequeñas que necesiten channel manager sin contratar el plan más alto.
Limitaciones:
- El channel manager solo figura en el plan Enterprise (S/ 500 al mes).
- El alta exige tres meses de servicio facturados por adelantado.
- En el plan Básico la facturación electrónica tiene un cargo adicional de S/ 50 al mes.
Preguntas frecuentes: OkFac o SysHotel
¿Cuál es más barato, OkFac o SysHotel?
Según sus webs, el precio de entrada de SysHotel es más bajo: desde 100 PEN/mes frente a desde 140 PEN/mes. El precio de entrada no siempre incluye los mismos módulos ni el mismo número de habitaciones.
¿OkFac y SysHotel tienen prueba gratuita?
OkFac: La web oficial solo ofrece demo personalizada en vivo, sin tarjeta de crédito. SysHotel: No se menciona; ofrece demo guiada por videollamada.
¿En qué se diferencian OkFac y SysHotel?
OkFac figura en el directorio como PMS hotelero y channel manager, pensado para hoteles, hostales y hospedajes peruanos de cualquier tamaño, con o sin restaurante. SysHotel figura como PMS hotelero y channel manager, pensado para hoteles y hostales peruanos pequeños y medianos; cadenas en el plan Enterprise. Coinciden en 7 de las 17 funciones comparadas.