PMS hotelero · Channel manager · Motor de reservas · Todo en uno
SiHoteles
SiHoteles es una empresa mexicana con oficinas en Guadalajara que desarrolla una familia de sistemas hoteleros: SiH Hotel PMS, channel manager, motor de reservas, punto de venta, ERP contable y módulo de spa. El PMS puede usarse en la nube o instalado localmente, timbra facturas conforme al SAT y se cotiza a medida, sin precios públicos.
Datos clave de SiHoteles
- Tipo de software
- PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas, Todo en uno
- Empresa
- Sin verificar
- Sede
- Guadalajara, México
- Año de fundación
- Sin verificar
- Precio
- No publica precios
- Prueba gratuita
- No consta; ofrece demo
- Soporte en español
- Sí
- Teléfono con personas
- Sí
- Idiomas de la interfaz
- Sin verificar
- Tamaño ideal
- Hoteles independientes pequeños y medianos de México; la web no declara un rango de habitaciones
- Web oficial
- sihoteles.com
¿Qué es SiHoteles?
SiHoteles se define como una empresa 100 % mexicana con más de 30 años de experiencia en sistemas hoteleros y clientes en los 32 estados del país, además de algunos en Centro y Sudamérica. Su producto central, SiH Hotel PMS, cubre reservas, recepción, asignación de habitaciones, ama de llaves, auditoría nocturna, caja y reportes, con usuarios sin límite y perfiles de acceso.
A diferencia de la mayoría de las plataformas actuales, el PMS y el resto de soluciones (salvo el ERP contable) pueden instalarse en la nube o en servidores locales; la implementación se anuncia en un máximo de 48 horas hábiles. La facturación genera XML con timbrado directo y CFDI conforme al SAT.
El channel manager se presenta como propio, con conexión nativa al PMS y más de 50 canales entre OTAs, metabuscadores y GDS. El motor de reservas no cobra comisión y admite pagos con Openpay y PayPal en pesos o dólares. SiH POS gestiona restaurantes, bares y room service con cargo a la habitación. No publica precios ni número de clientes.
¿Para qué tipo de alojamiento está pensado?
- Hoteles pequeños (menos de 30 habitaciones)
- Hoteles medianos (30 a 150 habitaciones)
¿Qué funciones incluye SiHoteles?
| Función | ¿Incluida? |
|---|---|
| Gestión de reservas (PMS) | Sí |
| Channel manager | Sí |
| Motor de reservas | Sí |
| Pagos integrados | Sí |
| Precios dinámicos / revenue | Sin verificar |
| Check-in online | Sin verificar |
| Limpieza (housekeeping) | Sí |
| Facturación | Sí |
| TPV de restaurante | Sí |
| App móvil | Sin verificar |
| API abierta | Sin verificar |
| Creador de web | Sin verificar |
| Mensajería con huéspedes | Sin verificar |
| Informes | Sí |
| Integración con WhatsApp | Sin verificar |
| Inteligencia artificial | Sin verificar |
| Venta de actividades y pases diarios | Sin verificar |
SiHoteles vende sistemas separados (PMS, Channel Manager, Motor de Reservas, POS, Contab ERP y SPA) que se cotizan según lo contratado. El PMS indica requisitos de equipo (Windows 11 o macOS 10.14 en adelante). No se mencionan check-in online, app móvil, API, revenue management, mensajería con huéspedes ni funciones de IA.
¿SiHoteles se integra con WhatsApp, usa inteligencia artificial o vende actividades?
- Integración con WhatsApp: Sin verificar No se encontró información publicada por el proveedor.
- Inteligencia artificial: Sin verificar No se encontró información publicada por el proveedor.
- Venta de actividades y pases diarios: Sin verificar No se encontró información publicada por el proveedor.
¿Cuánto cuesta SiHoteles?
SiHoteles no publica precios en su web: hay que pedir presupuesto. Modelo de precio: Cotización personalizada según los sistemas contratados.
- Prueba gratuita: No consta; ofrece demo
- Comisiones: Declara no cobrar comisión por las ventas del motor de reservas; solo aplica la cuota de la pasarela de pago
La web no publica precios; indica que las cotizaciones son personalizadas según las necesidades y los sistemas contratados.
¿En qué países está adaptado SiHoteles?
