Comparativa
Arion PMS vs Pxsol
Arion PMS y Pxsol son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 5 de las 17 funciones comparadas.
¿En qué se diferencian Arion PMS y Pxsol?
- Pxsol publica su precio de entrada (desde 60 USD/mes); Arion PMS no publica precios y exige pedir presupuesto.
- Arion PMS incluye de serie precios dinámicos / revenue y app móvil, que en Pxsol son complementos, no están disponibles o no están verificados.
- Pxsol incluye de serie channel manager, motor de reservas, pagos integrados y API abierta, que en Arion PMS son complementos, no están disponibles o no están verificados.
- En México, Pxsol tiene adaptación «medio» y Arion PMS «sin datos».
- En Colombia, Pxsol tiene adaptación «fuerte» y Arion PMS «sin datos».
- En Chile, Pxsol tiene adaptación «fuerte» y Arion PMS «medio».
- Arion PMS publica teléfono atendido por personas; Pxsol no lo aclara en su web.
Arion PMS y Pxsol, lado a lado
| Dato | Arion PMS | Pxsol |
|---|---|---|
| Precio de entrada | No publica precios | Desde 60 USD/mes |
| Tipo de software | PMS hotelero | PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas, Revenue management, Alquiler vacacional, Todo en uno |
| Sede | Buenos Aires, Argentina | Argentina |
| Año de fundación | Sin verificar | 2009 |
| Modelo de precio | Cuatro planes (Bronze, Silver, Gold y Platinum) con presupuesto a medida; Arion Analytics se cobra aparte por usuario y mes | Suscripción mensual por módulo, en USD más IVA, con planes Professional y Enterprise |
| Prueba gratuita | No se menciona; ofrece demo y reunión con ventas | Sí, 15 días sin tarjeta de crédito |
| Comisiones | Sin verificar | 0,5 % más impuestos sobre lo cobrado con Mercado Pago, PayPal, Payway y Stripe (WebPay sin costo). El GDS Xenia cobra 18 % más 1 USD por reserva. El motor de reservas no cobra comisión por reserva |
| Permanencia | Sin verificar | Sin plazo mínimo; pago mes a mes y baja con aviso previo de 30 días |
| Soporte en español | Sí | Sí |
| Integraciones declaradas | más de 50 | más de 200 canales de distribución |
| Tamaño ideal | Hoteles medianos y grandes, resorts, complejos con varias propiedades y hoteles con casino o restaurantes, principalmente en Argentina | Hoteles independientes y pequeñas cadenas de Latinoamérica que quieran contratar módulos por separado |
¿Qué funciones tiene cada uno?
| Función | Arion PMS | Pxsol |
|---|---|---|
| Gestión de reservas (PMS) | Sí | Sí |
| Channel manager | Complemento | Sí |
| Motor de reservas | Complemento | Sí |
| Pagos integrados | Complemento | Sí |
| Precios dinámicos / revenue | Sí | Complemento |
| Check-in online | Sí | Sí |
| Limpieza (housekeeping) | Sí | Sí |
| Facturación | Sí | Sí |
| TPV de restaurante | Complemento | Complemento |
| App móvil | Sí | Sin verificar |
| API abierta | Sin verificar | Sí |
| Creador de web | Sin verificar | Complemento |
| Mensajería con huéspedes | Complemento | Complemento |
| Informes | Sí | Sí |
| Integración con WhatsApp | Complemento | Complemento |
| Inteligencia artificial | Complemento | Complemento |
| Venta de actividades y pases diarios | Sin verificar | Complemento |
¿Cuál está mejor adaptado a cada país?
¿Cómo atiende cada uno a sus clientes?
| Vía | Arion PMS | Pxsol |
|---|---|---|
| Teléfono atendido por personas | Sí | Sin verificar |
| WhatsApp con personas | Sí | Sí |
| Chat en vivo con personas | Sin verificar | Sin verificar |
| Persona de contacto asignada | Sí | Sin verificar |
Arion PMS: Mesa de ayuda telefónica, por correo o ticket y por WhatsApp de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, con servicio de emergencias 24 horas todos los días; el soporte 24x7 figura dentro del plan Gold. La web dice que cada cuenta tiene un responsable asignado. Los ocho teléfonos no están etiquetados como ventas o soporte.
Pxsol: El soporte, en español e incluido en el servicio, se pide por WhatsApp (+54 9 261 670 3818) o correo; los clientes pueden reservar una sala de consulta con un especialista. Declara atención los 7 días sin franja horaria. No publica teléfono para llamadas ni chat en vivo.
¿Cuándo elegir Arion PMS y cuándo Pxsol?
Arion PMS
Adecuado para: Hoteles medianos y grandes de Argentina, resorts y hoteles con casino o varios puntos de venta gastronómicos que necesitan facturación electrónica y reportes fiscales locales con soporte presencial en Buenos Aires.
Menos adecuado para: Alojamientos pequeños que buscan precio público y contratación en línea, y hoteles fuera de Argentina que necesiten facturación electrónica local desde el PMS.
Limitaciones:
- No publica precios: los cuatro planes se presupuestan a medida y Arion Analytics se cobra aparte por usuario.
- El channel manager no es propio; depende de integraciones con terceros como SiteMinder o RateGain, y el motor de reservas y el CRS son adicionales.
- El soporte 24x7 figura solo a partir del plan Gold, y el POS limita las licencias concurrentes según el plan.
Pxsol
Adecuado para: Hoteles independientes de Argentina, Chile, Colombia o Uruguay que quieren emitir comprobantes fiscales desde el PMS y vender en canales regionales, contratando módulos a medida.
Menos adecuado para: Alojamientos de Perú o España que necesiten cumplimiento fiscal local nativo, y propiedades muy pequeñas para las que la suma de módulos resulte costosa.
Limitaciones:
- La facturación fiscal, el web check-in y el estado de habitaciones exigen el plan Enterprise del PMS.
- El costo total crece al sumar módulos: PMS, motor y channel manager se pagan por separado.
- Perú y Paraguay no figuran entre los países con factura electrónica; en México depende de Siigo Nube.
Preguntas frecuentes: Arion PMS o Pxsol
¿Cuál es más barato, Arion PMS o Pxsol?
No se puede saber con datos públicos, porque Arion PMS no publica un precio de entrada. Hay que pedir presupuesto.
¿Cuál está mejor adaptado a México, Arion PMS o Pxsol?
Pxsol documenta una adaptación mayor en México. Tiene sitio propio para México y moneda MXN; la facturación se resuelve mediante Siigo Nube y no hay oficina mexicana publicada. Arion PMS figura con nivel «sin datos» en ese país.
¿Cuál está mejor adaptado a Colombia, Arion PMS o Pxsol?
Pxsol documenta una adaptación mayor en Colombia. Sitio propio para Colombia e integración DIAN declarada como directa; sin oficina colombiana publicada ni evidencia de SIRE o TRA. Arion PMS figura con nivel «sin datos» en ese país.
¿Arion PMS y Pxsol tienen prueba gratuita?
Arion PMS: No se menciona; ofrece demo y reunión con ventas. Pxsol: Sí, 15 días sin tarjeta de crédito.
¿En qué se diferencian Arion PMS y Pxsol?
Arion PMS figura en el directorio como PMS hotelero, pensado para hoteles medianos y grandes, resorts, complejos con varias propiedades y hoteles con casino o restaurantes, principalmente en Argentina. Pxsol figura como PMS hotelero y channel manager, pensado para hoteles independientes y pequeñas cadenas de Latinoamérica que quieran contratar módulos por separado. Coinciden en 5 de las 17 funciones comparadas.