Comparativa
Novohit vs SiHoteles
Novohit y SiHoteles son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 8 de las 17 funciones comparadas.
¿En qué se diferencian Novohit y SiHoteles?
- Ninguno de los dos publica un precio de entrada comparable.
- Novohit incluye de serie check-in online y app móvil, que en SiHoteles son complementos, no están disponibles o no están verificados.
- En Chile, Novohit tiene adaptación «fuerte» y SiHoteles «sin datos».
- En Perú, Novohit tiene adaptación «medio» y SiHoteles «sin datos».
- Novohit tiene su sede en Estados Unidos y SiHoteles en Guadalajara, México.
Novohit y SiHoteles, lado a lado
| Dato | Novohit | SiHoteles |
|---|---|---|
| Precio de entrada | No publica precios | No publica precios |
| Tipo de software | PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas, Todo en uno | PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas, Todo en uno |
| Sede | Estados Unidos | Guadalajara, México |
| Año de fundación | Sin verificar | Sin verificar |
| Modelo de precio | No publicado; contratación mediante demo y cotización | Cotización personalizada según los sistemas contratados |
| Prueba gratuita | No se menciona; ofrece demo | No consta; ofrece demo |
| Comisiones | Sin verificar | Declara no cobrar comisión por las ventas del motor de reservas; solo aplica la cuota de la pasarela de pago |
| Permanencia | Sin verificar | Sin verificar |
| Soporte en español | Sí | Sí |
| Integraciones declaradas | más de 460 canales (OTAs y GDS) | más de 50 canales de venta |
| Tamaño ideal | Hoteles medianos, resorts y grupos que necesitan PMS, POS y contabilidad integrados | Hoteles independientes pequeños y medianos de México; la web no declara un rango de habitaciones |
¿Qué funciones tiene cada uno?
| Función | Novohit | SiHoteles |
|---|---|---|
| Gestión de reservas (PMS) | Sí | Sí |
| Channel manager | Sí | Sí |
| Motor de reservas | Sí | Sí |
| Pagos integrados | Sí | Sí |
| Precios dinámicos / revenue | Sin verificar | Sin verificar |
| Check-in online | Sí | Sin verificar |
| Limpieza (housekeeping) | Sí | Sí |
| Facturación | Sí | Sí |
| TPV de restaurante | Sí | Sí |
| App móvil | Sí | Sin verificar |
| API abierta | Sin verificar | Sin verificar |
| Creador de web | Sin verificar | Sin verificar |
| Mensajería con huéspedes | Sin verificar | Sin verificar |
| Informes | Sí | Sí |
| Integración con WhatsApp | Sin verificar | Sin verificar |
| Inteligencia artificial | Sin verificar | Sin verificar |
| Venta de actividades y pases diarios | Sin verificar | Sin verificar |
¿Cuál está mejor adaptado a cada país?
¿Cómo atiende cada uno a sus clientes?
| Vía | Novohit | SiHoteles |
|---|---|---|
| Teléfono atendido por personas | Sí | Sí |
| WhatsApp con personas | Sin verificar | Sí |
| Chat en vivo con personas | Sin verificar | Sin verificar |
| Persona de contacto asignada | Sin verificar | Sin verificar |
Novohit: Publica teléfonos de sus oficinas en México, Chile y Estados Unidos sin indicar si son de ventas o de soporte. Los clientes piden soporte mediante tickets en su portal de ayuda, atendido por personal propio con compromiso 24/7 para operaciones críticas. No menciona WhatsApp ni chat.
SiHoteles: Publica un teléfono de Guadalajara que también atiende por WhatsApp y un correo, todos del área de ventas y en español. Declara soporte regular en horario de oficina y soporte extendido 24/7 para emergencias, sin publicar un número exclusivo de soporte.
¿Cuándo elegir Novohit y cuándo SiHoteles?
Novohit
Adecuado para: Hoteles medianos, resorts y grupos de Chile o México que quieren unificar operación hotelera, restaurante y contabilidad con un proveedor con oficina local.
Menos adecuado para: Alojamientos pequeños que buscan un PMS sencillo con precio público y alta inmediata, o propiedades en países sin oficina ni facturación local declarada.
Limitaciones:
- No publica precios, planes ni prueba gratuita.
- No nombra las OTAs conectadas ni aclara si el channel manager es propio.
- La web no detalla cómo emite los comprobantes (CFDI y PAC en México, SII en Chile, SUNAT en Perú).
SiHoteles
Adecuado para: Hoteles independientes de México que quieren un proveedor nacional, facturación SAT integrada y la opción de instalar el sistema localmente.
Menos adecuado para: Alojamientos que buscan precio público y alta en línea, o que dan prioridad al check-in digital, las apps móviles y las integraciones por API.
Limitaciones:
- No publica precios; todo se cotiza a medida.
- La web no menciona check-in online, app móvil, API ni revenue management.
- No publica razón social, año de fundación ni número de hoteles clientes.
Preguntas frecuentes: Novohit o SiHoteles
¿Cuál es más barato, Novohit o SiHoteles?
No se puede saber con datos públicos, porque ninguno de los dos publica un precio de entrada. Hay que pedir presupuesto.
¿Cuál está mejor adaptado a Chile, Novohit o SiHoteles?
Novohit documenta una adaptación mayor en Chile. Oficina en Las Condes (Santiago), versión del sitio para Chile, facturación electrónica chilena, WebPay y Previred. SiHoteles figura con nivel «sin datos» en ese país.
¿Cuál está mejor adaptado a Perú, Novohit o SiHoteles?
Novohit documenta una adaptación mayor en Perú. Facturación electrónica para Perú declarada en la portada, sin oficina peruana ni versión del sitio para Perú. SiHoteles figura con nivel «sin datos» en ese país.
¿Novohit y SiHoteles tienen prueba gratuita?
Novohit: No se menciona; ofrece demo. SiHoteles: No consta; ofrece demo.
¿En qué se diferencian Novohit y SiHoteles?
Novohit figura en el directorio como PMS hotelero y channel manager, pensado para hoteles medianos, resorts y grupos que necesitan PMS, POS y contabilidad integrados. SiHoteles figura como PMS hotelero y channel manager, pensado para hoteles independientes pequeños y medianos de México; la web no declara un rango de habitaciones. Coinciden en 8 de las 17 funciones comparadas.