Software hotelero con marketplace de integraciones
Según los datos del directorio revisados en octubre de 2026, 36 de los 62 productos publican una página de integraciones con un número declarado, 14 la publican sin cifra, 5 dan una cifra sin página enlazada y 7 no publican ninguna de las dos cosas. El número no dice qué conexiones son bidireccionales ni cuánto cuestan.
Pocas veces un solo programa cubre todo lo que necesita un alojamiento: cerraduras, contabilidad, precios, check-in, mensajería. Por eso muchos proveedores muestran un catálogo de conexiones con otras herramientas. Este resumen agrupa los productos según lo que publican sobre ese catálogo y explica cómo leer las cifras.
¿Qué es un marketplace de integraciones?
Es una página o tienda donde el proveedor enumera las aplicaciones de terceros que se conectan con su sistema: pasarelas de pago, channel managers, cerraduras, contabilidad o herramientas de precios. Unos lo llaman marketplace, otros tienda, app store o simplemente integraciones. Detrás suele haber una API abierta: la interfaz documentada que permite a otros programas leer y escribir datos en el PMS. La API es la base técnica; el marketplace es el escaparate de las conexiones ya construidas.
Las dos cosas no siempre van juntas. Sirvoy tiene página de integraciones, con Zapier y Make.com entre ellas, y su ficha marca la API abierta como «no». En Hotelgest y Winhotel la API figura como complemento.
¿Qué criterio usa el directorio?
Se toman dos campos de cada ficha: la dirección de la página de integraciones que publica el proveedor y el número de integraciones que declara, citado tal como lo escribe. La cifra no se ha contado de forma independiente, salvo cuando la ficha lo indica. Que no haya página o cifra significa que el proveedor no la publica, no que no tenga integraciones. El método está en la metodología.
¿Quién publica página y número?
Son 36. En 25 la cifra se refiere a aplicaciones, socios o integraciones:
- Oracle OPERA Cloud: más de 1.200 partners en OHIP y más de 650 integraciones activas en su marketplace.
- Mews: más de 1000 integraciones; su marketplace declara no cobrar tasas de conexión.
- SiteMinder: más de 450 canales y más de 550 asociados tecnológicos.
- Cloudbeds: más de 450 integraciones con partners; otra sección de su web indica más de 600.
- Lodgy: más de 400 integraciones y más de 60 agencias.
- RoomRaccoon: más de 300 integraciones de socios y más de 200 canales.
- Octorate: más de 160 canales; su Partner Hub cuenta 319 integraciones.
- Clock PMS+: 231 integraciones.
- Apaleo: más de 200 aplicaciones; las de su tienda tienen coste propio no publicado.
- Guesty: más de 200 soluciones; su directorio muestra 349 socios, 252 integrados.
- eviivo y Hostaway: más de 200 integraciones.
- PriceLabs: más de 150, o más de 160 PMS y channel managers según otra página.
- BEONx: más de 100 socios; la página lista 60 integraciones.
- Hotelogix, OwnerRez y Winhotel: más de 100.
- Rentals United: más de 90 canales y más de 30 PMS.
- RoomPriceGenie: más de 80; la portada dice más de 70.
- Beds24: «cientos» según la web; la ficha contó 82 en el marketplace, cuyos socios se contratan aparte.
- Avantio: más de 60 herramientas en el marketplace.
- Hotelgest: 51 integraciones.
- Arion PMS: más de 50.
- Paraty Tech: más de 30 channel managers, más de 15 TPV y más de 50 plataformas de pago.
- Smoobu: más de 40 aplicaciones.
En los otros 11 la cifra cuenta canales de venta, no aplicaciones: Dingus (más de 500), Avirato, Hoteler y Little Hotelier (más de 450), SysHotel (más de 350 OTAs), Pxsol (más de 200), Anfy e Icnea (más de 100), SiHoteles (más de 50), OkFac (más de 48) y Zavia (más de 45).
¿Quién publica página sin número, o número sin página?
Con página y sin cifra hay 14: Beyond, CQR, Hospitable, hotelero.cl, LobbyPMS, Lodgify, Loggro Alojamientos, Mirai, Neobookings, Noray Htl, Roiback, Sentaury, Sirvoy y TCA Innsist. En TCA Innsist la página nombra categorías (channel managers, pasarelas, cerraduras, certificación fiscal) en lugar de productos.
Con cifra y sin página enlazada hay 5, y todas cuentan canales: Amenitiz (más de 150 OTAs), Axis PMS (más de 80 agencias), MiniHotel (más de 400 OTAs), Novohit (más de 460 canales entre OTAs y GDS) y Samin PMS (más de 90).
Sin página ni cifra quedan 7: BookingFlow, HotelDrive, HotelSystem, Kross Booking, OneLobby, Xafiro y Zeus Cloud PMS. Varias fichas nombran alguna conexión concreta, como la de HotelDrive con BSale para la facturación chilena.
¿Qué no dice el número declarado?
Una cifra alta no responde a las preguntas que importan al contratar. No dice si una integración concreta es bidireccional o solo envía datos en un sentido, ni si la mantiene el proveedor o el tercero, ni si tiene coste. Tampoco distingue entre canales de venta y aplicaciones, que es lo que mezclan varias de las cifras anteriores. Y dos páginas de un mismo proveedor pueden dar números distintos, como ocurre en Cloudbeds, Apaleo o RoomPriceGenie.
¿Qué preguntar al proveedor?
- ¿La integración que necesito está activa hoy o es un desarrollo anunciado?
- ¿Es bidireccional? ¿Qué datos viajan y cada cuánto se sincronizan?
- ¿Quién la mantiene y a quién llamo si falla?
- ¿Tiene coste de conexión, cuota mensual o cargo por transacción, y quién lo cobra?
- ¿Hay API documentada si quiero conectar una herramienta que no está en la lista?
Pide la respuesta por escrito para cada integración que vayas a usar, no para el catálogo en general. Puedes cruzar fichas en el comparador.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos productos del directorio tienen marketplace de integraciones?
Según los datos revisados en octubre de 2026, 50 de los 62 productos publican una página de integraciones, y 36 de ellos acompañan la página con una cifra. En 11 de esos 36 la cifra cuenta canales de venta y no aplicaciones de terceros, así que conviene leerla con cuidado.
¿Más integraciones significa mejor software?
No necesariamente. Lo que importa es que estén las conexiones que tú vas a usar, que funcionen en los dos sentidos cuando haga falta y que su coste esté claro. Un catálogo largo puede incluir integraciones de pago, en desarrollo o mantenidas por terceros.
¿Qué relación hay entre la API abierta y el marketplace?
La API abierta es la interfaz técnica que permite a otros programas conectarse con el sistema. El marketplace muestra las conexiones ya construidas sobre ella. Un producto puede tener marketplace sin API pública, o API sin catálogo, por eso son datos distintos en cada ficha.