Comparativa
Samin PMS vs SysHotel
Samin PMS y SysHotel son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 4 de las 17 funciones comparadas.
¿En qué se diferencian Samin PMS y SysHotel?
- SysHotel publica su precio de entrada (desde 100 PEN/mes); Samin PMS no publica precios y exige pedir presupuesto.
- SysHotel incluye de serie channel manager, motor de reservas, pagos integrados, TPV de restaurante, mensajería con huéspedes y integración con WhatsApp, que en Samin PMS son complementos, no están disponibles o no están verificados.
Samin PMS y SysHotel, lado a lado
| Dato | Samin PMS | SysHotel |
|---|---|---|
| Precio de entrada | No publica precios | Desde 100 PEN/mes |
| Tipo de software | PMS hotelero, Todo en uno | PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas, Todo en uno |
| Sede | Trujillo, Perú | Lima, Perú |
| Año de fundación | 2010 | Sin verificar |
| Modelo de precio | Tres planes por nivel (Inicia, Crece, Escala) más módulos adicionales; todo bajo cotización | Suscripción mensual o anual por hotel, con habitaciones ilimitadas; precios sin IGV |
| Prueba gratuita | Ofrece una demo gratuita del sistema y presentación agendada | No se menciona; ofrece demo guiada por videollamada |
| Comisiones | Sin verificar | El motor de reservas se anuncia sin comisión |
| Permanencia | Sin verificar | El alta exige un mínimo de tres meses de servicio facturados por adelantado; después, plan mensual o anual |
| Soporte en español | Sí | Sí |
| Integraciones declaradas | más de 90 OTAs y canales de distribución | más de 350 OTAs |
| Tamaño ideal | Hoteles, apart hoteles, hostales y albergues peruanos de cualquier tamaño, por noches o por horas | Hoteles y hostales peruanos pequeños y medianos; cadenas en el plan Enterprise |
¿Qué funciones tiene cada uno?
| Función | Samin PMS | SysHotel |
|---|---|---|
| Gestión de reservas (PMS) | Sí | Sí |
| Channel manager | Complemento | Sí |
| Motor de reservas | Complemento | Sí |
| Pagos integrados | Sin verificar | Sí |
| Precios dinámicos / revenue | Sin verificar | Sin verificar |
| Check-in online | Complemento | Sin verificar |
| Limpieza (housekeeping) | Sí | Sí |
| Facturación | Sí | Sí |
| TPV de restaurante | Complemento | Sí |
| App móvil | Sin verificar | Sin verificar |
| API abierta | Sin verificar | Sin verificar |
| Creador de web | Sin verificar | Sin verificar |
| Mensajería con huéspedes | Sin verificar | Sí |
| Informes | Sí | Sí |
| Integración con WhatsApp | Sin verificar | Sí |
| Inteligencia artificial | Sin verificar | Sin verificar |
| Venta de actividades y pases diarios | Sin verificar | Sin verificar |
¿Cuál está mejor adaptado a cada país?
¿Cómo atiende cada uno a sus clientes?
| Vía | Samin PMS | SysHotel |
|---|---|---|
| Teléfono atendido por personas | Sí | Sí |
| WhatsApp con personas | Sí | Sí |
| Chat en vivo con personas | Sin verificar | Sin verificar |
| Persona de contacto asignada | Sin verificar | Sin verificar |
Samin PMS: El pie de la web publica un número móvil peruano, indicado como «Móvil – WhatsApp», y un correo de contacto. Un botón flotante abre un chat con un agente comercial de ventas previa entrega de nombre. No se detalla horario ni un canal propio de soporte técnico.
SysHotel: Publica un número móvil peruano de contacto general, sin indicar si es de ventas o soporte. El equipo escribe por WhatsApp para coordinar la demo por Google Meet. Declara soporte en español en horario laboral peruano, sin horas ni diferencias por plan.
¿Cuándo elegir Samin PMS y cuándo SysHotel?
Samin PMS
Adecuado para: Hoteles y hostales peruanos, incluidos los que alquilan por horas, que buscan un sistema local con facturación SUNAT, almacén y compras, y aceptan contratar por cotización.
Menos adecuado para: Quien necesita comparar precios públicos antes de hablar con ventas o alojamientos fuera de Perú.
Limitaciones:
- No publica precios: los tres planes y los módulos adicionales se cotizan.
- El motor de reservas, el restaurante y el pre check-in son módulos adicionales.
- La web no explica qué funciones diferencian a los planes Inicia, Crece y Escala.
SysHotel
Adecuado para: Hoteles, hostales y lodges de Perú que necesitan emitir comprobantes SUNAT desde el PMS y prefieren pagar en soles un precio fijo que no dependa del número de habitaciones.
Menos adecuado para: Alojamientos fuera de Perú o propiedades pequeñas que necesiten channel manager sin contratar el plan más alto.
Limitaciones:
- El channel manager solo figura en el plan Enterprise (S/ 500 al mes).
- El alta exige tres meses de servicio facturados por adelantado.
- En el plan Básico la facturación electrónica tiene un cargo adicional de S/ 50 al mes.
Preguntas frecuentes: Samin PMS o SysHotel
¿Cuál es más barato, Samin PMS o SysHotel?
No se puede saber con datos públicos, porque Samin PMS no publica un precio de entrada. Hay que pedir presupuesto.
¿Samin PMS y SysHotel tienen prueba gratuita?
Samin PMS: Ofrece una demo gratuita del sistema y presentación agendada. SysHotel: No se menciona; ofrece demo guiada por videollamada.
¿En qué se diferencian Samin PMS y SysHotel?
Samin PMS figura en el directorio como PMS hotelero y todo en uno, pensado para hoteles, apart hoteles, hostales y albergues peruanos de cualquier tamaño, por noches o por horas. SysHotel figura como PMS hotelero y channel manager, pensado para hoteles y hostales peruanos pequeños y medianos; cadenas en el plan Enterprise. Coinciden en 4 de las 17 funciones comparadas.