Clasificamos la adaptación a cada país según la evidencia publicada por el proveedor: oficina local, soporte en español y cumplimiento de la normativa del país. El criterio completo está en la metodología.
| País | Nivel | Evidencia | Normativa local |
|---|---|---|---|
| España | Sin datos | No se encontró evidencia específica de presencia, soporte ni cumplimiento local para este país en las páginas consultadas. | Sin información verificada. |
| México | Fuerte | Empresa declarada 100 % mexicana con oficinas en Guadalajara, teléfono local, clientes en los 32 estados y facturación SAT documentada. [1][2] | Facturación con timbrado directo y generación automática de CFDI conforme al SAT desde el PMS, de forma nativa; la web no precisa la versión 4.0 ni el PAC. |
| Argentina | Sin datos | No se encontró evidencia específica de presencia, soporte ni cumplimiento local para este país en las páginas consultadas. | Sin información verificada. |
| Colombia | Sin datos | No se encontró evidencia específica de presencia, soporte ni cumplimiento local para este país en las páginas consultadas. | Sin información verificada. |
| Chile | Sin datos | No se encontró evidencia específica de presencia, soporte ni cumplimiento local para este país en las páginas consultadas. | Sin información verificada. |
| Perú | Sin datos | No se encontró evidencia específica de presencia, soporte ni cumplimiento local para este país en las páginas consultadas. | Sin información verificada. |
Oficinas en países hispanohablantes: Guadalajara.
Soporte: atiende en español por teléfono, WhatsApp, email. Horario: Horario de oficina (no detallado); soporte extendido 24/7 para emergencias. Los datos de contacto publicados son del área de ventas; no hay un canal de soporte separado en la web.
¿SiHoteles tiene atención humana? ¿Se puede llamar por teléfono?
Publica un teléfono de Guadalajara que también atiende por WhatsApp y un correo, todos del área de ventas y en español. Declara soporte regular en horario de oficina y soporte extendido 24/7 para emergencias, sin publicar un número exclusivo de soporte.
| Vía de atención | ¿Disponible? |
|---|---|
| Teléfono atendido por personas | Sí |
| WhatsApp con personas | Sí |
| Chat en vivo con personas | Sin verificar |
| Persona de contacto asignada | Sin verificar |
Teléfonos de SiHoteles
- México: +52 (33) 3344-4580 (ventas)
¿Con qué se integra SiHoteles?
SiHoteles declara más de 50 canales de venta integraciones.
- Canales de venta: Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda, PriceTravel, Hotelbeds, Despegar, Hotels.com, Google Hotel Ads.
- Otras integraciones: Openpay, PayPal, Sabre, TravelClick.
Ventajas y limitaciones de SiHoteles
Ventajas
- Empresa mexicana con oficinas en Guadalajara y clientes declarados en los 32 estados.
- El PMS puede usarse en la nube o instalado localmente.
- Facturación con timbrado directo conforme al SAT desde el propio sistema.
- Channel manager presentado como propio, con más de 50 canales, incluidos PriceTravel y Despegar.
- El motor de reservas no cobra comisión por venta.
Limitaciones
- No publica precios; todo se cotiza a medida.
- La web no menciona check-in online, app móvil, API ni revenue management.
- No publica razón social, año de fundación ni número de hoteles clientes.
- El PMS declara requisitos de equipo (Windows 11 o macOS 10.14 en adelante, 8 GB de RAM).
- Los contactos publicados son de ventas; no hay línea de soporte diferenciada.
¿Para quién es adecuado SiHoteles?
Hoteles independientes de México que quieren un proveedor nacional, facturación SAT integrada y la opción de instalar el sistema localmente.
¿Para quién no es la mejor opción?
Alojamientos que buscan precio público y alta en línea, o que dan prioridad al check-in digital, las apps móviles y las integraciones por API.
Alternativas a SiHoteles
Novohit
Estados Unidos
- PMS hotelero
- Channel manager
- Motor de reservas
Novohit es un ERP web con PMS hotelero, punto de venta, eventos, contabilidad y recursos humanos, comercializado por Hive Technology, Inc., con oficinas en Santiago de Chile, Cancún y Estados Unidos. Se orienta a hoteles medianos y grupos que quieren operación y back office en un mismo sistema, con facturación electrónica para Chile, México y Perú.
No publica precios
No publica precios
Sentaury
Guadalajara, México
- PMS hotelero
- Channel manager
- Motor de reservas
Sentaury es un software hotelero en la nube con sede en Guadalajara (México) para hoteles pequeños, cabañas y posadas. Reúne PMS, motor de reservas directas, channel manager y facturación CFDI 4.0 con desglose del Impuesto Sobre Hospedaje, y publica planes en pesos mexicanos desde 990 MXN al mes para hasta 15 habitaciones.
Desde 990 MXN/mes
Desde 990 MXN/mes
Zavia
Cancún, México
- PMS hotelero
- Channel manager
- Motor de reservas
Zavia es un software hotelero en la nube con sede en Cancún (México) que combina PMS, channel manager, motor de reservas, punto de venta y diseño web para hoteles de menos de 400 habitaciones y grupos multipropiedad. Emite facturas fiscales desde el PMS para México, Colombia, Costa Rica, República Dominicana y Perú, y no publica precios.
No publica precios
No publica precios
Cloudbeds
San Diego, Estados Unidos
- Todo en uno
- PMS hotelero
- Channel manager
Cloudbeds es una plataforma de gestión hotelera en la nube con sede en San Diego (Estados Unidos) que reúne PMS, channel manager, motor de reservas y pagos. Está orientada a hoteles independientes, hostels, grupos y alquileres vacacionales, y documenta soluciones de cumplimiento fiscal para España y varios países de América Latina, en su mayoría mediante partners.
No publica precios
No publica precios
También puedes ver pms para hoteles, channel managers, motores de reservas, suites todo en uno, o el directorio completo.
Comparar SiHoteles con otros programas
Preguntas frecuentes sobre SiHoteles
¿Cuánto cuesta SiHoteles?
SiHoteles no publica precios. A 9 de octubre de 2026, su web indica que las cotizaciones son personalizadas según las necesidades del hotel y los sistemas contratados (PMS, channel manager, motor de reservas, punto de venta, ERP o spa). Para obtener una propuesta hay que solicitar una demo o contactar con ventas.
¿SiHoteles factura con CFDI?
La web, consultada en octubre de 2026, describe facturación XML con timbrado directo y generación automática de CFDI conforme a los requisitos del SAT desde el PMS. No especifica la versión 4.0 ni el proveedor de certificación, por lo que conviene confirmarlo durante la demostración.
¿SiH Hotel PMS funciona en la nube o instalado?
En ambas modalidades. Según el sitio, el PMS y las demás soluciones, con excepción de SiH Contab ERP, pueden instalarse en la nube o de forma local. La implementación se anuncia en un máximo de 48 horas hábiles y se recomienda Windows 11 o macOS 10.14 en adelante.
¿Con qué canales conecta su channel manager?
SiH Channel Manager declara más de 50 canales de venta entre OTAs, metabuscadores y GDS. La página muestra los logotipos de Booking, Expedia, Airbnb, Agoda, PriceTravel, Hotelbeds, Despegar, Hotels.com, Google Hotel Ads, TravelClick y Sabre, y lo presenta como un producto propio con conexión nativa al PMS.
¿De dónde es SiHoteles?
SiHoteles se describe como una empresa 100 % mexicana con oficinas en Guadalajara, Jalisco, y más de 30 años de experiencia en sistemas hoteleros. Declara clientes en los 32 estados de México y en algunos países de Centro y Sudamérica. No publica razón social, año de fundación ni cifras de clientes.
Fuentes y fecha de verificación
Los datos de esta ficha se comprobaron el en estas páginas:
- SiHoteles, página principal
- SiH Hotel PMS
- SiH Channel Manager
- Motor de reservas de SiHoteles
- SiH POS
- Nosotros (SiHoteles)
- Contacto de SiHoteles
Datos que no pudimos verificar:
- empresa.razon_social y anio_fundacion: no publicados; solo «más de 30 años de experiencia»
- Dirección exacta de las oficinas de Guadalajara
- precios: no publicados; prueba gratis y permanencia sin datos
- tipos_alojamiento y unidades: la web no declara segmento ni rango de habitaciones; se asignó hotel pequeño y mediano de forma orientativa
- Versión de CFDI (4.0) y PAC utilizado
- funciones.revenue_management, checkin_online, app_movil, api_abierta, creador_web, mensajeria_huespedes, whatsapp, inteligencia_artificial y venta_actividades: sin mención
- Motor de reservas: no se aclara si es desarrollo propio
- idiomas_interfaz: no declarados; el motor de reservas funciona en español e inglés
- soporte: horario de oficina no detallado y sin canal de soporte diferenciado del de ventas
- Número de hoteles clientes y países de operación fuera de México
- valoraciones_terceros: no se abrieron fichas de reseñas